Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Um unsere Leistungen ständig weiter verbessern zu können, wäre aber neben der 1 Sterne Bewertung auch ein konkreter Grund für Ihre schlechten Bewertung überaus sinnvoll.
Gerne stehe ich Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Sehr geehrter Herr Cesur Babur, gerne würde ich den Grund Ihrer 2 Sterne-Rezension erfahren. Da Sie aber leider den Grund für Ihre Kritik nicht angeführt haben, habe wir auch nicht die Chance die Qualität unserer Leistung bzw. unseres Services zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus der Tulpen Apotheke Lars Hombach
Ich bin vor einiger Zeit zu dieser Apotheke gewechselt we...
Ich bin vor einiger Zeit zu dieser Apotheke gewechselt weil meine ehemalige Stammapotheke mehrmals verkehrte Arzneimittel geliefert hat.
Der erste Eindruck von der Tulpen -Apotheke und den Mitarbeitern war sehr positiv, es wird fachlich sehr gut beraten, die Medikamente werden sehr zeitnah geliefert, sollte ein Medikament nicht vorrätig sein wird ein Ersatzpräparat geliefert das gleichwertig mit dem Original ist, die Telefonische Konversation ist beispielhaft.
Bei mehr als 16 Medikamente pro Tag, die ich einnehmen muss, ist Vertrauen absolut wichtig und genau das habe ich bei den Mitarbeitern der Tulpen-Apotheke.
Gruß
A. BECKHAUSEN
"geht's noch?" hätte ich fast geantwortet auf die Frage g...
"geht's noch?" hätte ich fast geantwortet auf die Frage geht's so. Gemeint war wohl ob ich eine Verpackung möchte.
2 mal war ich vorher umsonst da weil zu der angegebene Zeit der asthma spray nicht da war. Kein Wort der Entschuldigung, abgefertigt und gut.
Naja gut ist noch übertrieben. Das Abgabe Datum soll (!) der Apotheker auf ein vorgesehenes Etikett schreiben und auf den spray kleben.
Nulpen oder Tulpen, mit Rücksicht auf den Berufsstand ein Sternchen. Nie wieder
Unfreundlich und lügen was Hersteller der Medikamente ang...
Unfreundlich und lügen was Hersteller der Medikamente angeht.
Es wurde extra darauf hingewiesen, dass der Hersteller identisch bleiben soll. "Ja kein Problem", hieß es." Natürlich einen anderen Hersteller erhalten. Unfähige Apotheke.
Da darf man sich nicht wundern warum Online Apotheken auf dem Vormarsch sind. Haben die stationären Apotheken auch nicht anders verdient.
Fazit: Online bestellen oder andere Apotheke nehmen.
Kaufe dort immer meine Medikamente. Arzt hat spontan zu. ...
Kaufe dort immer meine Medikamente. Arzt hat spontan zu. So ist es in Corona. Lege mein dort abgestempeltes und gekauftes altes Privatrezept hin und bitte um Notfall Asthmaspray. Es wird mir nichts verkauft. Ich soll den kassenärtzlichen Dienst nach Hause kommen lassen. Für ein 3 Euro Spray. Man hätte das Medikament voll bezahlen können und 1 Spray aus der 3er Verpackung nehmen können. Ich hätte dann das Privatrezept, nachgereicht. Wie gesagt es war ein Notfall. Jetzt fahre ich mit Atemnot ins Krankenhaus. Danke für eure Hilfe!
PS: Eine Kundenkarte hätte bei eurer Agumentation nicht mehr Sinn gemacht.
Wozu gibt es die Apotheken denn noch? Wenn ich 1 Tag drauf warten kann dann bitte alles online ...
Ein kleine Tipp. Weniger Angst mehr Expertise.
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