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Gesamtbewertung ( 2   Bewertungen)

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Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 3,5 Sterne befriedigend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1 Stern

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Einmal und Niemehr wieder

Der Orthopädietechniker und Chef dieses Hauses ist sehr unhöflich, arrogant und von Kundenservice scheint er noch nie gehört zu haben. Habe schlecht gearbeitete Einlagen reklamiert (Rigidusschiene drückte sich nach 8 Wochen Tragezeit durch) und es gibt eine Gewährleistungspflicht von 6 Monaten. Davon hat dieser Herr scheinbar noch nicht gehört und meinte, dass er mir die eine Einlage, bei der sich die Metallschiene durchdrückt auf Kulanz ausbessert, aber die andere müsse ich bezahlen (12€). Nachdem ich dies verweigerte und auf mein Anspruch auf kostenlose Nachbesserung pochte, behielt er eine Einlage (mein Eigentum) ein, als Beweismittel? ! Nun läuft es wohl auf einen Rechtsstreit hinaus, der eigentlich überflüssig wäre, wenn man seine schlechte Arbeit einfach (natürlich kostenlos) nachbessern würde. Meine Empfehlung daher 1 Stern, weil null leider nicht geht. Ich werde nur noch zum Orthopädietechniker meines Vertrauens gehen, auch wenn der Weg dahin um einiges weiter ist.

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vom

5 Sterne

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Guter Schuhmacher

Hier kann ich endlich mal meine Schuhe reparieren lassen, ohne dass sie verunstaltet werden. Gute Arbeit ! Parkplätze auf dem Hinterhof vorhanden, so dass nicht erst unendlich lange suchen muss, nur um Absätze richten zu lassen. Nette Mitarbeiter.

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