Auto-Kraus GmbH & Co.KG
Öffnungszeiten
Mo.–Fr. 07:00–18:00 Sa. 09:00–14:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 01.03.2024 bewertet von Werner F., 91334
Bin sehr zufrieden. ...
Bin sehr zufrieden. Autokauf verlief problemlos und mit tollen Service. Beratung von Herrn Habermann Kraus war klasse. Auch bei Fragen wird einem sehr gut und schnell geholfen (auch nach dem Kauf) Und was mir persönlich sehr gut gefällt sind wirklich super netten Mitarbeiter. Egal wenn man auf dem Gelände trifft. Jeder hat ein freundli... Weiterlesen
Über uns
Autohaus und Autowerkstatt in einem – willkommen bei der Auto-Kraus GmbH & Co. KG in Erlangen!
Unser Autohaus führt Neufahrzeuge von Renault, Dacia und Nissan und eine große Auswahl an Jahres-, Vorführ- und Gebrauchtwagen. Anfallende Reparaturen und Checks, Reifen- oder Ölwechsel erledigt unsere hauseigene Autowerkstatt.
Mit erstklassiger Beratung durch unser qualifiziertes Fachpersonal und einem breitgefächerten Angebot an neuen und gebrauchten Fahrzeugen bietet Ihnen unser Autohaus ideale Rahmenbedingungen, das für Sie optimale Fahrzeug zu entdecken.
Probefahrt, Fahrzeugcheck und die Vermittlung geeigneter Finanzierungen und Versicherungen runden unseren Verkaufsservice ab.
In unserer Autowerkstatt werden alle Gebrauchten vor Übergabe einer eingehenden Überprüfung unterzogen. Darüber hinaus reparieren wir Schäden an Lack oder Karosserie sowie durch Steinschlag, führen Ölwechsel und den Einbau von Ersatzteilen durch und wechseln die Reifen.
Vereinbaren Sie gleich heute noch telefonisch oder per E-Mail einen Termin mit unserer Verkaufsabteilung oder unserer Autowerkstatt, bei dem wir uns viel Zeit für Ihr Anliegen nehmen!
Die Auto-Kraus GmbH & Co. KG in Erlangen erwartet Sie
Unsere Leistungen
In unserem Autohaus führen wir Privat- und Firmenkunden sowohl Neufahrzeuge (Dacia, Nissan, Renault) als auch Vorführ-, Jahres und Gebrauchtwagen vor. Rund um den Autokauf bieten wir Probefahrten, Finanz- und Versicherungsprodukte sowie die Inzahlungnahme von Fahrzeugen. Unsere angegliederte Werkstatt übernimmt alle gängigen Reparaturarbeiten, Servicechecks und erledigt Bestellung und Einbau von Ersatzteilen sowie den Reifenwechsel.
Auto-Kraus GmbH & Co.KG
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,77/5 Sterne
407 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 336
4 Sterne: 61
3 Sterne: 4
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
Steffen Grimmenstein
vom
20.03.2024
1 Stern
Markus Sonntag
vom
14.08.2023
1 Stern
Die wollten für ne Schraube M6 für nen Heckklappendämpfer...
Die wollten für ne Schraube M6 für nen Heckklappendämpfer 46€
Mehr muss ich nicht sagen
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 15.08.2023 kommentiert:
Hallo Herr Sonntag, als herstellergebundene Werkstatt sind wir dazu verpflichtet Originalteile zu verwenden. Die Preise werden aber vom Hersteller vorgegeben nicht von uns. Das Sie uns als "Händler" jetzt schlecht bewerten ist nicht nachvollziehbar und schade. Wäre schön gewesen, wenn Sie uns bewertet hätten und nicht die Preisvorgabe von Renault. Viele Grüße Auto-Kraus Team
Christina Spitzner
vom
07.08.2023
1 Stern
Absolut unzufrieden Schönes Montagsauto mit einigen verst...
Absolut unzufrieden
Schönes Montagsauto mit einigen versteckten Mängeln verkauft bekommen...
Schlechter Kundenservice, Kein Rückruf usw
Ralf K.
vom
04.11.2021
1 Stern
Shahin Mashayev
vom
04.01.2023
1 Stern
Sie boten nicht einmal Kaffee an. Sehr unfreundliche Ein...
Sie boten nicht einmal Kaffee an. Sehr unfreundliche Einstellung
Edward Mc Craney
vom
08.04.2019
2 Sterne
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 13.02.2023 kommentiert:
Hallo Herr Mc Craney, vielen Dank für diese äußerst aussagekräftige Bewertung.....
Fritze
vom
19.11.2023
3 Sterne
Netter Verkäufer, Probefahrt ohne Probleme möglich Inzahl...
Netter Verkäufer,
Probefahrt ohne Probleme möglich
Inzahlungnahme aus preistechn. Gründen nicht zustande gekommen
Beim Mitbewerber hat es dann aber funktioniert
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 22.11.2023 kommentiert:
Hallo Fritze, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ehrliches Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Sie eine nicht ganz positive Erfahrung gemacht haben, und werden die Gelegenheit nutzen, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Machen Sie's gut! Ihr Team AK
Di Kopilova
vom
12.05.2023
3 Sterne
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 15.05.2023 kommentiert:
Hallo Di Kopilova, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir bei 3 Sternen allerdings die Gründe dafür gewusst. Gute Zeit weiterhin Team AK
Willi W.
vom
30.01.2018
3 Sterne
Kompetentes Team. Update: Nach 4 Jahren wird nun versucht...
Kompetentes Team.
Update: Nach 4 Jahren wird nun versucht, diese Rezension zu löschen. Die vorgebrachten Argumente sind derart an der Sache vorbei, dass ich mich nur wundern kann. Was ist geschäftsschädigend an 3Sternen und der Bemerkung 'kompetentes Team'?
Mein damaliger Besuch galt der Neuanschaffung eines Autos. Zunächst wurde ich von Verkäufern ignoriert, ein anschließendes Erstgespräch vermittelte mir den skizzierten Eindruck. Gekauft habe ich schließlich eine andere Marke.
Sollte ich mich mal wieder für Renault interessieren, dann bestimmt nicht hier, denn ich habe die niedrigsten Bewertungen anderer Rezensenten mit großem Interesse gelesen.
Das hier seitens Kraus geübte Rezensionsmanagement spricht Bände.
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 24.03.2023 kommentiert:
Lieber Willi W., wir wissen leider nicht was da passiert sein soll, weder vor 4 Jahren noch bei Google. Aber manchmal ist es wohl besser Bon Voyage zu sagen.
Manni
vom
14.10.2019
3 Sterne
Ich wollte erst keine Rezession schreiben, aber: Ja, 3 St...
Ich wollte erst keine Rezession schreiben, aber: Ja, 3 Sterne, weil die Anfahrt mit einem 2. Autofahrer, der mich mitnimmt, weil mein Auto dort bleiben muss, ist umständlich. Radio funktionierte nicht wegen vorher unterbrochener Batterieenergie. Auto dort lassen - dann bekam ich einen neuen Radiocode, fuhr weg und es funktionierte nicht, weil es der Falsche war. Ich musste daher nochmal 40Km anfahren und bekam dann einen Richtigen. Dann wollten die auch noch 2x den Betrag einer Codeeinstellung. Nach meiner Beschwerde war alles o.k. Den Code hätten die doch gleich dort testen können und ich hätte mir die mehrfache Anfahrt sparen können.
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 25.08.2023 kommentiert:
unglaublich....
Gabriele Dittrich
vom
12.04.2019
4 Sterne
Kurt Hetzner
vom
22.11.2023
4 Sterne
Autohaus mit sehr guter Beratung und tollem Service. Nur ...
Autohaus mit sehr guter Beratung und tollem Service. Nur schade, das es beim Neuwagenkauf eines Dacia keinen Verhandlungsspielraum gibt.
Auto-Kraus GmbH & Co.KG hat diese Bewertung am 22.11.2023 kommentiert:
Alle Bewertungen unserer Kunden sind für uns äußerst wichtig, besonders Ihre Bewertung schätzen wir sehr, denn sie gibt uns die Möglichkeit, uns zu verbessern. Wenn Sie uns noch mehr Feedback geben möchten, dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen unter location-email.