am 02.11.2023 bewertet von R. S., Ehrenberg (Rhön) 36115
Motiviertes Montage Team
Vielen Dank für Ihr Entgegenkommen und auch ein herzliches Dankeschön an das qualifizierte und motivierte Montageteam, das immer sehr bemüht war alle Wünsche zu berücksichtigen und umzusetzen. Bitte geben Sie das ans Spitzenteam weiter.
Wir haben 2019 den Kaufvertrag für unseren Wintergarten z...
Wir haben 2019 den Kaufvertrag für unseren Wintergarten zu unserem Neubau abgeschlossen und der Wintergarten wurde vor wenigen Wochen aufgebaut. Bis zum Kauf und auch darüber hinaus hat uns unser Berater Herr Lars Kappius erstklassig betreut und professionell beraten.
Wir haben uns für einen Wintergarten mit passiver Beschattung durch Doppelstegplatten entschieden und einem Korbdach gewählt, um mehr Raumhöhe zu erreichen und in der Südausrichtung weniger Wärmeeintrag zu haben.
Die Qualität ist hochwertig, Glas und Profile von namhaften Herstellern (bspw. Schüco) und insgesamt macht der Wintergarten einen sehr hochwertigen Eindruck. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Martin Wintergarten und können die geleistete Arbeit uneingeschränkt weiterempfehlen.
Gute Qualität aber nach Vertragsabschluss waren die Absprachen schwierig.
Die Qualität und der Anfangskontakt sind sehr gut gewesen , aber wie sagt das schöne Sprichwort " Viele Köche verderben den Brei" Ein richtiger Ansprechpartner der den Hut aufhatte gab es nicht wirklich. Ich musste mit vielen Mitarbeitern telefonieren, wobei hier viele Informationen dem
ein oder anderen nicht bekannt waren. Als die Terrassenüberdachung montiert und bezahlt war, wollte ich noch eine Seitenmarkise von Martin-Wintergärten aber hier war keiner innerhalb mehrerer Wochen dazu in der Lage mit mir Einen Termin zu vereinbaren. Wir sind mit der Terrassenüberdachung zufrieden , aber der gesamte Ablauf im Bezug auf die Kommunikation nach der Vertragsunterschrift war schwierig.
Wir haben uns 2014 nach vielen Angeboten für einen Wintergarten der Firma Martin entschieden der dann im Oktober 2014 aufgebaut wurde. Die Planung
und Beratung war sehr gut ,ebenso der Aufbau des Wintergartens.
Noch einmal vielen Dank an das gesamte Team von Martin Wintergärten
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