Wintec Autoglas - Jürgen Romeike

“Erstmal war alles OK, Termin gemacht, Scheibe getauscht, auch alles dicht... Sommer2025.
Im Winter wurde festgestellt, dass die Scheibenheizung teilweise nicht richtig funktioniert! Im unmittelbaren Sichtbereich sind mehrere Drähte ausgefallen, teilweise 4 nebeneinander... Kundenservice bei dieser Reklamation gleich NULL. Keine der mehrfach versprochenen Rückmeldungen ist erfolgt. Bei persönlicher Nachfrage vor Ort ist erst die mail mit der Reklamation nicht angekommen, dann der Außendienstler des Scheibenherstellers krank, dann im Urlaub... Und jetzt wieder zwei Wochen NICHTS. Ich bin schon sehr enttäuscht. Liegt es am Service von Fa. Romeike oder am Scheibenhersteller - ich hätte jedenfalls gern wieder eine funktionierende Scheibenheizung.”

“Nach einem Glasschaden wurde heute meine Frontscheibe
bei Wintec in Weißensee ausgetauscht. Den Termin hatte ich sehr zeitnah bekommen und die Beschaffung der Scheibe für meinen BMW E 46, BJ 2000 war für Herrn
Romeike kein Problem. Alle Firmenangehörigen, inkl. Herrn Romeike, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Bereits nach 2 Stunden konnte ich mein
Auto wieder mitnehmen. Das Auto wurde nach dem Austausch innen gereinigt, die gesamte Arbeit wurde exakt durchgeführt und auch der Papierkram mit der Versicherung war kein Problem. Und während der Wartezeit gab es auch noch ein Tässchen Kaffee. Im Falle eines Glasschadens werde ich mich nur noch an herrn Romeike wenden.”

“- einwandfreie Ausführung des Scheibenwechsels
- freundlicher Mitarbeiter
- Flexibilität bei Abholung bzgl. der Zeiten - sehr gute Erfahrung”

“Nach meiner Schadenmeldung wurde ich unverzüglich zurückgerufen.
Sehr nett und freundlich – Termin gemacht. Scheibe konnte schnell bestellt und geliefert werden. Schaden am Montag, erledigt am Donnerstag.
Sehr netter Service !!! Absolut empfehlenswert !”

“Sehr freundlich, immer erreichbar.
Es wurde nach einer schnellen Lösung gesucht, obwohl es Lieferschwierigkeiten gab, wie überall gerade.
Scheibenwechsel nach Riss in der Frontscheibe.”

“Ohne wenn und aber und viel Palaver wurde ich in einer Notsituation schnell, kompetent, freundlich und sehr professionell bedient.
Habt den vollen Dank dafür :)”

“Sehr schnelle kompetente Beratung und Ausführung, schnelle Schadensregulierung.”

“Sehr freundliche und mega schnelle Hilfe am Telefon.
Ich konnte das Auto am nächsten Tag abgeben und habe es am folgenden Tag wieder abholen können. Preis ist super !
Die Heckscheibe meines Audi A3 wurde erneuert und die Mitarbeiter haben perfekte Arbeit geleistet. TOP !!!”

“Tolles Team, freundlich, kompetent, zufrieden :)
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Wintec Autoglas
Mir wurde vor kurzem eine neue Windschutzscheibe ausgetauscht. Volle 5 Sterne, danke dafür!!!”

“Tolles Team, man spürt die Kundennähe und die fachliche Kompetenz. Vom ersten Telefonkontakt bis zur Übergabe verlief alles schnell und zu meiner vollen Zufriedenheit. Ich kann diese Werkstatt und die freundlichen Mitarbeiter jedem empfehlen, der einen Glasdefekt hat.”

“Sie sind sehr freundlich und vor allem ein toller Service.
Super zuvorkommend, einfach ein Traum.
Habe meine Frontscheibe austauschen lassen und ohne Probleme einen Mietwagen bekommen.”

“Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Abholung unseres KFZ wurden wir umfassend, kompetent und freundlich beraten und betreut. Wir werden wieder einen Termin machen, falls es erneut nötig werden sollte. Herzlichen Dank”