Merton-Apotheke - Partner von AVIE
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Mo.–Di., Do.–Fr. 08:30–18:30 Mi. 08:30–17:00 Sa. 09:00–13:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 17.03.2020 bewertet von I. W., Frankfurt am Main 60488
Sehr gut! Top Beratu...
Sehr gut! Top Beratung! Super engagiert und nett!
Über uns
Willkommen in der Merton-Apotheke – Partner von AVIE in Frankfurt am Main – Ihrer vertraulichen, serviceorientierten Apotheke
Lassen Sie sich in unserer Apotheke freundlich, kompetent und unabhängig beraten. Unser Team zeigt bei gesundheitlichen Problemen sowie zur Prävention und Gesundheitsvorsorge adäquate Lösungen auf und präsentiert ein breit aufgestelltes Sortiment.
Vielfältige Gesundheitsservices wie Aromatherapie, Reise- und Ernährungsberatung, auf Qualität geprüfte Arzneimittel sowie individuelle Rezepturen und Produkte aus der Naturheilkunde erhalten Sie vor Ort in unserer Apotheke, die dem ganzheitlichen Ansatz folgt.
Zur verträglichen, sanften und nachhaltigen Pflege Ihrer Haut empfehlen wir unsere eigene Kosmetikreihe. Neobömi Tri-Hyaluron kombiniert drei in der Praxis bewährte Hyaluronarten und erweist sich als Alternative zu invasiven Microneedling- und Injektionsverfahren.
Damit Sie Ihren Urlaub bedarfsgerecht vorbereiten können, bietet Ihnen unsere CRM-zertifizierte Apotheke eine individuelle reisemedizinische Beratung. Wir informieren Sie über bedrohliche Krankheiten und Epidemien, Impfungen und Schutzmaßnahmen wie die Malariaprophylaxe.
Einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren Sie telefonisch oder mittels Kontaktformular. Ihre Reiseapotheke schneiden wir auf die Risiken Ihres Reiseziels zu. Überdies beraten wir ausführlich zu Schwangerschaft, Mutter-Kind-Apotheke einschließlich pflanzlicher, von Hebammen empfohlener Präparate.
Ihre vorsorgende Merton-Apotheke – Partner von AVIE aus Frankfurt am Main
Unsere Leistungen
- Arzneimittel-Interaktions-Check
- Aromafachberater
- eigene Kosmetikreihe "Neobömi"
- Reiseberatung
- Arzneimittelberatung
- Ernährungsberatung
- Mutter-Kind-Beratung
- individuelle Rezepturen
- Naturheilkunde
Merton-Apotheke - Partner von AVIE
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,4/5 Sterne
48 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 37
4 Sterne: 4
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 5
Lazar Iliev
vom
11.01.2022
1 Stern
Nettes Personal, hilfreich aber die gleiche Tabletten, kr...
Nettes Personal, hilfreich aber die gleiche Tabletten, kriegt man woanders guenstiger. Man zahlt das Premium die schon auf 3-4 EUR ist fuer die naehe.
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 11.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Illiev, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese unschöne Erfahrung gemacht. Gerne stehen wir Ihnen für ein klärendes Gespräch zur Verfügung und in diesem würden wir auch sehr gerne erfahren, um welches Präparat es sich handelte. Die Preisgestaltung gestaltet sich sehr unterschiedlich. Handelte es sich um ein rezeptpflichtiges Medikament oder nicht? War es ein Lagerartikel oder wurde dieser für Sie innerhalb kürzester Zeit bei unserem Großhandel bestellt? War es ein Artikel der vom Großhandel bestellt wurde oder ein Artikel, der direkt bestellt wurde? Bei freiverkäuflichen Artikeln, die vom Großhandel bezogen werden, sind diese bei Bestellung an den aktuellen Tagespreis vom Großhandel gebunden. Ebenso sind alle apothekenpflichtigen Artikel in Apotheken an die Lauertaxe gebunden. Die Preise von rezepflichtigen Arzneimittel unterliegen der Arzneimittelpreisverordnung und Rabatte auf diese sind in Deutschland strafbar. Oder haben Sie diesen Artikel online günstiger gesehen? Dann müssen Sie bitte bedenken, dass Online - Apotheken keine Steuern in Deutschland zahlen (Sitz im Ausland), keine individuellen Rezepturen anfertigen, nicht innerhalb eines Tages liefern können, keine Notdienste anbieten an allen Tagen, nachts und an Sonn - und Feiertagen. Ebenso bieten Apotheken in der aktuellen Situation ebenso die Möglichkeit des Testens und Ausstellung von Impfzertifikaten und Co. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie nochmals zu uns in die Apotheke kommen. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Otmar Böckling.
Ali
vom
30.11.2021
1 Stern
Die schlimmste Apotheke, die es gibt. Die Leute, die hier...
Die schlimmste Apotheke, die es gibt. Die Leute, die hier arbeiten sind sehr Unfreundlich und haben einfach keine Ahnung. Ich weiß wirklich nicht, wie die ihre Abschlüsse gemacht haben
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 11.01.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Ali, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie so unfreundlich empfangen wurde. Gerne stehen wir Ihnen in einem klärenden Gespräch zur Verfügung, um zu erfahren wie es zu diesem unschönen und ungewöhnlichen Vorfall kommen konnte. Die Beratung und Empathie liegt uns sehr am Herzen und wir können uns nicht erklären wie es dazu kommen konnte. Wir freuen uns über ein Gespräch mit Ihnen. Herzlichste Grüße, Otmar Böckling.
D. P.
vom
08.06.2021
1 Stern
Ich war Gestern Nachmittag in diesem Nagelstudio kurzfris...
Ich war Gestern Nachmittag in diesem Nagelstudio kurzfristig ohne Termin, bzw. die Dame meinte zu mir ich könnte in einer Stunde wieder kommen. Leider ist das Ergebnis eine Katastrophe!!! erstens, sagte ich x-mal, dass ich lediglich eine Nageverstärkung mit Gel haben möchte, so dünn aufgetragen wie irgendwie möglich, dem ist sie nicht nachgekommen, ich habe jetzt so dicke und hubelige Fingernägel in kurz, das sieht einfach extrem schrecklich aus. Muss mir jetzt schnellstmöglich woanders einen Termin geben lassen zum entfernen dieser Schandtat! Ebenso die Verarbeitung..... extrem schlecht, es gibt so viele "freie Ränder" entlang meiner Nägel, sie hat das Gel nicht auf der kompletten Nagelfläche verteilt, d.h. an fast ALLEN Nägeln! Auch sehe ich an ein paar Nägeln Unreinheiten und Blässchen……! Von der Hygiene möchte ich gar nicht anfangen, es wurde nichts desinfiziert! Nicht die Ablage, wo ich meine Hände drauf lege (sauber sah es auch nicht aus) noch die Utensilien mit denen sie gearbeitet hat! Ich habe jetzt noch zusätzlich Angst mir nicht einen Pilz o.ä. eingefangen zu haben!!
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 26.07.2021 kommentiert:
Einen schönen guten Morgen, es ist nie schön zu hören, wenn jemand unzufrieden eine Dienstleistung verlässt und eine sehr schlechte Erfahrung gemacht hat. Sie haben nun Ihre Bewertung auf der Seite der Apotheke hinterlassen. Wir leiten Ihre Rezession selbstverständlich weiter und die Leiterin des Kosmetikstudios steht Ihnen für ein klärendes Gespräch bereit, um diesen unschönen Vorgang aus der Welt zu räumen und um eine gemeinsame Lösung zu finden, Ihr Team der Merton - Apotheke
Hyesan Park
vom
04.08.2019
1 Stern
일욜에 문연다고해서 왔더니 안염
일욜에 문연다고해서 왔더니 안염
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 27.09.2019 kommentiert:
Unfortunately we can not speak Korean and do not understand your concerns exactly. The pharmacy is open on Mon, Tue, Thu and Fri 8:30 am - 18:30 pm, Wed 8:30 am - 5:00 pm and Sat 9:00 am - 1:00 am. In general German shops are closed on Sundays!
Alexander Speckhardt
vom
17.07.2020
1 Stern
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 29.07.2020 kommentiert:
Lieber Herr Speckhardt, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für Ihr Feedback. Es ist immer sehr unschön, wenn Kunden unzufrieden die Apotheke verlassen. Um bei unserer nächsten QM-Sitzung im Team darüber sprechen zu können, wäre es schön , wenn Sie uns den Grund Ihrer Bewertung nennen könnten und wir für das nächste Mal eine zufriedenstellende Lösung finden können. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Team der Merton - Apotheke.
U K
vom
03.10.2021
2 Sterne
Eher unfreundlicher Umgang und musste schon wegen offensi...
Eher unfreundlicher Umgang und musste schon wegen offensichtlich privatem Telefongespräch der einzig verfügbaren Person mehrere Minuten warten …
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 11.01.2022 kommentiert:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns von Herzen leid, dass Sie diese unschöne Erfahrung gemacht haben. Wir würden sehr gerne mit Ihnen über diesen Vorfall sprechen und stehen für ein klärendes Gespräch bereit. Leider führt die aktuelle Corona Lage auch in Apotheken zu erheblichen Personalknappheiten und teilweise kommt es bedauerlicherweise vor, dass eine Person auf sich alleine gestellt ist. Alle Mitarbeiter haben auch Familie und wir können leider nicht wie in einem Büro die Tür schließen. Wir freuen uns, wenn Sie nochmals den Weg in die Apotheke finden und wir dies klären können. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Otmar Böckling.
Oliver Hinz
vom
29.03.2021
3 Sterne
Prinzipiell alles immer in Ordnung gewesen. Jedoch wenn d...
Prinzipiell alles immer in Ordnung gewesen. Jedoch wenn der Apotheker in Corona Zeiten bei Kundenkontakt keine Maske trägt und nur die Plexiglas Scheibe als Schutz dienen soll, da fühlt man sich als Kunde (masketragend) nicht respektvoll geschützt (Aerosole). Geht m.M. nach gar nicht!
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 30.03.2021 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Hinz ich entschuldige mich natürlich hierfür. Ich werde selbstverständlich bei jedem Kundenkontakt eine Maske tragen. MfG Otmar Böckling
Patrick Moser
vom
16.04.2023
4 Sterne
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 17.04.2023 kommentiert:
Guten Morgen Herr Moser, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie mal wieder in der Nähe sind, lassen Sie uns doch gerne wissen, wie wir aus vier, fünf Sterne machen können. Rückmeldungen sind immer prima zum Wachstum. Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund, Otmar Böckling
Sandra Puttini Machado Ahlert
vom
03.03.2023
4 Sterne
Bom atendimento! Bom teste rápido de Corona!!
Bom atendimento! Bom teste rápido de Corona!!
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 07.03.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dies zu lesen. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Otmar Böckling
Christine Schwarzer
vom
02.07.2022
4 Sterne
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 23.08.2022 kommentiert:
Liebe Frau Schwarzer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wenn Sie mal wieder bei uns sind, lassen Sie uns doch gerne wissen, wie Ihrer Meinung nach aus den vier Sternen fünf Sterne werden können. Herzliche Grüße und verbleiben Sie in vollster Gesundheit, Otmar Böckling
Marc Buss
vom
17.05.2019
4 Sterne
Junges sehr freundliches und kompitentes Team!
Junges sehr freundliches und kompitentes Team!
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 27.09.2019 kommentiert:
Lieber Herr Buss , vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören ! Das ist wirklich motivierend. Herzliche Grüße und ein hohes Wohlbefinden, Ihr Team der Merton - Apotheke
Barbara Haumann
vom
26.09.2023
5 Sterne
Tolle Beratung und sehr einfühlsames Personal auch bei sc...
Tolle Beratung und sehr einfühlsames Personal auch bei schwierigen Themen. Vielen Dank für die tolle Versorgung!
Merton-Apotheke - Partner von AVIE hat diese Bewertung am 26.09.2023 kommentiert:
Herzlichen Dank für diese ganz wunderbare Bewertung. Wir sind sehr froh, dass wir Ihnen bei allen Gesundheitsthemen helfen können. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Otmar Böckling