Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe Internationale Umzugslogistik + Möbelspedition GmbH

“Verpacken von Zerbrechlichem.
Hervorragendes Personal - fleißig, freundlich und hilfsbereit.
Die Herren Friedrich, Schultze, Krüger und Flemming waren alle sehr freundlich.”

“Der Umzug insgesamt war problemlos. Leider sind 2 Möbelstücke nicht mit angekommen und ich wurde 3 Monate konsequent von Klingenberg ignoriert (Telefon und schriftlich per Mail) - von 3 unterschiedlichen Mitarbeitern (zwar mit der Mitteilung, dass sich jemand bei mir meldet, aber das ist nie geschehen! )
Es gibt ganz klare Fristen für Reklamationen und ich diese zwar wie in Ihrem Schreiben beschrieben eingehalten habe, hätte ich jetzt einen Anwalt einschalten müssen. Der Schadenswert ca Euro 250 und die Anwaltskosten um einiges höher - deswegen habe ich es nicht weiter verfolgt (wie erhofft von Klingenberg! ).
Ich kann aber nur jedem raten, sofort per Einschreiben eine Reklamation zu schicken und sich nicht hinhalten zu lassen.
Ich bin sehr enttäuscht über diese Art der Kundenbehandlung. Ein befreundeter Anwalt hat mir erzählt, dass das leider gerne mal vorkommt - die Unternehmen möchten verhindern, dass ihre Versicherungsprämie steigt und versuchen durch Ignoranz sich diesem zu entziehen. Also Vorsicht bei evtl. Reklamationen!”

“Ich bin in meine ersten eigenen vier Wände gezogen und musste dazu Möbel & Umzugskartons aus 3 verschiedenen Orten einladen und im neuen Heim wieder entladen. Firma Klingenberg d.h. Herr Junge, hat mich dabei super unterstützt und pragmatisch, praktisch, gut und sympathisch u. zuverlässig alles von A über B und C nach D gebracht!”

“Umzug - Auf- und Abbau von Kleiderschränken. Das Team war sehr freundlich und hat schnell gearbeitet. Sehr empfehlenswert.”

“Excellent packing and professional behavior.
I would highly recommend.”

“Sehr professionelle Vorbereitung und Planung. Nettes Team und sehr freundliche Mitarbeiter. Gerne immer wieder mit Fa. Klingeberg. Herzlichen Dank!”

“It was a great pleasure working with your company. Espacially Hr. Flemming who took care of all the details with great professional attitude. Hr. Krüger was a quite pleasent smiley man who did the very best one would want! Es war eine gut Erfahrung. Vielen Dank! Likes”

“Das Team war echt sehr professionell. Pünktlichkeit – Flexibilität – angenehm mit Ihnen zu arbeiten – fleißig aber sorgfältig”

“Umzug Hamburg nach Pörtschach, zügige und umsichtige Arbeitsweise aller Kollegen. Wir würden Sie Alle gerne weiterempfehlen. Besonders Herrn Alberti und Herrn Fydrich.”

“Super Leute, gewissenhaft und saubere Arbeit. Sehr zufrieden.”

“Das Team kam pünktlich beim Entladeort an. Professionelle Organisation beim Auspacken, sehr freundlich im Umgang sowie höflich und professionell beim verstauen. Herr Fleming und Herr Krüger waren sehr angenehm gut organisiert. Würde sie jederzeit weiterempfehlen.”

“Sehr gut, der Wechsel der Sachen und gleich Fahrer als Ansprechpartner. Sehr nett, hat alles gepasst.”