Ich musste Spritzen bestellen und seit ca 1 Jahr gibt es ...
Ich musste Spritzen bestellen und seit ca 1 Jahr gibt es standardmäßig keine Desinfektionstupfer vom Hersteller mehr im Karton dazu. Deswegen gibt es gratis in jeder anderen Apotheke gratis die Tücher dazu je nach Anzahl der Spritzen. Hier aber auch auf Nachfrage nicht! Dafür gibt es den freundlichen Hinweis dass 1000 Stück für 5,-€ erworben werden können was mir gar nichts nützt weil die 20 Jahre für mich reichen würden und es Quatsch ist die zu kaufen. Hier sitzt der Geiz extrem tief! Noch nie habe ich in dieser Apotheke irgendetwas dazu bekommen, selbst nicht bei privaten Käufen! Deswegen hat sich dieser Laden für mich erledigt weil es güngend andere Apotheken rundherum oder woanders gibt die nett sind. Typisch Berliner Charme, aber ich kenne es überall in Deutschland besser!
Eine an sich gut sortierte, ansprechende Apotheke, leider...
Eine an sich gut sortierte, ansprechende Apotheke, leider kann ich in meinem Fall nicht dasselbe über die Beratung sagen. Nach meiner Frage nach günstigeren Alternativen zu einem rezeptfreien Medikament kühlte die Stimmung deutlich ab, die Antworten wurden immer knapper und für eine Verabschiedung reichte es dann gar nicht mehr.
Bedauerlich, anscheinend wurde ich nach meiner Frage nicht mehr als Kunden-Klientel wahrgenommen, das eine freundliche Interaktion verdient. Zwei Sterne da ich zumindest das geforderte Medikament bekam.
Hallo Amira, es tut uns leid, dass du mit deinem Besuch der Apotheke nicht zufrieden warst. Wir haben immer den Anspruch dem Kunden die bestmögliche Beratung, einhergehend mit der besten Empfehlung, zu geben. Oftmals empfehlen wir auch günstigere, gleichwertige Alternativen, da Zufriedenheit und Gesundheit des Kunden im Vordergrund steht.
Leider sehr unfreundlich Damen an der Theke, keinerlei Gr...
Leider sehr unfreundlich Damen an der Theke, keinerlei Gruß- und Verabschiedungsformeln. Absolut null Hinweise zu den verschriebenen Medikamten. Zum Glück gibt es in Schmargendorf viele alternative Anlaufstellen.
So wünsche ich mir eine Apotheke! Nettes Personal, welche...
So wünsche ich mir eine Apotheke! Nettes Personal, welches gewillt ist seinen Kundne zu helfen und Probleme zu lösen. Mein Medikament war noch nicht zugänglich und innerhalb einer halben Stunde konnte ich es dann fertig abholen. Danke!
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