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zuverlässig und pünktlich, seriöse Beratung bei Angebotsserstellung, Umzug verlief organisiert, problemlos und ohne Verzögerung, Monteure waren fachlich kompetent und aufmerksam, Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung
Engagierte Leute, nicht immer so ganz stark in Kommunikation.
Bin zufrieden - die Männer waren sehr fleißig und haben gut gepackt und auch clever die umzugswagen bestückt. Manche Absprachen wären hilfreich gewesen: plötzlich stehen zwei in der alten Wohnung, die das Klavier separat in die neue Wohnung bringen wollen. War mir als Extra-Transport vorher nicht bekannt. Die Beschläge des Kleiderschrankes blieben in der alten Wohnung liegen und mussten extra geholt werden - hätte man beim gemeinsamen Durchgang sehen können. Aber dieser Durchgang hat nicht stattgefunden. Dennoch: ich bin zufrieden!
Knapp 600 km und sehr viel Transportgut wurden zuverlässig, pünktlich und schadensfrei transportiert . Das Personal vor Ort und auch im Büro haben uns freundlich und fachkundig betreut. Bin sehr zufrieden. Danke an das Team für gute Arbeit und absolut empfehlenswert !
Wir wären total überfordert gewesen und hätten die anfallenden Arbeiten bei der Wohnungsauflösung nie geschafft. Daher nutzten wir den Beräumservice der Firma
Hoffmann. Die Wohnung befand sich in einem sehr schlechten ,durch den Mieter verursachten vernachlässigten Zustand, was sich auch in den etwas höheren Kosten für die Mängelbeseitigung (zB. Schimmelbeseitigung) durch die über die Fa. Hoffmann beauftragten Handwerker niederschlug.
Die Wohnung konnte inzwischen Mängelfrei und Termingerecht übergeben werden.
Mit der Betreuung in der Vorbereitung des Umzuges bin ich zufrieden. Der Umzug ,der Möbeltransport und die Ladungssicherung erfolgte schad und Reibungslos.
Das verwendete Klebeband zur Möbelsicherung hat eine sehr gute Haftung so das die Möglichkeit besteht besonders bei beschichteten Oberflächen diese in mitleidenschaft zu ziehen. Es wäre wünschenswert wenn Eventualpositionen die im Angebot aufgeführt worden sind zu prüfen ob die Leistung auch erbracht wurde. Leider war das bei unserem Umzug nicht der Fall. Das entsprechende Möbel hatte bereits im Vorfeld einen neuen Besitzer gefunden.
Am sich eine gute Leistung, allerdings haben die Mitarbeiter Schäden in der Wohnung sowie am Hausrat verursacht. In mittlerweile 4 Wochen nach dem Umzug wurde noch immer keine angemessene Ersatzsumne gezahlt. Das ist keine Kundenfreundlichkeit.
Habe den Umzugsdienst aufgrund der guten Bewertungen gewählt.
Diese sind im Nachhinein für mich völlig unverständlich.
Zuerst das Gute .. . Der Umzug begann pünktlich und verlief schnell.
Warum er jedoch schnell verlief, lag an der völlig überhasteten und oberflächlichen Arbeitsweise.
Die Hälfte wurde zurückgelassen, Kleinteile von Möbelstücken einfach liegen gelassen. Bei der Wiedermontage wurden Möbel schief angebohrt, Schubladen mit Schäden verbaut, .. .
Kurz gesagt nicht zu empfehlen!
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