WIR KÖNNEN LEIDER NUR ABRATEN!!!
Die Fa. DONATH hat bei uns jegliches Vertrauen verspielt.
- erste Beratung und Angebotserstellung freundlich und verbindlich
- Durchführung mit Unterauftragnehmern unprofessionell
* deutlich zu geringe Transportkapazität; Teile des Umzugsgutes fehlen nach über 6 Wochen immer noch
* zu wenig Personal
* zu wenig Zeit
* erhebliche Transport- und Montageschäden an Möbeln und neuer Wohnung, die nach über 6 Wochen noch nicht reguliert wurden
- Die Schadensregulierung ist nach wie vor eine Katastrophe
* keine verbindlichen Rückmeldungen
* extrem bürokratische Rückfragen, die einem weitere Zeit und Nerven rauben
* Geschäftsführung macht leider einen völlig überforderten und/oder gleichgültigen Eindruck
Donath ist ein sehr gutes Unternehmen, dass ich definitiv...
Donath ist ein sehr gutes Unternehmen, dass ich definitiv weiterempfehlen kann.
Professionelles und freundliches Personal, die Möbel wurden sicher verpackt und auch die Kommunikation mit dem Telefonservice lief super.
Auf Fragen erhält man sofort eine Antwort und auch nach dem Umzug wurde sich nochmals versichert, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen ist.
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