am 10.02.2023 bewertet von Wilhelm S., Selm-Cappenberg
Mitarbeiter freundli...
Mitarbeiter freundlich, das war es auch an Positiven, unser betagtes Auto/Diesel zog Abgase, gemäß Aussage Serviceannahmemitarbeiter und Werkstattmeister behebbar durch Neueinbau
des Partikelfilters mit Kosten von 2.000. €, Auto wohl ohne Probefahrt und als Fehler behoben an uns zurück, Abgase schlimmer als vorher Armateure
Beim Leasen eines Autos wird einem noch der Popo gepudert - klar, man ist ja auf Geld aus.
Bei der Rückgabe des Leasingfahrzeugs wird man eine Stunde wartengelassen, trotz Termin. Natürlich ohne Entschuldigung; die erfolgte auch nicht, als der Sachbearbeiter sich dann bequemte.
Nach Rückgabe des Fahrzeugs ist dann Tage später aufgefallen, dass das Autohaus den Wagen zu spät abgemeldet hat, obwohl er sich bereits wieder in ihrer Obhut befand.
So sind Forderungen seitens Versicherung entstanden, die zwar berechtigt sind, aber nicht an den Leasingnehmer, sondern doch bitte an Rüschkamp.
Um einen Restbetrag würden wir uns bis heute streiten, wenn wir nicht aufgegeben hätten, um uns Lebenszeit zu sparen - der Sachbearbeiter scheint mal hier zu sein, mal da, mal verweist sein Abwesenheitsagent auf den Nächsten, der wiederum dann auf ihn selbst...
Mitarbeiter freundlich, das war es auch an Positiven, unser betagtes Auto/Diesel zog Abgase, gemäß Aussage Serviceannahmemitarbeiter und Werkstattmeister behebbar durch Neueinbau
des Partikelfilters mit Kosten von 2.000. €, Auto wohl ohne Probefahrt und als Fehler behoben an uns zurück, Abgase schlimmer als vorher Armateure
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