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5,0

von J. B., Frankfurt 60311 | 16.12.2010

“Alles TOP!”

“Ich habe mich in diesem Autohaus über den VW Golf informiert. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat sich sehr viel Zeit für mich genommen. Er fragte mich was ich genau für Anforderungen an ein Auto stelle und wie es ausgestattet sein soll. Danach riet er mir zum Golf Variant und bot mir eine Probefahrt an. . Ich war sofort hin und weg und habe mir danach direkt einen bestellt.”

Geprüft

2,0

von A. W., Dreieich 63303 | 29.01.2008

“Termine nicht eingehalten”

“Trotz vereinbarter Termine wurden bereits dreimal die Arbeiten nicht fristgerecht ausgeführt. Ich wurde hingehalten, das Auto wäre bereits auf der Hebebühne, dabei sah ich es auf dem Parkplatz, auf dem ich es abgestellt hatte. Die bestellten Ersatzteile waren falsch geliefert worden. Arbeiten wurden berechnet, die nicht durchgeführt wurden. Entschuldigt hat man sich jedes Mal mit einem Gutschein zur Innenreinigung, der dann aber wegen Personalmangels nicht wie vorher vereinbart eingelöst werden konnte. ”

Geprüft

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