Ein perfekter Umzug. Von der Lieferung der Karton bis in unser neues Zuhause ist alles zufriedenstellend abgelaufen. Das Team sehr freundlich und umsichtig. Die Montage hat hervorragend geklappt. Ich kann HMP ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Umzug aus einer Penthousewohnung in einen Wohnpark „SERVICE PLUS“.
Die Arbeiten wurden schnell, umsichtig und Absprache gemäß durchgeführt. Das Team war sehr freundlich und kompetent.
Der gesamte Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung in der Schweiz war sehr professionell und strukturiert.
Herrn Mau als erster Ansprechpartner und den Kollegen, die das Umzugsgut abgeholt und ausgeliefert haben, merkt man die Erfahrung an. Die Gegenstände wurden perfekt eingepackt und ohne Schäden wieder an uns übergeben.
Wir waren sehr zufrieden und können HMP nur weiterempfehlen.
Es hat alles bestens geklappt !!! Tipp Top !
Vielen Dank – gerne wieder.
Alles perfekt und wir werden Euch auf jeden Fall weiterempfehlen !!! DANKE :-)
5 Sterne für meinen Umzug. Mich hat es beruflich aus dem hohen Norden nach Süddeutschland verschlagen. Angefangen von der Rückmeldung meiner Anfrage via internet bis zum ersten Glas Rotwein in meiner neuen Bleibe ist alles wahnsinnig professionell und entspannt gut gelaunt abgelaufen !! ! Der Reihe nach : ich wurde nach meiner Anfrage sehr schnell kontaktiert, wurde sehr gut beraten und ein ausführliches Angebot wurde erstellt. An allen Umzugstagen haben gut gelaunte, handwerklich sehr begabte "Jungs" alles verpackt, abgebaut und in einem schicken Möbelwagen verstaut. Da ich selbst auch nach Süddeutschland reisen musste, hat HMP Endreinigung und Wohnungsübergabe organisiert ! Top ! In meiner neuen Wohnung ging ebenfalls alles sehr schnell. Abends konnte ich sogar meine mitgebrachte Küche schon wieder benutzen. So macht "Umziehen" fast schon Spaß !
Danke an das Team !!
Unser hoffentlich letzter Umzug hat uns in den Schwarzwald geführt.
Erstaunlich wie das Team trotz "Gluthitze" gut gelaunt mit höchster
Professionalität gearbeitet hat. Großen Respekt und großes Lob.
Das Angebot war konkurrenzfähig. Der Umzugstermin sollte kurzfristig verlegt werden, trotz Pflanzen im Umzugsgut (keine Haftung des Spediteurs angeblich) sollte sich der Umzug über 2 Tage hinziehen. Der Termin wurde dann aber eingehalten und der Umzug in eine andere Stadt sehr professionell durchgeführt. Der zusätzliche gebuchte Kleiderschrankaufbau war katastrophal (trotz diverser Hinweise meinerseits währenddessen) und so musste das gute Teil wieder abgebaut werden. 2, 5 Wochen später kam der Kooperationspartner ohne richtiges Zubehör ( Leiter und Abdeckplane für den Boden) und machte prompt eine Schramm in den Boden! Also insgesamt sehr nervig! Es fehlt für mich an Kundenfokus bis ins Management. (Ich bin häufiger als 10 Mal umgezogen. )
Schade - nach einem guten Umzug bekomme ich keinen Schadenersatz
Der Umzug selbst lief kompetent - leider blieb im Keller ein Regal ohne Aufbau , die Halter der Regalbretter waren bei den Umzugshelfern und sind jetzt verschollen. Die Firma reagiert überhaupt nicht auf meine E-Mails und Anrufe. Das ist kein Kundenservice. Ob man eine wirklich gute Firma erwischt hat, merkt man leider immer erst im Schadensfall. Ich bin sehr enttäuscht.
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