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Gesamtbewertung (28 Bewertungen)

4,71 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,7 Sterne gut

Qualität: 4,7 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,7 Sterne gut




vom

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.. .. nie nie nie wieder. ..

Mein Umzug von Frankfurt nach Berlin war detailliert abgesprochen, individuell verhandelt, es gab eine sehr detaillierte Inventarliste mit genauen Größenangaben, schnelle Terminierung und die Empfehlung der LKW-Größe durch Askotrans. Gleich nach der Ankunft haben die beiden Mitarbeiter - diese sprachen fast kein deutsch und nur 3 Worte englisch - alle Gegenstände inklusive Keller gesichtet und entschieden, dass ein größerer Transporter benötigt wird. Dieser Umstand sollte EUR 150, - mehr kosten, ansonsten würde man den Umzug sofort abbrechen. Der Verweis auf eine Inventarliste zählt nicht und Herr Sidorenko diskutiert das auch nicht am Telefon. Unglaublich, aber zähneknirschend akzeptiert. Der neue angeblich größere Transporter war nach 2 Stunden da, aber es zeigte sich schnell, dass auch dieser zu klein ist. Auch das war angeblich meine Schuld, obwohl die beiden Mitarbeiter am Morgen den Umfang meiner Möbel gesehen haben und sich dann für den neuen Transporter entschieden haben. Hier erklärte mir Herr Sidorenko telefonisch, dass ich - wenn der Transporter zu klein ist - für die restlichen Sachen einen komplett neuen Umzug dazu buchen muss, diesen auch komplett zusätzlich zahlen müsste, den man in den nächsten Tagen durchführen könnte. Alternativ würde man meine Möbel sofort wieder ausladen, auf die Straße stellen und den Umzug abbrechen. Auch hier diskutiert Herr Sidorenko nicht. Was macht man nun, inmitten des Umzugs? Eine ganz hilflose Situation, die übelst ausgenutzt wurde. Ich sollte mit weiteren EUR 1000, - bis EUR 2000, - rechnen. Falls seine Mitarbeiter am Morgen den Umfang unterschätzt hätten, sei das mein Risiko und man hätte mir auch nicht zugesagt, dass alle Möbel in den Transporter passen. Das wollte ich nicht akzeptieren. Ich habe dann bei Sixt einen eigenen Transporter angemietet und sofort abgeholt. Als wäre es abgesprochen, haben sich die Mitarbeiter dann aber geweigert, diesen mit den restlichen Möbeln zu beladen zu beladen, weil sie nur ihren LKW beladen dürften. Sie würden stattdessen losfahren und wegen der verbleibenden Möbel sollte ich mit Herrn Sidorenko abstimmen. Ergebnis: nur gegen Zahlung eines weiteren Betrages in bar haben die beiden mir den geliehenen Transporter beladen. Ansonsten hätten sie meine Möbel nicht mitgenommen. So fuhr Askotrans mit ihrem Transporter und ich mit dem geliehenen Transporter nach Berlin. Insgesamt hat der Umzug statt der versprochenen 16 Stunden 32 Stunden gedauert, ein Vielfaches gekostet und von den Aufregungen gar nicht zu reden. Hier geht es um Auszugsdaten, Fristen, Verpflichtungen, aber um ganz persönliche Gegenstände, die man in guten Händen wissen mag und nicht ausgeladen auf der Straße. Es wurden insgesamt aber keine Möbel abgeklebt, keine Bilder verpackt oder geschützt, sondern einfach aufgeladen. Die weißen Sofas wurden ohne Schutzhülle mit der Polsterseite nach unten auf den Boden gestellt. Viele Gegenstände sind verschmutzt und manche beschädigt. Bitte sehr sehr vorsichtig sein. Fazit: NIE WIEDER. .. .

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vom

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Preis

Alles Prima!

Mit dem Unternehmen bin ich bereits 2-mal umgezogen und beide Male verlief alles reibungslos und schnell. Auch am Sonntag umziehen - ist kein Problem! :-) Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis und Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden und kann diese Firma nur gerne weiter empfehlen.

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vom

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Qualität

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Preis

Alles Reibungslos.

Reibungsloser Umzug! Gute Montage und keine Beschädigungen! Ich kann es jedem nur empfehlen mit dieser Firma umzuziehen!

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vom

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Preis

Sehr Fair!

Alles sehr fair und Orderntlich! Sehr empfehlenswerte Firma, denn es lief alles ohne Probleme. Es wurde gleich ein Termin vereinbart und nichts beschaedigt bei der Montur. So muss es sein. Habe nur gutes von dieser Firma vorher gehoert und es hat sich bestaetigt. Gerne wieder.

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vom

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Preis

Preis - Leistungsverhaeltnis top!

Es wurde genau das ausgeführt was vereinbart war. Sie kamen pünktlich zum Termin und es verlief reibungslos ohne jeglichen Schaden. Das Enge Treppenhaus haben Sie sehr gut gemeistert, obwohl es doch im Endeffekt besser gewesen wäre den Tip mit dem Aufzug zu beherzigen. Ansonsten immer wieder gerne!

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Preis

Sehr Zufrieden!

Die Absprache und Terminvereinbarung verlief reibungslos mit einem fairen Angebot. Am vereinbarten Termin kamen die Jungs und haben in geringer Zeit alles abmontiert und verladen. In der neuen Wohnung wurde alles wieder montiert und verladen, zu meiner Freude wurde nichts beschaedigt. Ich bin sehr zufrieden und wuerde jeder Zeit diese Firma wieder buchen!

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vom

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Raus rüber rein Tschüß

Ich gebe einen Punkt, weil ich maßlos enttäuscht bin von dieser Firma. Das Angebot lautete 14 m³ und ich dachte das wäre der LKW mit 14 m³ Ladevolumen. Aber nein, weit gefehlt. Es handelte sich um EINEN 14 m³ Transport von 8:00 Uhr bis 13:00 Uhr mit 2 Leuten für 299€. Nur EINEN Transport also. Raus rüber rein Tschüss.

Hier O-Ton des Angebotes:
Angebot beinhaltet 2 Mann + Transporter mit 14 CBM
- Demontage der Umzugsgüter
- Verladen der Umzugsgüter
- Transport der Umzugsgüter
- Entladen der Umzugsgüter
- Montage der Umzugsgüter
- inkl. Versicherung

für 299, 00 - € inkl. MwSt. ( von 8. 00 - bis 13. 00 Uhr ) Jede weitere
angefangene Std. 49 € inkl. MwSt , inkl. Anfahrt , 50 km von Lade. - zum
Entladestelle , Versicherung

Unser Umzug ging gerade mal 2 Straßen weiter und in den 5 Stunden wurde gerade mal ein LKW voll gemacht und rüber gefahren sowie ausgeladen. Mir ging das viel zu langsam und mit anderen Umzugsunternehmen, hatten wir in gleicher Zeit 2-3 LKW-Ladungen transportiert. Jede weitere Stunde sollte 49 € kosten. Aber die waren gar nicht abrufbar, da ich ja nur einen Transport geordert hatte. :-( Vorher hat sich natürlich auch keiner mal unsere Wohnung und die Gegebenheiten angeschaut. Sollte einen das vielleicht schon stutzig machen? Ich weiß es nicht. Lasst euch auf jeden Fall die AGB geben und entscheidet selbst.

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vom

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Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!

Netter Kontakt und super Arbeit für einen mehr als fairen Preis. Wir würden jederzeit wieder mit Askotrans umziehen!

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vom

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Preis

Alles TOP!

Trotz sehr kurzfristige Auftragserteilung hat alles super geklappt. Sehr seriöse und zuvorkommende Firma. Sieht man sehr sehr selten. Im Dienstleistungssektor könnten sich viele Anbieter von den Herren etwas abschauen. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zuverlässig. Vielen dank. Sehr zu empfehlen! !!

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vom

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Qualität

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Preis

Möbel wurden sorgfältig auseinander und wieder zusammengebaut.

Sehr professioneller Auftragnehmer! Kann ich nur empfehlen. 100% empfehlenswert! Sehr freundlicher Kontakt. Es wurde sich um jedes noch so kleine Detail gekümmert & mit den Möbeln mehr als umsichtig umgegangen. Schnelle, zuverlässige Arbeit. Trotz der schlechten Wetterlage ist alles top gelaufen!

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vom

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Qualität

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Preis

Alles super, sehr empfehlenswert! Möbelmontage 1 AAA

Also die Jungs sind wirklich großartig! Uns sehr professionell. .. War bist jetzt das beste Umzugsunternehmen das ich hatte, und ich hatte schon einige. Wer die Firma nicht beauftragt ist selber schuld!

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vom

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Zuverlässig, pünktlich und sehr nett!

Professioneller und reibungsloser Ablauf b. z.w Umzug. Sehr pünktlich. Das Team war insgesamt sehr kompetent und freundlich, immer gerne wieder.

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Bewertungen 1 bis 12 von 28

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