1,8 Sterne (26 Bewertungen)

Donatus Autoglas

Donatusstraße 107
50767 Köln

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Leider Betrug / Abzocke”

“Ich hatte einen Gutschein gebucht zur professionellen Reinigung des Wagens .
Dies wollte man nur machen, wenn ich auch die diversen Lackschäden - natürlich gegen Aufpreis und nur in bar - mitmachen lassen wollte.
Das Auto wurde gereinigt, die Lackkratzer waren nach wie vor zu sehen, die Matten, die neu waren hatten hinterher schmutzige Fussabdrücke. Zudem war mein SonnenbrillenClip verschwunden, der dann aus dem Müll geholt werden musste, weil dee Mitarbeiter glaubte, dass das eine kaputte Sonnenbrille wäre.
Desweiteren wollte man mir helfen, den defekten Außenspiegel zu reparieren, natürlich gegen Baranzahlung , damit das entsprechende Ersatzteil bestellt werden konnte. Das alles war am 4. Dezember 2025. Der Chef wollte sich melden, wann die Reparatur erfolgen sollte … nie wieder was gehört.
Alles in allem ein Gutschein für eine extrem teure Autowäsche.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Groupon sollte die Entfernen, Ausschließen”

“Ich kann mich den gemachten, negativen Erfahrungen nur Anschließen! Das Auftreten ist zunächst sehr freundlich, kann aber wechseln, wenn man nicht auch Zusatzarbeiten mit Extrakosten eingeht. Sowohl Scheibenwechsel als auch eine Hochwertige Politur die 300€ kosten soll und von mehreren Mitarbeitern ausgeführt wird. (Zeit ca. 2-3 Std.) Bei früherem Eintreffen sieht man niemanden an dem Fahrzeug arbeiten. Bei Selbstbetrachtung sind viele Augenscheinliche ``nicht`` gemachte Arbeiten erkennbar um es mal vorsichtig zu formulieren. Eine Politur für 300€, sonst würde es nicht richtig sauber und Anschließend wird bar ohne Rechnung abkassiert und gesagt, man könne ja keine Wunder vollbringen, wenn man etwas kritisiert. Etwas mehr Professionalität könnte man schon erwarten. Es ist halt eine kleine Hinterhofwerkstatt wo die ``Chefs`` abkassieren. 3x bereits reingefallen, ein 4-mal definitiv nicht. Der Weg dorthin lohnt sich absolut nicht. Weitere Kommentare erspare ich mir an dieser Stelle, da das hier bereits geschriebene noch bei aller Negativität, positiv formuliert ist. Ich habe fertig. Punkte: 0”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Leider keine Empfehlung – Kratzer und unsaubere Arbeit”

“Ich habe über Groupon einen Gutschein für eine Scheibentönung bei dieser Werkstatt gekauft und dort am Samstag eingelöst. Der Termin war für 10:00 Uhr vereinbart, begonnen wurde aber erst kurz vor 11:00 Uhr – eine unnötige Wartezeit, obwohl ein fester Termin ausgemacht war.

Mein Auto hatte ich extra am Vortag innen und außen gründlich gereinigt. Nach der Tönung war der Lack jedoch mit einem schmierigen Film vom verwendeten Sprühmittel bedeckt, sodass ich das Auto erneut putzen musste – das wäre für mich noch in Ordnung gewesen.

Beim Säubern fiel mir allerdings auf, dass zwei lange Kratzer an der Heckklappe vorhanden waren, die zuvor definitiv nicht da waren. Ich gehe sehr pfleglich mit meinem Fahrzeug um und kenne jeden kleinen Makel – solche Schäden wären mir vorher sicher aufgefallen. Die Kratzer befinden sich genau dort, wo außen an der Heckklappe mit einem Messer die Folie zugeschnitten wurde.

Auf meine Rückmeldung hin wurde telefonisch bestritten, dass die Kratzer von der Arbeit stammen könnten. Man bot mir aber „aus Kulanz“ an, sie kostenlos weg zu polieren – allerdings hätte ich dafür nochmal extra nach Köln kommen müssen, was für mich zeitlich nicht möglich war.

Am Wochenende bemerkte ich dann auch noch mehrere Luftblasen unter der Folie – was für mich den Eindruck einer insgesamt schlampigen Arbeit bestätigt. Für eine bessere Folie habe ich zusätzlich 70 € gezahlt, was ich ebenfalls bereue.

Fazit: mangelhafte Ausführung, schlechter Kundenservice, und man übernimmt keine Verantwortung für mögliche Schäden. Ich kann diese Werkstatt absolut nicht weiterempfehlen.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Achtung vor Donatus Autoglas – Ein unseriöses Unternehmen!”

“Achtung vor Donatus Autoglas – Ein unseriöses Unternehmen!

Meiden Sie Donatus Autoglas unbedingt, insbesondere wenn Sie Deutsche sind. Zahlreiche Berichte von Kunden weisen darauf hin, dass dieses Unternehmen äußerst unseriös agiert und gezielt Menschen betrügt. Besonders besorgniserregend sind die Berichte über rassistisch motivierte Behandlung und Ausbeutung, die speziell Deutsche erfahren haben sollen.

Es gibt wiederholte Beschwerden darüber, dass Kunden erst mit niedrigen Preisen gelockt werden, um dann mit hohen, versteckten Kosten konfrontiert zu werden. Manche berichten sogar von Betrügereien im Wert von 500 Euro oder mehr , nachdem unnötige Dienstleistungen aufgedrängt wurden. Dies zeigt, dass das Geschäftsgebaren nicht nur unseriös, sondern auch extrem aggressiv und ausbeuterisch ist.

Aufgrund dieser Vorfälle kann man sich berechtigterweise fragen, ob ein solches Unternehmen überhaupt einen Platz in Deutschland hat. Wenn ein Unternehmen systematisch Vertrauen missbraucht und Menschen bewusst schadet, sollte es nicht toleriert werden. Für Deutsche scheint dieser Ort besonders problematisch zu sein, da sie oft gezielt unter Druck gesetzt oder unfair behandelt werden.

Fazit: Gehen Sie kein Risiko ein und meiden Sie dieses Unternehmen. Es gibt genug seriöse Anbieter in Deutschland, bei denen Sie sicher und fair behandelt werden. Schützen Sie sich und Ihr Geld – bleiben Sie weg von Donatus Autoglas!”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Extrem schlechte Ein...”

“Extrem schlechte Einstellung, geringe Qualität der Dienstleistungen.
Ich empfehle es nicht.”

Geprüft

1,0 Stern
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kennstdueinen

“Vorsicht Falle”

“Bei Ispektion wurde ein Scheibe augetauscht. Anschließend hat er den Schaden nicht meiner Versicherung genmeldet sondern einem Inkassounterneghen verkauft. Plötzlich sollte ich € 1.500 bezahlen. Das ist kriminell.
Beim Groupon Schein meiner Frau wolle er € 30 Zuschlag bei der Premiumm Reinigung weil angeblich das Dach zu schmutzig sei. Das bei einem Auto was jeden Tag fährt. Unmöglich. Dort will man wohl nur saubere Autos reinigen.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“sehr wenig vertrauenswürdig”

“ich habe den Gutschein nicht eingelöst. Autoglas Pesch ist nicht vertrauenswürdig. Angeblich hätte ich einen Steinschlag in der Windschutzscheibe. Darum wollten sie die Versiegelung nicht durchführen. Das habe ich bei Carglas überprüfen lassen: ICH HABE KEINEN STEINSCHLAG IN DER SCHEIBE. Des weiteren, es läge Zigarettenasche auf der Ablage. Ich rauche im Auto nicht. Mein Auto wäre ANGEBLICH stark verschmutz. Darum könnten sie das nicht für 4,90€ reinigen. Mein Auto war im Innenbereich ganz normal verschmutzt. Die wollten einen horrenden Aufpreis haben. Das habe ich abgelehnt und bin wieder gefahren.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Vorsicht an alle Fra...”

“Vorsicht an alle Frauen. Niemals alleine sein mit diesem Mann. Ich bin immer mit Begleitung gekommen nachdem ich gemerkt habe was das für einer ist. Er ist der größte Betrüger den ich leider kennen lernen dürfte. Er wollte mir helfen mein Auto zu verkaufen. Versicherte mir ich kriege niemals mehr wie 5000 Euro dafür. Auf nachdrängeln hat er mir gesagt er hätte das Auto für 4800 Euro verkauft grade eben und er hat sogar schon den Kaufvertrag für mich unterschrieben. Das ging gar nicht ,alles machte er ohne mich zu fragen ob ich einverstanden bin. Zum Glück an dem selben Tag haben wir bei mobile. de mein Auto wieder gefunden für 7200 Euro. Mir hat er erzählt er hätte es noch nicht ins Netz getan. Er hat versucht mich zu betrügen und an mir Geld zu verdienen. Eine Frau ist ja leicht zu . Ich habe rechtzeitig noch das Auto abholen können. Mach einer lauten Diskusion. Und Frontscheibe hat er auch bei mir gewechselt .”

Geprüft

1,0 Stern
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kennstdueinen

“Ich habe einen Gutsc...”

“Ich habe einen Gutschein gekauft und etliche Male dort angerufen. Niemand ging ans Telefon. Weder Festnetz noch Mobiltelefon. Vor Ort fand ich eine Hinterhofwerkstatt vor, die über keine geregelten Öffnungszeiten verfügt. Auch dort konnte ich niemanden antreffen! Deshalb: Finger davon lassen!!! Ich konnte den Gutschein nicht einlösen!!!”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Reine abzocke, habe ...”

“Reine abzocke, habe große Inspektion über Groupon gekauft für 199€ leider wurde nichts gemacht, Chef war nur interessiert an an meine Windschutzscheibe auszutauschen. Es gibts auch eine Rechnun. Vorsicht Betrug”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Sehr unfreundliches ...”

“Sehr unfreundliches und aggressives Personal.
Da die bei Groupn hinterlegte Adresse (Haus-Nr.) falsch angegeben war, kann ich etwas zu spät zum vereinbarten Termin.
Telefonisch war niemand zu erreichen, um mir duecrichtigecAdresse zu nennen.
Nachdem ich dann enflich auf eigene Faust fündig geworden bin, hat mir der gelangweilte Mitarbeiter mit einem Grinsen im Gesicht eröfnnet, dass mein Gutschein aufgrund meiner Verspätung verfallen sei.

Finger weg, diese Werkstatt will gat nichr arbeiten und eher auf das Grld aus den nichtberbrachten Gutscheinen aus.

Ich kann die schlechten Berwertungen mriner Vorredner vollkommen nachvollziehen.

Finger weg von dieser Möchtegern-Werkstatt.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Autowäsche Groupon”

“Nicht zu empfehlen, für Autowäsche wurde nochmal extra 50,00 Euro verlangt weil Vogelk... draufklebte. Total unfreundlich. Sagen Termine ab und führen die Arbeit dann nicht durch. Die Leute haben "null Bock auf Arbeit" Einstellung. Gutschein wurde nicht zurückerstattet. Finger weg!!”

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Bewertungen 1 bis 12 von 26

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