“Komme desöfteren nach Arztbesuch in die Apotheke. Wurde s...”
“Komme desöfteren nach Arztbesuch in die Apotheke. Wurde stets freundlich bedient. Sollte mal ein Medikament nicht vorrätig sein, wurde es bestellt und mir sogar 2x nach Hause geliefert. Obwohl ich ...”
“Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns, dass Sie unsere Arbeit so positiv bewerten und hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können.”
“Sehr geehrte Kundin,
die Apotheke befand sich von Donnerstag zu Freitag in Notdienstbereitschaft. Das ist (anders als häufig in den Suchmaschinen dargestellt) keine reguläre Öffnungszeit. Der Notdienst findet jeweils von 9:00 morgens bis 9:00 morgens des Folgetages statt. Der Notdienst findet zusätzlich zu den normalen Arbeits- und Öffnungszeiten statt und aus Sicherheitsgründen kann nachts die Apotheke nicht göffnet bleiben.
Auf dem Tableau der Notdienstanzeige, sowie durch einen großen roten Aushang direkt auf der Eingangstür wird auf die "Nachtglocke" hingewiesen. Durch Betätigen der Nachtglocke wird der diensthabende Apotheker zur Notdienstklappe gerufen, durch die Verkauf und Beratung ausserhalb der regulären Öffnungszeiten stattfinden. In der Zeit von Donnerstag 20:00 Uhr bis Freitag 8:30 Uhr haben 44 Kunden den Notdienst in Anspruch genommen.
Ich bedauere, wenn Sie die Aushänge nicht wahrgenommen oder falsch interpretiert haben.
Mit freundlichen Grüßen
Karsten Kiepert”
“Schon meine Eltern bevorzugten diese Apotheke, und auch ...”
“Schon meine Eltern bevorzugten diese Apotheke, und auch wir werden hier seit Jahren freundlich und äußerst kompetent beraten. Selbst in der heutigen Zeit, wo manche Arzneimittel nicht lieferbar s...”
“Wurde immer von eine nette Apothekerin gut beraten und wa...”
“Wurde immer von eine nette Apothekerin gut beraten und war immer zufrieden. Bis auf heute (6.2.2024)! Der Apotheker war an der Kasse und verkaufte mir eine Pille Rezept für 6 Monaten, die aber im O...”
“Sehr geehrte Kundin, ich bedauere, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Sollten es Ihnen nicht möglich sein, die erwähnte Packung im Zeitraum bis Oktober 2024 zu verbrauchen, wenden Sie sich bitte an uns und Sie erhalten umgehend Ersatz.
Grundsätzlich sind Arzneimittel bis zum Ablauf des Verfalldatums 100% sicher und können bis zum angegebenen Datum ohne Risiko verwendet werden.
Mit freundlichen Grüßen
K.Kiepert”
“Es war die zuständige Notapotheke in der Feiertagnacht 3....”
“Es war die zuständige Notapotheke in der Feiertagnacht 3.-4. Oktober und ich muss ehrlich sagen, mir mit einer schweren Nasennebenhöhlen und Kieferhöhlenentzündung einen Vortrag zu halten warum der...”
“Sehr geehrte Frau Julia, es tut mir leid, wenn ihnen meine Auskunft arrogant erschien, jedoch müssen auch im Notdienst die gesetzlichen Regeln und Abläufe eingehalten werden. In der Tat ist für eine Kieferhöhlenentzündung der zahnärztliche Notdienst zuständig und die Abgabe eines Antibiotikums kann auch im Notdienst nur gegen Vorlage einer ärztlichen oder zahnärztlichen Verordnung erfolgen. Eine vielleicht zu knappe Beratung am Telefon ist im Notdienst auch der Tatsache geschuldet, dass eine Schlange von 5 Personen vor der Notdienstklappe wenig Verständnis dafür aufbringt, wenn der Apotheker ausführliche Beratungen am Telefon durchführt, während die Wartenden bereits im Krankenhaus gewesen sind und ihre Verordnungen schnellstmöglich beliefert haben möchten.
Bitte haben Verständnis für die außerordentliche Situation des Notdienstes.”
“Top geführte Apotheke Beratung 1A Ich habe absolutes vert...”
“Top geführte Apotheke Beratung 1A Ich habe absolutes vertrauen ich hoffe das diese Apotheke noch lange bestehen bleibt danke an das Team für ihre Arbeit”
“Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung,
es freut uns, dass Sie unsere Arbeit so positiv bewerten und hoffen, Sie auch in Zukunft zufriedenstellen zu können.”
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