Zahnarztpraxis Dr. med. dent. Christian Torchalla

Rheinstr. 79
27570 Bremerhaven

Tel.: 0471 - 21039
Fax: 0471 - 9212303

4,95 Sterne

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Gesamtbewertung ( 68 Bewertungen)

4,57/5 Sterne

68 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 59

4 Sterne: 2

3 Sterne: 0

2 Sterne: 1

1 Sterne: 6




vom

4 Sterne

kennstdueinen

Unser Zahnarzt für die ganze Familie.

Dr. Torchalla ist seit 10 Jahren Zahnarzt unserer 4-köpfigen Familie. Wir sind sehr zufrieden aufgrund seiner sehr hohen fachlichen Kompetenz bei den verschiedensten, z. T. auch langwierigen und schwierigen Problemen, die auftauchten. Fehler traten keine auf. Wenn notwendig wurden uns Alternativen aufgezeigt, wir wurden nie zu einer Behandlung gedrängt. Besonders positiv finde ich die ausführlichen Erklärungen der Diagnosen, Behandlungswege und der Möglichkeiten der Patienten, den Behandlungserfolg, zu unterstützen. Gesamturteil: sehr empfehlenswert! !!

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vom

2 Sterne

googlemybusiness

Ich empfand das Personal als sehr unfreundlich. Behandlun...

Ich empfand das Personal als sehr unfreundlich. Behandlung war OK aber nicht wirklich super. Leider wurde ich in den Entscheidungsprozessen kaum oder garnicht miteingebunden. Ich kann es außerdem auch nicht empfehlen dort hin zu gehen, wenn man Angstpatient ist, da kaum auf die Ängste eingegangen wird.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Neuer Versuch: ich wollte einen Termin vereinbaren und ha...

Neuer Versuch: ich wollte einen Termin vereinbaren und habe zu keinem Zeitpunkt erwähnt wie ich versichert bin.
Ihre Mitarbeiterin hat nicht nachgefragt um was es geht. Schon gar nicht ob man Schmerzen hat. Ein Vorschlag zu einem möglichen Termin wann auch immer wurde auch nicht unterbreitet. Einfach gehen sie wo anderst hin.

hat diese Bewertung am 31.08.2023 kommentiert:

Nach Rücksprache mit meiner langjährigen Mitarbeiterin konnte Ihnen kurz vor unseren Praxisferien kein freier Termin angeboten werden, da wir bereits "überbucht" waren. Wenn man es aus dieser Perspektive sieht ist erkennbar, dass es nicht am guten Willen gefehlt hat...

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Meiner meinung nach nicht zu empfehlen.

Meiner meinung nach nicht zu empfehlen.

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vom

1 Stern

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Ich habe nie behauptet 2017 bei Ihnen gewesen zu sein. Ab...

Ich habe nie behauptet 2017 bei Ihnen gewesen zu sein. Aber 2012, was Ihrer Reaktion jede Glaubwürdigkeit nimmt. Es war zum Glück nur ein Termin, sonst hätten Sie mir noch irgend was Teures und Unnötiges aufgeschwatzt, damit Ihre Praxis nicht verhungert. Dass Sie keinen Zusammenhang nachvollziehen können, ist kein Wunder. Wer käme schon auf die Idee, dass undichte Füllungen Zahn und Kieferentzündungen verursachen können, das wäre ja verrückt. Dafür brauche ich Ihre Zustimmung nicht, ich habe den Befund vom CT noch.

hat diese Bewertung am 12.07.2018 kommentiert:

Ihre Kritik kommt sehr überraschend, da die von Ihnen hergestellte Verknüpfung zwischen meiner Behandlung und den von Ihnen geschilderten Problemen für mich nicht nachvollziehbar ist. Bei ihrem letzten Besuch im vergangenen Jahr (2017) waren Probleme im Oberkiefer überhaupt kein Thema. Was jetzt aktuell geschehen ist, entzieht sich meiner Beurteilung, da Sie Ihre Termine in diesem Jahr abgesagt oder nicht eingehalten haben. Ein Zusammenhang zwischen der von Ihnen beschriebenen Trigeminus-Infektion und meiner Behandlung (Zahn im Unterkiefer) ist nicht erkennbar! Zudem wehre ich mich dagegen, dass Sie den Eindruck erwecken, das obige Zitat sei von mir, das empfinde ich als sehr unfair... Auf sachlicher Ebene stehe ich Ihnen selbstverständlich in einem persönlichen, klärenden Gespräch zur Verfügung.

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vom

1 Stern

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Nettes Team, aber für eine halbstündige Zahnreinigung 115...

Nettes Team, aber für eine halbstündige Zahnreinigung 115 Euro ist Wucherei. Leider hat man mir das erst danach bei meinem Zahnarzt gesagt. Nie wieder. Meiner Meinung nach unprofessionell das zu verlangen.

hat diese Bewertung am 09.05.2019 kommentiert:

Wie bedauerlich, dass Sie nach mehr als einer halben Stunde gründlicher Behandlung durch eine Prophylaxe Fachkraft trotz Zufriedenheit über das Behandlungsergebnis zu dieser negativen Beurteilung kommen. Dabei berechnen wir für eine Zahnreinigung gar nicht mehr, als die meisten Praxen (s.u.). Vielleicht hätten Sie sich vorher besser informieren sollen. Die Verbraucherzentrale zum Beispiel schreibt zu dem Thema Folgendes: "Die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung (PZR) schwanken stark. Laut Kassenzahnärztlicher Bundesvereinigung (KZBV) berechnen die meisten Praxen zwischen 80 und 120 Euro. Der Zahnarzt rechnet nach der privaten Gebührenordnung ab. Darin gibt es seit 2012 für die Zahnreinigung eine eigene Gebührenziffer. Pauschalpreise und Schnäppchen sind unzulässig. Vielmehr orientiert sich der Preis an Zeitaufwand und Schwierigkeitsgrad. Sie können jederzeit Preise vergleichen oder um einen Kostenvoranschlag bitten. Beim 2,3fachen Steigerungssatz, der eine durchschnittliche Leistung abbildet, kostet die PZR 3,62 Euro pro Zahn bzw. pro Implantat, Krone oder Brückenglied. (*) Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV) sieht eine Preisspanne von etwa 80 bis 120 Euro als realistisch an, möglich sind aber auch weniger als 70 oder mehr als 150 Euro." (Quelle: https://www.verbraucherzentrale.de/projekt-kostenfalle-zahn/vorsorge/was-kostet-eine-professionelle-zahnreinigung-12916) (*) Daraus ergibt sich zwangsläufig als "durchschnittliche" Kostenaufstellung nach der verbindlich gültigen Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ): 32 (Zähne) x 3,62€ = 115,84€. Das ist fair, transparent, professionell und hat definitiv nichts mit "Wucherei" zu tun.

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