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“Anfaenglich hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Frau Steigerwald. Ich war ein paar Male bei ihr in 2015-2017. Ihre Behandlungen waren professionell, wenn auch schmerzhaft (aber wer schoen sein will, muss leider!?). Ihre Beratung waehrend der Behandlung war auch sehr gut.
Dann hatte ich einen Termin bei ihr und wir besprachen nur die Behandlung. Sie wollte sie ablehnen fuer mich, obwohl dieselbe Behandlung bei ihr schon ein paar Mal hatte. Zu keinem Zeitpunkt hatte mich sie schriftlich oder muendlich mich wissen lassen, dass die Besprechung etwas kosten wuerde.
Ich verlangte bei Groupon das Geld zurueck, da die Behandlung nicht stattfand. Fr. Steigerwald erzaehlte aber Groupon, dass ich die Behandlung hatte. Nur nach einigem laestigem HIn und Her zahlte Groupon mich aus.
Seit dem kann ich nur raten, Abstand von der Dame zu halten.”
“Super Heilpraktikerin, sehr einfühlsam und kompetent. Terminvereinbarungen, wenn persönlich einmal nicht möglich, funktionieren nicht. Kein Bild, kein Ton. Ich gebe jetzt auf. Schade.”
“Also ich war zum ersten mal heute bei Frau Steigerwald und fühlte mich sehr gut aufgehoben. .habe auch sehr kurzfristig einen Termin bekommen. .S. Neumann”
“Leider werden die schriftlichen Bewertungen zu M. S. bei Groupon nicht veröffentlicht. Ich habe einen Gutschein über Groupon gekauft. Die Vereinbarung eines Termins war mehr als schwierig. Auf Emails wurde nicht reagiert, am Handy war keiner erreichbar. Rückruf kam erst Tage später. Die Dame lies sich den Gutscheincode nennen und vereinbarte am 2. 2. 2018 einen Termin. Am Montag wollte ich den Gutschein ausdrucken da hieß es bei Groupon der sei schon eingelöst und bekam die Aufforderung zu bewerten. Ich versuchte das Problem zu klären und rief mehrfach an. Keine Reaktion. Dann recherchiert ich im Netz und fand verschiedene Berichte, dass das Spritzen schief lief und hinterher Verunstaltungen im Gesicht auftraten. Das zusammen mit dem was mir vorher passiert ist lässt mich dazu kommen, den Gutschein verfallen zu lassen. So macht man natürlich auch Geld. .. aber wenn das Vertrauen derart gestört wird, lasse ich sicher nicht in meinem Gesicht herumspritzen.”
“I have paid for a treatment but not received it. Mrs Steigerwald does not return my calls. I attended an appointment but she did not have time to see me and instead saw two other clients during get my appointment tent time. She apologised, gave me a 9 euro hand cream as an apology and told me to make another appointment. The was a year ago. I have called at least 20 times and left messages with her son but no response. I'm very dissatisfied.”
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