“Neufahrzeug, Wunschbestellung, Volkswagen; Auf Fragen wurde sofort freundlich und kompetent reagiert. Wir sind sehr zufrieden - auch mit der Termintreue - alles war unkompliziert.”
“Auto war bereits 2 Monaten vor Termin lieferbar. Unsere Sonderwünsche wurden alle erfüllt. Sehr freundliche Betreuung am Telefon und vor Ort. Abholung hat super geklappt, wurden am Bahnhof abgeholt, Neuwagen wurde uns verständlich und kompetent erklärt. Wir waren sehr zufrieden.”
“Die Leistungen der Firma Trend Fahrzeuge sind in jeder Hinsicht professionell, kundenorientiert und höchst angenehm. Schade, dass ich nicht öfters Autos kaufen muss. Höchst empfehlenswert.”
“2 Wochen vor dem avisierten Liefertremin tritt trendfahrzeuge vom Kaufvertrag über einen Nissan Note zurück mit Hinweis auf Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten (Nissan-Händler in Österreich). Gleichzeitig bietet man mir ein fast identisches Auto zu einem 1. 200 Euro höheren Preis an. Weil eine Lieferung zum ursprünglichen Preis abgelehnt wird, klage ich nun auf Schadenersatz, da ich mir über autohaus24 ein um 800 Euro teureres Auto kaufen musste.
(Ich galube jedoch, dass dieser Erfahrungsbericht zensiert und nicht veröffentlicht wird)”
“Sehr geehrter Herr Mett,
wie wir Ihnen während der Bestellung schon mitgeteilt haben handelte es sich um einen Lieferstop des Herstellers. Bitte erwähnen Sie in Ihren in Ihren Ausführungen, dass wir Ihnen ohne zu zögern mehrere Vorschläge zur Verfahrensweise bzw. zur Entschädigung unterbreitet haben. Ebenfalls haben wir Ihnen angeboten uns mit etwas Geduld entgegen zu kommen, da wir daran gearbeitet haben Ihnen ein entsprechendes Fahrzeug zum bestellten Preis zu liefern.
Wir konnten in der gleichen Zeit eine Kundin mit gleichen Problem zufrieden stellen und ein Fahrzeug nach längerer Recherche finden. Leider waren sie daran von vorne herein nicht mehr interessiert.
Wir arbeiten immer Lösungsorientiert und haben dies auch bei Ihrer Bestellung versucht. Vielen Dank”
“Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Super Ersparnis, netter Kontakt. Leider etwas weit von uns entfernt, aber dennoch gerne wieder. – Weiter so!”
“Preis - ist absolut in Ordnung!
Leistung - Minuspunkt (ganz klein), weil Staukästen herstellerbedingt fehlten. Betreuung - klasse.
Termin - extrem lange Lieferzeit (herstellerbedingt).”
“Ohne irgendwelche Probleme haben wir das Fahrzeug bekommen und übernommen. Die Bestellung verlief reibungslos, die Telefonate waren mit dem Ansprechpartner sehr nett. Bis jetzt sind wir (meine Familie) hoch zufrieden mit unserem VW Caddy Maxi. TREND Fahrzeug kann man weiterempfehlen.”
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