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Gesamtbewertung ( 5   Bewertungen)

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Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 5 Sterne sehr gut

Qualität: 5 Sterne sehr gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,6 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Sehr sauber und Kompetent

Vorab muss ich was loswerden: Wir hatten in den letzten Jahren schon öfters mal die unterschiedlichsten Rohrreinigungsfirmen im Hause gehabt und ich muss sagen, das viele von denen richtig in den Kanal passen. Dreckig, ungepflegtes sowie unsauberes Auftreten, mit Arbeitskleidung die schon steht vor Dreck, arbeiten ohne Handschuhe, dummes Geschwätz, der Servicebus fällt auseinander und innendrinn sieht es aus wie Harry. ... Dieses mal ist unsere Wahl auf die Firma Rehlinger aus Worms gefallen, da diese Firma sehr gute Kundenbewertungen im Internet erhalten hat. Was kam sah schon einmal sehr gut aus, denn der erste Eindruck zählt. Die Mitarbeiter sauber angezogen, alle in Rehlinger Kleidung gekleidet, sehr offenherzig und nett, der Servicebus vom feinsten ausgestattet und innendrinne super sauber und aufgeräumt. Der erste Blick war schon einmal positiv. Nach einer kurzen Einweisung und ein paar Rückfragen über die Verstopfung und unser Leitungssystem wurde entschieden, das man erstmal über die Toilette versucht, das Rohr zu entstopfen. Die doch sehr schwere Spiral-Maschine wurde dann mit einer Gummiunterlage auf den gefliesten Badboden gestellt und der WC wurde abmontiert und ebenfalls auf eine Gummimatte gelegt. Dann fuhren die Monteure mit der Spirale ins Abflussrohr rein. Es gab einiges geklopfe, was wohl von den Bögen her kam und dann lief die Spirale wieder fast lautlos weiter ins Rohr rein. Wasser, welches aus dem Anschlussstutzen des WC rauslief, wurde sofort mit einem Hilti Nasssauger aufgesaugt. Der Monteur fuhr ein paar mal mit der Spirale vor und zurück und dann gab es ein gluckerndes Geräusch, das sich dann recht kurzfristig in ein Fliessgeräusch änderte. Der Monteur gab dann umgehen bekannt, das das Problem wohl behoben sei. Vorsichtshalber schaute er noch einmal mit einer sogenannten Kanalschiebekamera ins Rohr um festzustellen, warum es überhaupt eine Verstopfung gab. Es stellte sich heraus, das wir sehr grobe Urinstein- und Wassersteinablagerungen im waagerechten Grundleitungsrohr haben, dadurch verfängt sich immer wieder Klopapier an rauhen Stellen und verursacht dann einen Anstau, der dann letztenendlich wieder zu einer Verstopfung führt. Der Monteur meinte das man den Urinstein mit einem speziellen Reinigungsaufsatz wieder wegbekommt und das Rohr sei dann wieder wie neu. Da die Aussagen Sinn machten, gab ich den Rehlinger Leuten den Auftrag die Leitung auszuschleudern. Dies hat dann aufgrund der Leitungslänge zwar rund 3 Stunden gedauert, aber nach anschliessender Druckspülung und einer weiteren Kamerafahrt stellten die Herren von Rehlinger fest, das das Rohr wieder zu 100% frei ist. Einwandfrei dachte ich. Alles wurde wieder in den Urzustand gesetzt und die Toilette wieder angebaut und das Bad pikobello saubergemacht. Dann schrieben die Männer den Rapportzettel, verabschiedeten und bedankten sich bei uns und räumten dann die Maschinen wieder sauber in den Bus ein und telefonierten dann mit der Zentrale, das man für den nächsten Auftrag frei sei. Jeder bekam noch 20EUR Trinkgeld von mir, da ich sehr zufrieden war! Fazit: Die Firma Rehlinger ist eine absolute Fachfirma mit sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern. Wenn Sie keine Überraschungen erleben wollen, denke ich das sie mit dieser Firma sehr gut bedient sind!

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vom

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Rettung in aussichtsloser Lage!

Am 1. Weihnachtsfeiertag drückten sich die Fäkalien aus unserem Keller WC und ich war absolut mit der Situation überfordert. Über eine schnelle iPhone Google Recherche wurden wir auf die Firma Rehlinger aus Worms aufmerksam. Wir haben die Firma Rehlinger dann telefonisch beauftragt, sich unseres Problems zu bemächtigen. Die Arbeitsausführung war schnell und sehr sauber, die Mitarbeiter serviceorientiert und freundlich. Trotz Feiertagszuschlag hielt sich die Rechnung noch im Rahmen des verträglichen. Wer will schon an Feiertagen für den normalen Tagesstundenlohn arbeiten, wollte ich auch nicht. Unser Hauptentscheidungsgrund für die Auftragserteilung waren die doch überwiegend sehr guten Dienstleistungsbewertungen dieser Firma im Web und der repräsentative und aussagefähige Internetauftritt.

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Top Service, Fachlich sehr Kompetent

Vorab muss ich was loswerden: Wir hatten in den letzten Jahren schon öfters mal die unterschiedlichsten Rohrreinigungsfirmen im Hause gehabt und ich muss sagen, das viele von denen richtig in den Kanal passen. Dreckig, ungepflegtes sowie unsauberes Auftreten, mit Arbeitskleidung die schon steht vor Dreck, arbeiten ohne Handschuhe, dummes Geschwätz, der Servicebus fällt auseinander und innendrinn sieht es aus wie Harry. ... Dieses mal ist unsere Wahl auf die Firma Rehlinger aus Worms gefallen, da diese Firma sehr gute Kundenbewertungen im Internet erhalten hat. Was kam sah schon einmal sehr gut aus, denn der erste Eindruck zählt. Die Mitarbeiter sauber angezogen, alle in Rehlinger Kleidung gekleidet, sehr offenherzig und nett, der Servicebus vom feinsten ausgestattet und innendrinne super sauber und aufgeräumt. Der erste Blick war schon einmal positiv. Nach einer kurzen Einweisung und ein paar Rückfragen über die Verstopfung und unser Leitungssystem wurde entschieden, das man erstmal über die Toilette versucht, das Rohr zu entstopfen. Die doch sehr schwere Spiral-Maschine wurde dann mit einer Gummiunterlage auf den gefliesten Badboden gestellt und der WC wurde abmontiert und ebenfalls auf eine Gummimatte gelegt. Dann fuhren die Monteure mit der Spirale ins Abflussrohr rein. Es gab einiges geklopfe, was wohl von den Bögen her kam und dann lief die Spirale wieder fast lautlos weiter ins Rohr rein. Wasser, welches aus dem Anschlussstutzen des WC rauslief, wurde sofort mit einem Hilti Nasssauger aufgesaugt. Der Monteur fuhr ein paar mal mit der Spirale vor und zurück und dann gab es ein gluckerndes Geräusch, das sich dann recht kurzfristig in ein Fliessgeräusch änderte. Der Monteur gab dann umgehen bekannt, das das Problem wohl behoben sei. Vorsichtshalber schaute er noch einmal mit einer sogenannten Kanalschiebekamera ins Rohr um festzustellen, warum es überhaupt eine Verstopfung gab. Es stellte sich heraus, das wir sehr grobe Urinstein- und Wassersteinablagerungen im waagerechten Grundleitungsrohr haben, dadurch verfängt sich immer wieder Klopapier an rauhen Stellen und verursacht dann einen Anstau, der dann letztenendlich wieder zu einer Verstopfung führt. Der Monteur meinte das man den Urinstein mit einem speziellen Reinigungsaufsatz wieder wegbekommt und das Rohr sei dann wieder wie neu. Da die Aussagen Sinn machten, gab ich den Rehlinger Leuten den Auftrag die Leitung auszuschleudern. Dies hat dann aufgrund der Leitungslänge zwar rund 3 Stunden gedauert, aber nach anschliessender Druckspülung und einer weiteren Kamerafahrt stellten die Herren von Rehlinger fest, das das Rohr wieder zu 100% frei ist. Einwandfrei dachte ich. Alles wurde wieder in den Urzustand gesetzt und die Toilette wieder angebaut und das Bad pikobello saubergemacht. Dann schrieben die Männer den Rapportzettel, verabschiedeten und bedankten sich bei uns und räumten dann die Maschinen wieder sauber in den Bus ein und telefonierten dann mit der Zentrale, das man für den nächsten Auftrag frei sei. Jeder bekam noch 20EUR Trinkgeld von mir, da ich sehr zufrieden war! Fazit: Die Firma Rehlinger ist eine absolute Fachfirma mit sehr gut ausgebildeten Mitarbeitern. Wenn Sie keine Überraschungen erleben wollen, denke ich das sie mit dieser Firma sehr gut bedient sind!

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Sehr gute Arbeit nach Reklamation

Bei der ersten Reinigung durch die Fa. Rehlinger war das Abwasserproblem noch nicht ganz behoben und wir mussten nach 2 Tagen reklamieren und Rehlinger stand einen Tag später wieder vor der Tür. Die Profis Herr Feth und Herr Geiger hatten nach wenigen Minuten die Sache im Griff und gehandelt. Sehr saubere und professionelle Arbeit und bei der Rechnung für das 2. Erscheinen gabs auch telef. sofort eine kundenfreundliche Lösung. 1a das Team Rehlinger.
Eric Washeim

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vom

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Tolle Hilfe!

Rehlinger hat uns sehr gut geholfen und hat die Preise welche am Telefon vor Auftragserteilung mitgeteilt wurden auch fast einhalten können.

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