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“Dr. Piepereit hält wohl viele Krankheite für ein psychosomatisches Problem oder bietet bei bekannten Erkrankungen erstaunliche, neue Diagnosen an, während man mit seinen Beschwerden und deren gesundheitlichen Auswirkungen schnell mal auf der Strecke bleiben kann. Aber trotzdem zeigt er sich immer wieder auch kompetent und bemüht sich durchaus, dem Patienten gerecht zu werden.
Das Personal hingegen ist extrem wenig bemüht und kann bei gewissen, eigentlich völlig normalen Anforderungen durchaus richtig unfreundlich bis abweisend - aggressiv werden. Die Sprechzeiten sind massiv eingeschränkt, Vormittags ist statt um 12. 00 bereits jeder Praxisbesuch oder jedes Anliegen nach 10. 30 offiziell unerwünscht, ausser Mi und Fr, wo Nachmittags geschlossen ist, öffnet die Praxis um 15. 00 erneut, um 16. 30 die Tür dann wieder (wie auch ab 10. 30) fest verschlossen zu halten, obwohl eigentlich Sprechstunde bis immerhin 17. 00 ist. Das bleibt auch konsequent so, selbst wenn Patienten verzweifelt klopfen und, vielleicht aus einer Notsituation heraus? , längere Zeit versuchen sich, vermeintlich rechtzeitig vor 12. 00, Zugang zu verschaffen. Hinter der Türe mitzuerleben, wie das Geschehen vor der Tür mit völligem Desinteresse ignoriert oder auch Verhaltensweisen quittiert wird, die an Verfolgte erinnern, die sich gezwungen sehen, sich verbergen, hat etwas durchaus Obskures.
Telefonische Anfragen oder Bitten um Unterstützung, wie z. B. die Zusendung eines Rezepts oder ähnliches, sind extrem unerwünscht und werden im allgemeinen unter allen möglichen Vorwänden abgelehnt. Wer berufliche und terminlich eingespannt oder durch körperliche oder gesundheitliche Probleme nur eingeschränkt leistungsfähig ist und ständig ärztlicher Leistungen oder Unterstützung bedarf, ist hier nicht gut aufgehoben. Selbst den bei jedem anderen Arzt völlig selbstverständlichen Leistungsanforderungen wird mit Unmut oder gar Ablehnung begegnet. Irgendwie ist die Atmosphäre oftmals auf seltsame Weise angespannt, als hätte man geradezu Angst, mit menschlicher Schwäche oder Hilfsbedürftigkeit konfrontiert zu werden. In einer Arztpraxis finde ich allerdings dergleichen völlig unangebracht.”
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