“Kommt immer drauf an wer dort gerade bedient. Meist super...”
“Kommt immer drauf an wer dort gerade bedient. Meist super nett. Manchmal sind aber absolut schweigsame Gesellen dort, die einem nur schief ansehen und nicht einmal Hallo sagen.”
“Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, deshalb bemühen wir uns im gesamten Team um Verbesserung.”
“Am vergangenen Donnerstag war ich gegen 15:30 Uhr in der ...”
“Am vergangenen Donnerstag war ich gegen 15:30 Uhr in der Apotheke um die von der Bundesregierung für ältere Bürger vorgesehenen Masken abzuholen.
Ich wurde von einer jüngeren Dame am Tresen äußerst...”
“Danke für Ihr Feedback! Toll, dass Sie den Weg in Ihre Stammapotheken gefunden haben und dort mit Masken versorgt wurden, das nimmt uns unsere Sorge um Ihre Gesundheit.”
“Es tut uns leid dass sie nicht zufrieden waren, bei rezeptpflichtigen Artikeln dürfen Apotheken inzwischen keine Zugaben mehr mitgegeben ( § 7 Abs. 1 Satz 1 HWG ). Bei den meisten freiverkäuflichen Artikeln versuchen wir ihnen die besten Sonderangebote zu bieten. Wir hoffen dass wir ihren Ärger damit klären konnten und würden uns freuen wenn sie uns nochmal eine Chance geben würden.”
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