BU-Expertenservice GmbH - für Privatkunden

“- Leistungsfall Berufsunfähigkeitsrente
- gute Kommunikation zwischen Mitarbeiter und mir, sowohl telefonisch, per Post und per E-Mail
- sehr freundliche Mitarbeiter; fachlich sehr kompetent
- BU-Expertenservice kann ich 100% empfehlen!”

“Bisher habe ich meist negative Erfahrungen mit Versicherungen gemacht, die sich im Schadenfall oft weigern, Leistungen zu erbringen.
Aufgrund meiner psychisch angeschlagenen Situation wollte ich mir ursprünglich den Aufwand erst gar nicht antun, bei der BU Versicherung einen Antrag zu stellen.
Im Internet fand ich heraus, dass es Beratungsfirmen gibt, die einen bei der BU-Antragsstellung unterstützen und die erfolgsbasiert arbeiten, d. h., das Honorar muss nur bezahlt werden, wenn der Antrag seitens der Versicherung akzeptiert wird.
Das war eine gute Möglichkeit, um unabhängig und neutral Auskunft darüber zu erhalten, ob sich ein Antrag überhaupt lohnt und falls Ja, vor allem "psychologisch" Unterstützung beim Antragsprozess zu erhalten.

Den BU-Expertenservice kann ich voll und ganz empfehlen. Gleich im ersten Telefonat mit Hr. Stephan Kaiser erhielt ich die Einschätzung, dass ich seiner Einschätzung nach berufsunfähig bin und eine Antragstellung trotz des Aufwands auf jeden Fall Sinn machen würde.
Die weitere Betreuung erfolgte dann durch Frau Anke Lampe. Frau Lampe war immer zeitnah erreichbar und in zig Telefonaten immer super freundlich und äußerst geduldig, was für mich sehr wichtig war, weil ich mich sonst schnell unwohl bzw. abgewertet fühle.
Die Unterlagen und Fragebögen sowie die Kommunikation mit den Ärzten habe ich selbst eingeholt bzw. durchgeführt. Hier hätte ich mir anfangs gewünscht, nicht selbst für mich um die Beantwortung der Fragebögen "bitten" zu müssen, aber es war wahrscheinlich einfacher so. Die gesamte Kommunikation mit der BU-Versicherung lief über Frau Lampe, worüber ich sehr dankbar war. Wichtig war für mich auch, dass ich mich zu jederzeit mit Fr. Lampe abstimmen konnte und vor allem "psychologische" Unterstützung erhielt. Aber auch inhaltlich erhielt ich wertvolle Hinweise, beispielsweise, worauf im Reha Abschlussbericht zu achten ist usw.

Lange Rede kurzer Sinn. Ich kann den BU-Expertenservice voll empfehlen, vor allem auch Personen, die psychisch so angeschlagen sind, dass sie aus diesem Grund den "nervlichen" Einsatz für einen BU-Antrag scheuen. Bei mir hat es sich - entgegen meinen bisherigen schlechten Erfahrungen mit Versicherungen - gelohnt, mein Antrag wurde - zumindest mal bis zur nächsten Nachprüfung - bewilligt! :-) Ich kann es immer noch nicht wirklich glauben, aber es ist eine große Entlastung für mich, finanzielle Unterstützung zu erhalten, solange ich beruflich noch nicht wieder voll einsatzfähig bin.

GANZ HERZLICHEN DANK für die tolle Unterstützung an das ganze Team des BU-Expertenservice. Vor allem Herrn Stephan Kaiser und Frau Anke Lampe!!

PS: Ein ganz besonderes Zeichen für den guten Service ist für mich die Tatsache, dass mich Frau Lampe auch nach Abschluss des Beratungsauftrags und Bezahlung des Honorars auch weiterhin selbstverständlich telefonisch beraten hat und ich mich weiter bei ihr melden darf! VIELEN DANK!!”

“Bin durch einen Bekannten auf Sie aufmerksam gemacht worden.
Im 1. Gespräch wurde ich sehr herzlich empfangen und das weitere Vorgehen auch sofort besprochen. Habe eine direkte Ansprechpartnerin zugewiesen bekommen. Bei Fragen oder Problemen, hat Sie sich immer schnell zurückgemeldet und sich darum gekümmert. Ging alles recht schnell, hatte kein Stress mit dem Verfahren. Ich bedanke mich sehr herzlich für die Hilfe, vor allem bei Frau Anke Lampe, würde Sie jederzeit weiterempfehlen!”

“Ich habe als Freiberufler durch einen Unfall eine BU-Rente meines Versicherers beantragt. Durch den tatkräftigen, versierten Einsatz der BU-Experten konnte ich meine Rente bereit nach ca. einen halben Jahr bei meinem Versicherer durchbringen.
Hervorragende Kenntnisse der BU-Experten haben hier zum Erfolg beigetragen, kann ich nur weiterempfehlen !”

“Das Team ist absolut kompetent, hilfsbereit und auch sehr schnell. Ich bin mit der Leistung von BU-Experten sehr zufrieden.”

“Ohne den BU- Expertenservice hätte ich heute wohl nicht meine B – Rente. Von Anfang an wurde ich Top beraten und unterstützt. Ebenfalls ist Frau Neubauer eine der kompetentesten und freundlichsten Personen die jemals kennenlernen durfte.
Diese Firma ist ein Muß bei der Beantragung von einer BU-Rente. Jeden Cent wert. DANKE !”

“Ich würde ohne einen BU-Berater keine Leistungsbeantragung vornehmen. Dieser BU-Berater hat mich von Anfang an perfekt beraten und unterstützt. Vielen Dank hierfür. Das Ergebnis war beeindruckend.”

“Sehr gute und zuverlässige Betreuung.
Fachlich sehr kompetent.
Immer freundlich.”

“Es war ein langer und mühsamer Weg, meine BU- Ansprüche gegenüber der Nürnberger durchzusetzen. Fast 2 Jahre in denen ich hochprofessionell und lösungsorientiert stets freundlich und immer korrekt und zuverlässig betreut wurde.
Ich kann nur sagen: Jederzeit wieder.
Mein Besonderer Dank gilt Frau Neubauer, die Zusammenarbeit war einfach super 100% ige Weiterempfehlung !”

“Für die Beantragung der BU-Versicherung Leistung war die Investition für uns eine sehr gute Entscheidung. Ohne die BU-Experten hätten wir das nicht geschafft.
Sehr freundliche, hilfsbereite und individuelle Beratung und Unterstützung fanden wir nur bei den BU Experten, die wir wärmstens empfehlen können. Wir können den vorherigen sehr guten Bewertungen nur zustimmen”

“Auch von mir gibt es hier volle 5 Sterne für Kompetenz, Freundlichkeit, Service und überhaupt alles.

Vieles ist hinterher doch komplizierter als es am Anfang scheint. Und nach all dem Hin und Her mit meiner BU-Versicherung bin ich im Nachhinein doppelt froh, dass ich den Leistungsantrag nicht im Alleingang gestellt habe, sondern mir noch vor dem ersten Schritt Beratung gesucht habe. Die BU-Experten haben mir die ganze Kommunikation mit meiner Versicherung abgenommen und mich bei allem, was ich selbst beitragen musste, perfekt beraten.

Experten nennen sich ja viele, aber Herr Kaiser und seine Mitarbeiter*Innen (in meinem Fall Frau Neubauer) kennen das BU-Versicherungsgeschäft seit vielen Jahren und haben diese Bezeichnung wirklich verdient.

Absolut empfehlenswert!”

“Wir können die BU-Experten unbedingt weiterempfehlen.
Wir bekamen tatkräftige, sehr engagierte und erfolgreiche Unterstützung bei der Durchsetzung von BU Ansprüchen.
Die Zusammenarbeit war jederzeit hervorragend und kompetent.”