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Wollte dort ein Auto bestellen und dann leasen, der Verkäufer war auch recht schnell in allem und meinte das dass Auto sogar unterwegs ist. Daraufhin Leasingvertrag mit Kaufoption unterschrieben, die Kaufoption war für mich ausschlaggebend für das Leasing, dass habe ich dem Verkäufer auch mittgeteilt. Nächste Woche hat der Händler mich nach Osterode gerufen und meinte im Vertrag fehlt das Kilometerleasing. Der Vertrag sah auch gleich aus und mich störte das Kilometerleasing nicht. Eine Woche später habe ich im Leasingvertrag festgestellt, dass ich auf einmal keine Kaufoption habe. Der Händler hat mich hier klar hinter gegangen, bei einem limitierten Modell kann auch der VK über dem Restwert sein, wodurch ich im ungünstigen Falle hätte draufzahlen können. Den Vertrag habe ich innerhalb der Widerrufsfrist gekündigt. Ich persönlich kann jedem empfehlen, der dort vor hat Autos zu leasen, Finger weg. Zumal die Leasingkosten für das selbe Fahrzeug, im Vergleich zu MeinAuto. de., 9000€ teuer sind. Es werden dort überteuerte Leasingverträge angeboten, Vorsicht! Der Kunde zählt dort nicht, man musste ständig dem Händler hinterher telefonieren und im die Informationen aus der Nase ziehen. Dieses Autohaus sieht mich und meine Familie nie wieder, eine Schande so mit Kunden umzugehen. Es gab nicht mal eine Entschuldigung, sondern anscheinend ist das die Praxis die der Verkäufer dort an den Tag legt! Leider kann ich keinen einzigen Stern vergeben!
Christel S., Schulenberg Im Oberharz 38707 vom
04.11.2017
5
Sterne
Sehr freundlicher Empfang!
Montag PKW Probefahrt und Kaufvertrag abgeschlossen, Donnerstag ausgeliefert mit Durchsicht, TÜV, Reifenwechsel, Anmeldung und das trotz Feiertag am Dienstag.
Zuvorkommende, höfliche Betreuung besonders auch durch Geschäftsführer Herrn Köhler und Werkstattmeister Thiele, die alles unternahmen, um unsere Wünsche zu erfüllen.
Hochzufriedene Kunden sagen Danke und werden dem DIT Autohaus Osterode in Zukunft die Treue halten und gerne wiederkommen! Dem ganzen Team wünschen wir ein aufrichtiges: Macht weiter so!
Der Verkaufs-Mitarbeiter war ehrlich, Zusagen wurden eingehalten, freundlich, zuverlässig. Mein Gebrauchtwagen wurde zu einem fairen Preis gekauft und ich habe einen neuen Wagen zum fairen Preis erhalten. Den Dienstleister kann ich weiterempfehlen. Bei diesem Dienstleister wird man als Kunde behandelt.
Die Beratung war sehr kompetent. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen. Alle Absprachen wurden eingehalten. Ich hatte während der gesamten Zeit ein sehr gutes Gefühl.
In den Papieren ist die falsche Farbe für das Fahrzeug angegeben./Fehler Hersteller?/
Im Fahrzeug waren viele Bedienungsanleitungen, aber keine in Deutsch!!! (Wird nachgereicht)
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