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Betreuung: 2,3 Sterne ausreichend

Qualität: 1 Stern mangelhaft

Termintreue: 2,3 Sterne ausreichend

Preis: 1,7 Sterne mangelhaft




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der Mitarbeiter ist sehr nett

Ich kaufte mir einen Gutschein für Wiesbaden, Äppelallee 110 bei City-Deal für die Nanoversiergelung ALLER Scheiben, Innenreinigung, Kunststoffpflege und 1 Tasse Kaffee.
Nachdem dann der 1. Termin geplatz war (es war keinerlei Zettel am Geschäft, die Tür verschlossen, es standen mehrere Kunden, die Termine hatten, vor der Tür) bin ich dann erst mal wütend nachhause gefahren, denn ich hatte extra den Tag frei genommen.
Ein paar Tage später dann einen neuen Termin, der auch eingehalten wurde. aber. ...
Es wurde lediglich die Frontscheibe versiegelt mit der Begründung, das andere sei sowieso Quatsch. Innenraum und Kunststoffpflege? ??? ?
Den Kaffee hatte ich dann vergessen, vielleicht hätte ich wenigsten den bekommen? !
Dafür waren sogar die 10 Euro (statt 50! !!! !!) zuviel. Lediglich der Mitarbeiter war sehr freundlich. Aber da hatte ich mein Auto auch noch nicht genau betrachtet.

Fazit: Ich rate jedem davon ab, bei dieser Firma etwas machen zu lassen, denn ich sehe das ganze als Betrug an. Wenn es Minus-Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Finger weg von diesem Geschäft!

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vom

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Termintreue

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Schlechte Leistung für viel Geld

Ich bekam einen Gutschein für eine Innenraumreinigung, Kunststoffpflege und Nanoversiegelung der Scheiben und eine Tasse Kaffee für 50, 00 Euro geschenkt, einzulösen bei Ihr Autoglaser, Borsigallee in Frankfurt.
Wartezeit für den Termin: 6 Wochen, dafür durfte ich das Auto nach 20 Minuten wieder abholen.
Der Innenraum war gar nicht gereinigt, weder gesaugt noch gewischt (Leder), und die Scheiben wurden mit einer blauen Flüßigkeit (Sidolin? ) von außen gereinigt. Als ich mich beschwerte, sagte man mir, was ich denn für diesen Preis erwarte .. ..
Auf meine Nachfrage bzgl. der Kunststoffpflege sagte man mir, "wir können ja ein bißchen Cockpitspray draufsprühen" und wenn ich darauf bestehn würde, würde man mir auch einen Kaffee kochen. ... ... .
Für 50 Euro für max 20 Minuten Arbeit fällt mir das Wort "ABZOCKE" ein. ... .
Als ich nach Hause fuhr, waren die Scheiben so verschmiert, dass ich umgehend in die Waschstraße fuhr.
Auf mehrfache Beschwerden bei der Geschäftsleitung in Halle, reagierte man gar nicht. Frau Jäger, die Sekretärin hat mir mehrfach Rückrufe zugesichert, die bis heute nicht erfolgt sind.
Mein Fazit über die Firma Ihr Autoglaser: FINGER WEG.

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vom

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Nichterbrachte Leistung

Über City Deal kaufte ich mir einen Gutschein zur Autoinnenreinigung sowie Nanoversiegelung alles Scheiben.
Als ich dann eine Prüfung meines Autos vorgenommen habe konnte ich leider erst daheim feststellen, dass das Auto lediglich auf der Frontscheibe Nanoversiegelt wurde, alle anderen Scheiben nicht angerührt wurden, innen gänzlich und komplett ungesaugt, absolut keine Reinigung zu erkennen war und nur auf dem Amaturenbrett gewischt wurde.
Letztendlich wurde also nur die Frontscheibe versiegelt und über das Amaturenbrett gewischt.

Als ich mich darüber beschwerte, wurde daruf nicht eingegangen. Es wurde nur rumdiskutiert und gesagt ich könne ja nochmal vorbei kommen, dann könnte ich mich nochmal bei den Mitarbetern beschweren. Aber von einer erneuten Reinigung wollte man nichts hören. Geschweige denn Geld zurück.

Mein Fazit: Finger weg von dem Laden!

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