Johann ILIES-Transport e.K.

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Neueste Bewertung:    5 /5

am 04.01.2017 bewertet von A. F., München 81247

Wir haben uns in guten Händen gefühlt...

Wir haben uns in guten Händen gefühlt von Anfang bis zum Ende, auch als der Küchenschrank leicht beschädigt wurde. Super Team! Tolle Beratung, Begleitung und Leistung! Herzlichen Dank!!!

Über uns

Seit über 35 Jahren sind wir in Köln als lizenziertes Umzugsunternehmen tätig. Angefangen von privaten bis hin zu Büro- und Projektumzügen – wir stehen Ihnen bei jeder Umzugsart zur Verfügung.

Im persönlichen Vor-Ort-Gespräch planen und organisieren wir zusammen mit Ihnen Ihren Umzug. Dabei werden Ihre Wünsche berücksichtigt und Sie dürfen entscheiden, was WIR für Sie tun dürfen. Sie erhalten von ein individuelles und unverbindliches Angebot.

Unser Ziel sind zufriedene Kunden zu denen zahlreiche Privatpersonen als auch namhafte Unternehmen gehören.

Wir hoffen auch Sie bald dazu zählen zu können.

Ihr ILIES-Transport Team

Leistungsspektrum

Wir bieten Ihnen Umzugsleistungen aller Art, Verpackungsarbeiten mit Spezialpackmaterial inkl. Kunst- und Überseeverpackung. Bei Möbel- und Küchenmontagen inkl. Änderungen, dem Anschluss elektrischer Geräte oder der Einlagerung in eigen, temperierter Möbellagerhalle können Sie auf unsere Dienste bauen! Denn wir sind Ihr Partner für internationale Möbelspedition oder Überseeumzüge!

Johann ILIES-Transport e.K.

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Gesamtbewertung (184 Bewertungen)

4,91 /5 Sterne

184 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 172

4 Sterne: 10

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 2

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,9 Sterne gut

Qualität: 4,9 Sterne gut

Termintreue: 4,9 Sterne gut

Preis: 4,9 Sterne gut




vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

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Preis

Wir haben uns in guten Händen gefühlt...

Wir haben uns in guten Händen gefühlt von Anfang bis zum Ende, auch als der Küchenschrank leicht beschädigt wurde. Super Team! Tolle Beratung, Begleitung und Leistung! Herzlichen Dank!!!

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vom

5 Sterne

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Hello Johann Ilies...

Hello Johann Ilies,
I would like to say thank you for the professional work done on December 29th, moving from Cologne to Amsterdam. All my valuables were treated with great care. The job was done efficiently and on time. I will not hesitate in recommending you to anyone that needs your services.
Kind regards,
Patricio

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vom

5 Sterne

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auch beim 6. Mal wieder top

Seit mehr als 25 Jahren gibt es beim Thema Umzug für uns nur Firma Ilies. Egal wie umfangreich die Aktion war, alles wurde wunschgemäß und wie abgesprochen erledigt. Vielen Dank! und bis zum nächsten Mal.

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vom

5 Sterne

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Termintreue

Preis

Begeistert - kann nur vielen Dank schreiben

Wir möchten uns bei Herr Ilies und dem ganzen Team sehr bedanken. So leicht war mein Umzug nie. Perfekte Organisation, professionelle Vorbereitung, keine einige Beschädigung. Im Februar müssen wir wieder umziehen und werden mit der professionellen Umzugsfirma Ilies beauftragen. Wir können Ihn nur von ganzem Herzen empfehlen. Barbara und Alois

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Preis

Ich habe mich von Ihnen und Ihren Mitarbeitern vor und während des Umzugs sehr gut betreut gefunden

Ich habe mich von Ihnen und Ihren Mitarbeitern vor und während des Umzugs sehr gut betreut gefunden, insbesondere von Ihrem sehr freundlichen und engagierten Mitarbeiter Herrn Tautz. Richten Sie ihm doch bitte meinen Gruß aus. Ich kann und werde bei Bedarf Ihr Unternehmen unbedingt weiterempfehlen.

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vom

5 Sterne

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Preis

Die Küche sieht jetzt schöner aus als vorher.

Nachdem jetzt unser Umzug 1 Woche her ist, möchten wir eine kurze Bewertung unseres Umzugsunternehmens abgeben.
Auch der zweite Umzug mit der Firma Ilies verlief wieder einmal ohne Probleme. Angefangen von der Beratung, über die Preisgestaltung bis hin zur praktischen Ausführung des Umzuges fühlten wir uns sehr gut aufgehoben.
Besonderes Lob gebührt dem Küchen Aufbauer und seinem Team.
Die Küche sieht jetzt schöner aus als vorher.
Alles in allem kann man die Firma Ilies nur empfehlen. Weiter so. ...

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Lieber Herr Ilies,

Lieber Herr Ilies,
ich möchte mich ganz herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken.
Der Möbeltransport innerhalb unseres Hauses hat wunderbar geklappt. Ihre Mitarbeiter waren sehr nett und flink.
Alles ist ordentlich abgebaut und nach der Renovierung der 2. Etage wieder genauso ordentlich aufgebaut worden.
Ich hatte etwas Angst, dass der frisch renovierte Holzdielenboden beim Rückbau der Möbel leidet, aber es war kein einziger Kratzer
zu sehen.
Ihren Tip, unter alle Möbel Filz zu kleben, haben ihre Mitarbeiter direkt beim Einräumen der Zimmer befolgt. Nun kann ich die Möbelstücke in den Kinderzimmern alleine
hin und herschieben, falls ich in einiger Zeit wieder etwas verändern möchte.
Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
Alles Gute und vielen lieben dank, B.K.

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vom

5 Sterne

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Qualität

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Preis

Lieber Herr Ilies....

das waren anstrengende Wochen für uns ! Dank ihrer hervorragenden Mannschaft wurde der Umzug
problemlos bewältigt ! Die Jungs waren freundlich , schnell und haben gute Arbeit in allen Belangen geleistet !
Ich erwarte ihren Anruf zwecks Terminabsprache für die Abholung der Kartons und verbleibe mit freundlichen Güssen - Eckhard Franken !

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vom

1,75 Sterne

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Dritter und letzter Umzug mit Ilies Transporte

Zwei Umzüge habe ich zuvor mit Hrn. Ilies durchgeführt und beide Male verlief alles überwiegend gut. Herr Ilies und sein Team waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben schnell und gut gearbeitet.

Soweit so gut. .. . dieses Jahr Anfang Juli erfolgte dann der dritte und wohl auch letzte Umzug mit dem Unternehmen, denn wie sich herausstellte, wurden bereits beim Abbau der Möbel (insbesondere die Küche) Schäden hinzugefügt, welche sich erst während und nach dem Aufbau der Möbel in der neuen Wohnung herausgestellt haben.
"Glücklicherweise" habe ich eine sogenannte "all risk" Versicherung abgeschlossen, allerdings erhielt ich von dieser keinerlei Unterlagen. Auf Nachfrage des Namens dieser Versicherung bei Herrn Ilies konnte mir dieser keine Auskunft geben, da sämtliche Versicherungsfälle über seinen Makler bearbeitet würden und er nie wisse, bei wem was genau abgeschlossen würde. Natürlich wurde diese Position meinerseits bezahlt, denn es war ein Bestandteil der Gesamtrechnung.

Der Umzug war am 6. Juli und bis heute, 31. August, habe ich von Herrn Ilies nichts mehr gehört, so dass ich mich leider gezwungen sah, dies meinem Rechtsanwalt zu übergeben. Hätte mir eine andere Vorgehensweise gewünscht, aber da offensichtlich keine Reaktion zu vermerken ist, blieb mir nichts anderes übrig.

Schade!

hat diese Bewertung am 08.09.2016 kommentiert:

Sehr verehrte Frau O., vielen Dank für Ihre Bewertung! Was die Schäden betrifft, möchte ich bemerken, dass bei der Zustellung des Umzugsgutes alle Teile (die ursprünglich überseemässig verpackt wurden) ausgepackt wurden und Sie und Ihre Eltern alle gereinigt und kontrolliert haben! Das Verpackungsmaterial wurde auch entfernt! Es wurden keine Schäden vorgefunden! Sie haben auch den Leistungsnachweis unterschrieben, und ausser einen Lampenschirm, der leicht beschädigt wurde, nichts moniert! Der Umzug wurde am 06.07.2016 durchgeführt. Am 18.07.2016 haben Sie uns eine Schadensmeldung überreicht, die wie folgt beginnt: „… erst einmal möchte ich mich für Ihre gut organisierte Plannung für den Umzug bedanken…“. Anschliessen folgt eine Liste von 5 äusserlich erkennbaren Schäden (der Lampenschirm ist nicht erwähnt!). Es stimmt, Sie haben eine Versicherung abgeschlossen und auch mit der Umzugs-rechnung bezahlt! Die wichtige Haftungs- und Versicherungsinformationen haben Sie, wie immer, mit dem Umzugsangebot, -vertrag bekommen, und mit Ihrer Unterschrift sie auch bestätigt! Am Ende der Umzugsarbeiten haben Sie, Ihre Eltern und die Umzugsmannschaft alle Teile überprüft (vor dem Kleiderschrank haben Sie sehr lange nach Seile, die alle Türen miteinander verbinden sollen!?! gesucht. So genau wie alle beteiligten – Sie, Ihre Eltern und unsere Mannschaft – die Einrichtungsgegenstände untersucht haben, wären alle 5 sichtbaren Schäden aufgefallen! Es ist zusätzlich zu bemerken, dass die Einbauküche von einer Fremdfirma aufgebaut wurde! So weit, so gut! Am 29.07.2016 habe ich leere Umzugskartons bei Ihnen abgeholt! Auch Ihre Mutter war anwesend, und Sie hat mich gefragt bei welcher Gesellschaft wir versichert sind. Meine Antwort lautete: „…wir sind bei dem führenden Versicherer der Umzugs- und Transportbranche – Firma Oskar Schunck – versichert. Welche Versicherungs-gesellschaften jetzt im Pool sind, ist mir nicht bekannt, da alles über die Firma Schunck erledigt wird…“. Diese Erklärung hat Ihre Mutter nicht wahrnehmen wollen, war sehr aufgeregt und hat den Raum verlassen! Jetzt haben wir den Schreiben Ihres Rechtsanwaltes bekommen. Es scheint mir, dass Sie ihn die AGB, die Haftungsinformationen und den Leistungsnachweis nicht weiter gegeben haben, sonst hätte er feststellen können, dass alle 5 Schäden schon am 2. Tag nach dem Umzug hätten schriftlich angezeigt werden müssen! Mit freundlichen Grüssen, Johann C. Ilies

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vom

5 Sterne

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Preis

Lieber Herr Ilies, ich danke...

Lieber Herr Ilies,

ich danke Ihnen sehr! Und zu Ihrer Dienstleistung kann ich mich nur in sehr positiver Weise äußern. Sie waren immer zuverlässig und kooperativ und die eingelagerten Möbel und Bücher kamen im einwandfreien Zustand hier bei mir in Mannheim an. Ich danke Ihnen für all das und für Ihre freundliche Hilfe.

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vom

5 Sterne

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Danke

Hallo Herr Ilies,
möchte mich auf diesem Wege für die super Zusammenarbeit bedanken.
Ihre Mitarbeiter waren pünktlich und fleißig.
Die Beladung ist heute bereits komplett fertig geworden, so dass ich Ihre Mitarbeiter morgen nicht mehr benötige.
Dieses müssten Ihnen Ihre Mitarbeiter bereits mitgeteilt haben.
Vielen Dank nochmal und auf eine hoffentlich weitere gute Zusammenarbeit.

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vom

5 Sterne

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Wir möchten uns nochmal ganz herzlich...

Wir möchten uns nochmal ganz herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die Hilfe bei unserem Umzug bedanken. Es lief alles nach Plan und wir waren sehr zufrieden und werden Ihre Leistungen beim nächsten Umzug mit Sicherheit nochmals in Anspruch nehmen.

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