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1,0
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von K. H., Kleinmachnow 14532 |
02.06.2011
“Ei ja, machen Se doch”
“Nachdem ich nach reichlich Wartezeit untersucht worden war, verschrieb mir Herr Dr. Thomas-Morr ein Medikament. Als mir auffiel, dass die von ihm empfohlene Dosierung nicht mit der im Beipackzettel übereinstimmte, ging ich zurück und fragte ob dies nicht die richtige Dosierung sei (der Unterschied war beträchtlich). Seine lapidare Antwort: "Ei ja, machen Se doch. .." fand ich nicht sehr vertrauenserweckend.
Eine abschließende Diagnose stand noch aus, und Herr Dr. Thomas-Morr wollte mich in der folgenden Woche anrufen. Angerufen hat er dann nach mehr als 2 Wochen, was mich nicht besonders gestört hat, da es sich um nichts ernstes handelte.
Sehr gestört hat mich allerdings der Anruf aus dem Ärztezentrum ein paar Monate später, dass ich noch Praxisgebühr zu zahlen hätte. Dies wunderte mich und ich sagte, dass ich in dem Quartal noch gar nicht beim Arzt gewesen war.
Später dämmerte mir dann, dass der verspätete Anruf als Beratung gewertet wurde und deshalb die Praxisgebühr anfiele. Ich möchte keinen Vorsatz unterstellen, aber der Anruf fiel erst durch die mehr als einwöchige Verspätung in das folgende Quartal.
“Als Patient von Dr. Drossard (Gemeinschaftspraxis mit Dr. Morr) bin ich sehr zufrieden. Er hat mich gut beraten und bestmöglich behandelt. Zudem war er freundlich und vertrauenswürdig. Die Wartezeit war kurz.”
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