4,4 Sterne (40 Bewertungen)

Starke Arme - Umzüge GmbH

Mallaustraße 76
68219 Mannheim

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Alle Bewertungen im Detail

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Absolut empfehlenswert!”

“Der Umzug verlief von der Vorbereitung, Durchführung und bis zur Endabrechnung vorbildlich. Die Gesamtkosten stimmten fast genau mit der Summe des Kalkulators überein. Das Umzugsteam war kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Jederzeit wieder!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Von Anfang bis Ende ...”

“Von Anfang bis Ende beeindruckte uns das professionelle und freundliche Team von Starke Arme. Die Kommunikation war transparent und effizient, und wir fühlten uns jederzeit gut betreut. Das Team war pünktlich vor Ort und arbeitete mit einer beeindruckenden Geschwindigkeit und Präzision.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Top Umzugsservice!”

“Mit Starke Arme war mein Umzug einwandfrei. Professionelles und freundliches Team, sorgfältiger Umgang mit Möbeln, stressfreie Kommunikation. Absolut empfehlenswert!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Zuverlässiger Partner für Umzüge”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung von Starke Arme. Wir können das Umzugsunternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Wir haben dieses Unt...”

“Wir haben dieses Unternehmen gebucht um Hilfe zu haben bei den schweren Gegenständen. Im Endeffekt haben wir die schweren Sachen selbst geschleppt weil einer von zwei im Transporter stand und gewartet hat. Sachen wurden rum getreten. Am Ende wurde gesagt, für die zweite fahrt hätte man nochmal die Gebühren fürs fahren bezahlen sollen. Was morgens definitiv nicht gesagt wurde! Beim zweiten einladen der Möbel stand ein Mitarbeiter nur rum und hat telefoniert. Unfreundlich und frech waren sie leider auch. Kann’s nicht weiter empfehlen!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Spitzenleistung und super Service”

“Top Service, Top Leistung! Absolut professionelles Umzugsunternehmen mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Hervorragend und eine klare Weiterempfehlung”

“Top Umzugsunternehmen. Umzugshelfer waren freundlich und zügig. Auch die Beratung vor Ort war sehr vorbildlich und informativ. Wir haben uns sehr gut beraten und auch aufgehoben gefühlt. Das war das erste Mal das wir einen Umzug mit einem Umzugsunternehmen durchgeführt haben und wir wissen nun auch mit wem wir unsere Umzüge nur noch durchführen werden. Die Jungs von Starke Arme sind einsame Spitze!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr guter Service!”

“Die Arbeiten sind ruhig und zuverlässig ausgeführt worden. Kompetente, freundliche, gute Leistung. Empfehlenswert.”

Geprüft

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“FINGER WEG VON DIESER UMZUGSFIRMA!”

“FINGER WEG VON DIESER UMZUGSFIRMA!
Starke Arme? Wohl eher Starke Abzocke!

Sie können stolz auf sich sein, Herr Öztas, dass Sie die Anliegen ihrer Kunden nicht ernst nehmen.

Bei mir musste meine Küche, ca 10m², von meiner Erdgeschosswohnung in die gegenüberliegende Wohnung im 2. Obergeschoss gebracht werden.

1. Zu spät kommen
2. Keinen Mund-Nasen Schutz tragen
3. Einen frechen, arroganten, überheblichen „Küchenmonteur“, der versucht einen für dumm zu verkaufen. Einen Packer der kein Wort Deutsch sprach.
4. Zeitschinderei.
• 30 Minuten die Wohnungen inspizieren, obwohl vorab erklärt wurde, was wohin muss.
• Das Angebot, welches Grundlage der Auftragsbestätigung war, wurde vorab noch einmal gründlichst (10- Minuten) erläutert, obwohl ich ja aufgrund dessen diese Leute beauftragt hatte und ich wusste was drin steht.
• Werkzeug nicht vollständig mit in die Wohnung bringen und somit mehrfach den Abbau der Küche unterbrechen.
• Vor Beginn der Arbeiten mussten die Herren unsere Toilette benutzen und nachdem sie fertig waren auch. Das wurde natürlich auch als Arbeitszeit gewertet. Somit wurden 37,50 € zusätzlich berechnet!
• Beim Aufbau wurden Sachen falsch zusammengebaut, so dass Sie wieder demontiert und erneut zusammengebaut werden mussten.
• 3 Telefonate von jeweils über 5 Minuten
5. Der Versuch einem einen zusätzlichen Mitarbeiter aufzuschwätzen, obwohl vorab von SA gesagt wurde dass 2 Mann völlig ausreichend für den Abbau und Aufbau einer kleinen Küche sind.
6. Völlig unmotivierte und launische Umzugshelfer. Als der „Küchenmonteur“, er selbst stellte sich unter den Namen Baris vor, erfuhr, dass der Umzug vom Erdgeschoss in den 2. Obergeschoß ohne Aufzug geschehen solle, versuchte er mir ein Märchen aufzutischen, dass es den ganzen Tag brauchen würde, es sei denn ich würde selbst mit anpacken. An dieser Stelle sei nochmal erwähnt, dass es sich hier lediglich um den Umzug einer 10 m² Küche ging – 2 Küchenzeilen mit den Maßen (BxHxT) 180x160x80 und 220x70x80, zwei kleinen Hängeschränken und einer Waschmaschine.
7. Rabiater Umgang mit den Möbeln. Die Einzelteile der Küche wurden mit Gewalt über den Boden gezogen, so dass die höhenverstellbaren Füße abbrachen und deutliche Schleifspuren auf den Kachelböden zu sehen waren. Die Arbeitsplatte würde mehrfach über den Boden geschliffen und dann noch unsachgemäß an eine frisch gestrichene Wand angelehnt. Dies kann durch eine Augenzeugin bestätigt werden. Ich musste immer wieder zum behutsamen Umgang auffordern. Als Antwort kam stets vom "Küchenmonteur" Baris: „ Das muss die Küche aushalten können, ich soll ihm nicht in seine Arbeit reden!“ FRECHHEIT!!!!
Resultat am Ende des Umzuges:
• Kratzer und eine kaputte Ecke der Arbeitsplatte– schön im Blickfeld
• Kaputte Tapeten und ein Loch in der Wand.
• Den Fussabdruck des „Küchenmonteurs“ Baris an einer frisch gestrichenen Wand in der Küche
• Kaputte Standfüße der Küchenzeilen, die durch Holzkeile ersetzt wurden
• Küchenzeilen die nicht richtig austariert sind. Ich musste mehrfach darauf drängen, dass hier nachgebessert wird! Der "Küchenmonteur" vergaß an dieser Stelle völlig dass ich der Kunde war und wurde unfreundlicher als das bereits der Fall war.
• Schrauben die übrig blieben und nicht zugeordnet werden konnten
• Und zu guter Schluss ein e. K dem die Beschwerden seiner Kunden völlig egal sind!”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Alles super”

“Sehr pünktlich, freundliche Mitarbeiter, super Service. Absolut zuverlässig, 100% weiterzuempfehlen! Danke für den tollen Umzug”

Geprüft

2,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“nicht zu empfehlen!!!”

“Haben leider schlechte Erfahrung mit Starke Arme gemacht.
Unstrukturiertes Team. Unachtsam und unerfahren. Unser Treppenhaus und unsere Möbel haben einige Schrammen abgekriegt. Als wir darauf aufmerksam gemacht haben wurden wir beschimpft und wir sollen uns nicht so anstellen. Das ist leider unseriös. Ich empfehle eine genaue Bestandsliste mit StarkeArme zu machen. Und zwar VOR dem Umzug. Leider kann man sonst nicht nachweisen, dass Schäden nicht schon vorher da waren. Starkearme weiß das und nutzt es schamlos aus.
Also wir hatten nur Ärger. Dafür ist das Unternehmen einfach zu teuer. Dann lieber doch den billigen Studenten ohne jede Gewähr und Geld für Schäden einfach einplanen. Is im Endeffekt billiger.”

Geprüft

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr guter Umzugsservice”

“Sehr guter und zuverlässiger Umzugsservice. Vom Ein- und Auspacken der Umzugskartons bis hin zur letzten gedrehten Schraube waren wir äußerst zufrieden. Wir können den Service jeder Zeit weiterempfehlen.”

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