Johann ILIES-Transport e.K.

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Neueste Bewertung:    5 /5

am 26.09.2016 bewertet von M. H., Köln 50769

Die Küche sieht jetzt schöner aus als vorher.

Nachdem jetzt unser Umzug 1 Woche her ist, möchten wir eine kurze Bewertung unseres Umzugsunternehmens abgeben. Auch der zweite Umzug mit der Firma Ilies verlief wieder einmal ohne Probleme. Angefangen von der Beratung, über die Preisgestal... Weiterlesen


Über uns

Seit über 35 Jahren sind wir in Köln als lizenziertes Umzugsunternehmen tätig. Angefangen von privaten bis hin zu Büro- und Projektumzügen – wir stehen Ihnen bei jeder Umzugsart zur Verfügung.

Im persönlichen Vor-Ort-Gespräch planen und organisieren wir zusammen mit Ihnen Ihren Umzug. Dabei werden Ihre Wünsche berücksichtigt und Sie dürfen entscheiden, was WIR für Sie tun dürfen. Sie erhalten von ein individuelles und unverbindliches Angebot.

Unser Ziel sind zufriedene Kunden zu denen zahlreiche Privatpersonen als auch namhafte Unternehmen gehören.

Wir hoffen auch Sie bald dazu zählen zu können.

Ihr ILIES-Transport Team

Leistungsspektrum

Wir bieten Ihnen Umzugsleistungen aller Art, Verpackungsarbeiten mit Spezialpackmaterial inkl. Kunst- und Überseeverpackung. Bei Möbel- und Küchenmontagen inkl. Änderungen, dem Anschluss elektrischer Geräte oder der Einlagerung in eigen, temperierter Möbellagerhalle können Sie auf unsere Dienste bauen! Denn wir sind Ihr Partner für internationale Möbelspedition oder Überseeumzüge!

Johann ILIES-Transport e.K.

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Gesamtbewertung ( 179   Bewertungen)

4,9 /5 Sterne

179 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 167

4 Sterne: 10

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 2

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,9 Sterne gut

Qualität: 4,9 Sterne gut

Termintreue: 4,9 Sterne gut

Preis: 4,9 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Die Küche sieht jetzt schöner aus als vorher.

Nachdem jetzt unser Umzug 1 Woche her ist, möchten wir eine kurze Bewertung unseres Umzugsunternehmens abgeben.
Auch der zweite Umzug mit der Firma Ilies verlief wieder einmal ohne Probleme. Angefangen von der Beratung, über die Preisgestaltung bis hin zur praktischen Ausführung des Umzuges fühlten wir uns sehr gut aufgehoben.
Besonderes Lob gebührt dem Küchen Aufbauer und seinem Team.
Die Küche sieht jetzt schöner aus als vorher.
Alles in allem kann man die Firma Ilies nur empfehlen. Weiter so. ...

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vom

5 Sterne

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Lieber Herr Ilies,

Lieber Herr Ilies,
ich möchte mich ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken.
Der Möbeltransport innerhalb unseres Hauses hat wunderbar geklappt. Ihre Mitarbeiter waren sehr nett und flink.
Alles ist ordentlich abgebaut und nach der Renovierung der 2. Etage wieder genauso ordentlich aufgebaut worden.
Ich hatte etwas Angst, dass der frisch renovierte Holzdielenboden beim Rückbau der Möbel leidet, aber es war kein einziger Kratzer
zu sehen.
Ihren Tip, unter alle Möbel Filz zu kleben, haben ihre Mitarbeiter direkt beim Einräumen der Zimmer befolgt. Nun kann ich die Möbelstücke in den Kinderzimmern alleine
hin und herschieben, falls ich in einiger Zeit wieder etwas verändern möchte.
Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Alles Gute und vielen lieben dank, B.K.

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vom

5 Sterne

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Preis

Lieber Herr Ilies....

das waren anstrengende Wochen für uns ! Dank ihrer hervorragenden Mannschaft wurde der Umzug
problemlos bewältigt ! Die Jungs waren freundlich , schnell und haben gute Arbeit in allen Belangen geleistet !
Ich erwarte ihren Anruf zwecks Terminabsprache für die Abholung der Kartons und verbleibe mit freundlichen Güssen - Eckhard Franken !

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vom

1,75 Sterne

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Dritter und letzter Umzug mit Ilies Transporte

Zwei Umzüge habe ich zuvor mit Hrn. Ilies durchgeführt und beide Male verlief alles überwiegend gut. Herr Ilies und sein Team waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben schnell und gut gearbeitet.

Soweit so gut. .. . dieses Jahr Anfang Juli erfolgte dann der dritte und wohl auch letzte Umzug mit dem Unternehmen, denn wie sich herausstellte, wurden bereits beim Abbau der Möbel (insbesondere die Küche) Schäden hinzugefügt, welche sich erst während und nach dem Aufbau der Möbel in der neuen Wohnung herausgestellt haben.
"Glücklicherweise" habe ich eine sogenannte "all risk" Versicherung abgeschlossen, allerdings erhielt ich von dieser keinerlei Unterlagen. Auf Nachfrage des Namens dieser Versicherung bei Herrn Ilies konnte mir dieser keine Auskunft geben, da sämtliche Versicherungsfälle über seinen Makler bearbeitet würden und er nie wisse, bei wem was genau abgeschlossen würde. Natürlich wurde diese Position meinerseits bezahlt, denn es war ein Bestandteil der Gesamtrechnung.

Der Umzug war am 6. Juli und bis heute, 31. August, habe ich von Herrn Ilies nichts mehr gehört, so dass ich mich leider gezwungen sah, dies meinem Rechtsanwalt zu übergeben. Hätte mir eine andere Vorgehensweise gewünscht, aber da offensichtlich keine Reaktion zu vermerken ist, blieb mir nichts anderes übrig.

Schade!

hat diese Bewertung am 08.09.2016 kommentiert:

Sehr verehrte Frau O., vielen Dank für Ihre Bewertung! Was die Schäden betrifft, möchte ich bemerken, dass bei der Zustellung des Umzugsgutes alle Teile (die ursprünglich überseemässig verpackt wurden) ausgepackt wurden und Sie und Ihre Eltern alle gereinigt und kontrolliert haben! Das Verpackungsmaterial wurde auch entfernt! Es wurden keine Schäden vorgefunden! Sie haben auch den Leistungsnachweis unterschrieben, und ausser einen Lampenschirm, der leicht beschädigt wurde, nichts moniert! Der Umzug wurde am 06.07.2016 durchgeführt. Am 18.07.2016 haben Sie uns eine Schadensmeldung überreicht, die wie folgt beginnt: „… erst einmal möchte ich mich für Ihre gut organisierte Plannung für den Umzug bedanken…“. Anschliessen folgt eine Liste von 5 äusserlich erkennbaren Schäden (der Lampenschirm ist nicht erwähnt!). Es stimmt, Sie haben eine Versicherung abgeschlossen und auch mit der Umzugs-rechnung bezahlt! Die wichtige Haftungs- und Versicherungsinformationen haben Sie, wie immer, mit dem Umzugsangebot, -vertrag bekommen, und mit Ihrer Unterschrift sie auch bestätigt! Am Ende der Umzugsarbeiten haben Sie, Ihre Eltern und die Umzugsmannschaft alle Teile überprüft (vor dem Kleiderschrank haben Sie sehr lange nach Seile, die alle Türen miteinander verbinden sollen!?! gesucht. So genau wie alle beteiligten – Sie, Ihre Eltern und unsere Mannschaft – die Einrichtungsgegenstände untersucht haben, wären alle 5 sichtbaren Schäden aufgefallen! Es ist zusätzlich zu bemerken, dass die Einbauküche von einer Fremdfirma aufgebaut wurde! So weit, so gut! Am 29.07.2016 habe ich leere Umzugskartons bei Ihnen abgeholt! Auch Ihre Mutter war anwesend, und Sie hat mich gefragt bei welcher Gesellschaft wir versichert sind. Meine Antwort lautete: „…wir sind bei dem führenden Versicherer der Umzugs- und Transportbranche – Firma Oskar Schunck – versichert. Welche Versicherungs-gesellschaften jetzt im Pool sind, ist mir nicht bekannt, da alles über die Firma Schunck erledigt wird…“. Diese Erklärung hat Ihre Mutter nicht wahrnehmen wollen, war sehr aufgeregt und hat den Raum verlassen! Jetzt haben wir den Schreiben Ihres Rechtsanwaltes bekommen. Es scheint mir, dass Sie ihn die AGB, die Haftungsinformationen und den Leistungsnachweis nicht weiter gegeben haben, sonst hätte er feststellen können, dass alle 5 Schäden schon am 2. Tag nach dem Umzug hätten schriftlich angezeigt werden müssen! Mit freundlichen Grüssen, Johann C. Ilies

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vom

5 Sterne

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Preis

Lieber Herr Ilies, ich danke...

Lieber Herr Ilies,

ich danke Ihnen sehr! Und zu Ihrer Dienstleistung kann ich mich nur in sehr positiver Weise äußern. Sie waren immer zuverlässig und kooperativ und die eingelagerten Möbel und Bücher kamen im einwandfreien Zustand hier bei mir in Mannheim an. Ich danke Ihnen für all das und für Ihre freundliche Hilfe.

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vom

5 Sterne

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Preis

Danke

Hallo Herr Ilies,
möchte mich auf diesem Wege für die super Zusammenarbeit bedanken.
Ihre Mitarbeiter waren pünktlich und fleißig.
Die Beladung ist heute bereits komplett fertig geworden, so dass ich Ihre Mitarbeiter morgen nicht mehr benötige.
Dieses müssten Ihnen Ihre Mitarbeiter bereits mitgeteilt haben.
Vielen Dank nochmal und auf eine hoffentlich weitere gute Zusammenarbeit.

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vom

5 Sterne

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Wir möchten uns nochmal ganz herzlich...

Wir möchten uns nochmal ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die Hilfe bei unserem Umzug bedanken. Es lief alles nach Plan und wir waren sehr zufrieden und werden Ihre Leistungen beim nächsten Umzug mit Sicherheit nochmals in Anspruch nehmen.

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vom

5 Sterne

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Sehr geehrter Herr Ilies...

Sehr geehrter Herr Ilies,

unser Umzug mit Ihnen liegt nun schon ein paar Wochen zurück. Unsere Möbel sind inzwischen wieder eingerichtet, so fehlt es nur noch an einem herzlichen Dankeschön für Ihren Einsatz und dem Ihrer Mitarbeiter.

Die Abwicklung war nicht nur professionell, sondern geprägt auch von Herzlichkeit Ihrerseits. Sie hatten volles Verständnis für unsere besondere Situation (Mein Mann lag überraschend im Krankenhaus) und gingen voll auf unsere Vorstellungen und Wünsche ein. Wenn ich mich gestresst fühlte, versuchten Sie, Ruhe in die Situation zu bringen. So boten Sie z.B. an, den Umzug in mehreren Etappen durch zu führen, da wir nur aus dem Umland nach Köln umzogen. Auch mit der kurzfristigen Nachlieferung von Kleiderkartons und der Abholung erst nach drei Wochen gab es keine Probleme.
Neben alle dem war der Preis für Ihre Dienstleistung aus unserer Sicht äußerst günstig, transparent und nachvollziehbar. Es wurde nur das berechnet, was auch geleistet wurde. Überzählige Umzugkartons kamen nicht auf die Rechnung.
Alle in Allem kann ich nur feststellen: Wir würden wieder Ilies nehmen!
(Hoffen jedoch, dass dies wenn überhaupt in ferner Zukunft liegt!)
Mit freundlichen Grüßen!

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vom

5 Sterne

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We recently moved for...

We recently moved for the second time in the Cologne area and once again with Ilies, who performed excellently as they did six years ago.
Mr. Ilies and his team are careful, considerate and are happy to take care of special requirements during the move, making it as stress free as possible.

We would thoroughly recommend Ilies Transport to anyone moving within the region or to foreign climes as have several acquaintances successfully

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vom

5 Sterne

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Vielen Dank für den Umzug der ...

Vielen Dank für den Umzug der sehr gut klappte, ein Dank an Ihre Mitarbeiter, sie waren sehr freundlich und haben gute Arbeit geleistet.

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vom

5 Sterne

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DANKESCHÖN

Lieber Herr Ilies,

wie versprochen möchte ich mich noch einmal sowohl bei Ihnen als auch bei Ihrem sechsköpfigen Team für die bisherige Arbeit bzgl. meines Umzuges ins Ausland bedanken, welches am 19. und 20. Oktober 2015 den kompletten Hausrat abgebaut und bereits für den Überseetransport verpackt hat.

Dieses Team war einfach einsame Spitze. Fachlich waren alle sechs gleichermaßen fit und menschlich ein tolles Team, das ging Hand in Hand und ohne großen Worte, wie was zu funktionieren hat. Und es war auch sehr lustig und das machte es mir, da ich ja schon einen recht großen Schritt gehen werde, ein wenig einfacher, die Wohnung im Nachhinein leer stehen zu sehen. Sollte ich wider Erwarten nach Deutschland zurückkommen, werde ich sicherlich das eine oder andere Gesicht wieder zu sehen bekommen.

Ich habe ein schrecklich schlechtes Namensgedächtnis und kann mich nur an fünf von sechs Namen des Teams erinnern und wohl auch nur die Vornamen. Aber mein Dankeschön gilt natürlich an alle sechs und bitte Sie, dies an die Mitarbeiter auszurichten.

Herzlichen Dank liebe Birgit, lieber Björn, Erwin, Klaus und Yelo für die ausnahmslos tolle Arbeit, die Ihr geleistet habt. Ihr ward ein super tolles Team und es war sehr schön mit Euch. Ihr habt mir alle das Gefühl gegeben, dass mein gesamter Hausrat, seien es die Möbel selbst oder was in den Schränken steckte, in gute Hände gekommen ist. Ich hatte und habe vollstes Vertrauen in Euch und bitte bitte, macht unbedingt weiter so. Ihr seid KLASSE!!!
!!!DANKE!!!
Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern noch eine tolle, erfolgreiche Woche.

Herzliche Grüße
K. O.

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vom

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Preis

Professionelle und sehr gute Umzugs-Vorbereitung und -Durchführung

Die Rahmenbedingungen des Umzugs waren erschwert: 5. + 6. Etage, 37 Grad Außentemperatur - kein Aufzug. .. Dennoch hat alles gut geklappt. Was nicht auf Anhieb klappte, wurde sehr versiert und zur vollsten Zufriedenheit klappend gemacht! Keine nennenswerten Transportschäden.
Persönliche und sehr erfahrene Betreuung durch den Chef.
Klare Empfehlung!

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