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vom

1 Stern

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3,7
(50)
Rezensionen
Allepreis-leistungs-verhältnis
27
qualität
22
reaktionsschnelligkeit bei anfragen
18
pünktlichkeit
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Martin van Rinstrøm
48 Rezensionen·18 Fotos
vor 2 Wochen
NEU
Kritisch: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität
Wer spart zahlt doppelt!
Wir haben uns vom Preis überzeugen lassen. Das Festpreisangebot, anhand von Bildern und unseren Angaben wurde erstellt. Die Dame war soweit auch hilfsbereit und …Mehr

Susanne Zimmermann
1 Rezension
vor 4 Monaten
Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität
Wir haben Wind Umzüge für unseren Umzug von Leipzig nach Goldbach genutzt und waren wirklich hoch zufrieden!
Nicht nur, dass die Umzugshelfer (zwei junge Herren) super nett und freundlich …Mehr

1
Sedat Dogan
1 Rezension
vor 4 Monaten
Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen
Wind Umzüge war sehr flexibel und konnten mir auch ganz spontan einenTermin geben.
Die Dame im Büro war sehr sympatisch. Die Männer, die den Umzug gemacht haben …Mehr

1
Rudolf Weigel
7 Rezensionen
vor 2 Monaten
Kritisch: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen
Allergrößte Vorsicht!!!
Unpünktlich, hält sich nicht an Absprachen, verheimlicht Beschädigung des Umzugsgutes. …Mehr

2
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Wind Umzüge Berlin » Berlin » Umzug » 4 Bewertungen lesen!
Wind Umzüge Berlin in Berlin-Neukölln ✓ 4 Kunden-Bewertungen ☆ 1,0 von 5 Sternen ☎ Telefonnummer ⌚ Öffnungszeiten ✉ Jetzt kontaktieren.
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3 Bewertungen für Wind Umzüge aus Berlin, Berlin - Umzugsbewertungen
Bewertungen und Meinungen von Kunden von Wind Umzüge bis August 2022. Vergleichen Sie Umzugsunternehmen und erhalten Sie einen kostenlosen Preisvoranschlag.
1,0
(3) · €1613 - €2521
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Martin van Rinstrøm
48 Rezensionen·18 Fotos
vor 2 Wochen
NEU
Kritisch: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität
Wer spart zahlt doppelt!
Wir haben uns vom Preis überzeugen lassen. Das Festpreisangebot, anhand von Bildern und unseren Angaben wurde erstellt. Die Dame war soweit auch hilfsbereit und freundlich.
Am Tag des Umzugs kamen die Herrschaften 4 Stunden verspätet.
Dann parkte der Wagen näher als ursprünglich geplant und im LKW war am Ende noch fast die Hälfte Platz.
Trotzdem wurde uns noch eine Nachzahlung von 650 Euro zur sofortigen Überweisung mitgeteilt. Dass wir sofort überweisen sollen, wurde immer wieder erwähnt.
Die Ironie: man hat uns erzählt, dass wir die 30 m³ überschritten haben, allerdings passte alles in ein 24 m³ Lagerraum. It's magic!

Ursprünglich und tatsächlich:
Geplante Ankunft 8-9 Uhr, tatsächlich 12 Uhr.
Mehr Möbel geplant, tatsächlich haben wir vorher schon einiges entsorgt.
70 Laufmeter geplant, tatsächlich nur 40 Meter gewesen
Entladung ohne Aufzug geplant, tatsächlich war vor Ort ein Aufzug.
30 m³ geplant, tatsächlich unter 24 m³ .

Wir konnten aufgrund der Verspätung nicht rechtzeitig abfahren, dadurch kamen wir nicht zu unserer Übergabe bei der neuen Unterkunft und mussten für 91 Euro auf ein Hotelzimmer ausweichen.

Die Thematik haben wir an einen Anwalt gegeben. Zudem überlegen wir den Verbraucherschutz einzuschalten.

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vom

1 Stern

Schlimmste Umzug unseres Lebens

Der Umzug war die Vollkatastrophe. Unpünktlich, unzuverlässig, nur mit halber Mann- u. LKW-Kapazität. Mitarbeiter völlig unmotiviert, tw. in Badelatschen gearbeitet. Hat alles einen Tag länger gedauert, obwohl wir mitgeholfen haben. Schränke mussten wir selbst ab- u. aufbauen, obwohl beauftragt. Kleiderboxen für Anzüge hatten sie vergessen. Absolut keine Unterstützung durch das Sekretariat von Wind Umzüge. Geld haben wir für nicht erbrachte Leistungen nicht zurückbekommen. NIE WIEDER!

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vom

1 Stern

Nie wieder

Sehr schlimme Erfahrung.

Der internationale Umzug war vor vielen Monate im Voraus geplant (die Firma hatte ich durch Umzugsaktion gefunden), es wurde aber nicht geleistet was versprochen wurde. Sehr unprofessionelle Leistung. Der Umzug, was mir 'nur' 2000 Euro kosten sollten, hat mir das Doppelte gekostet. Der Fehler der Firma hat sehr viel Zeit, Organisation und Geld gekostet. Nie wieder.

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vom

1 Stern

Eine einzige Katastrophe

Alle im Vertrag vereinbarten Besonderheiten (Grabstein, Bohr- und Dübelarbeiten, Remontage, Kleiderboxen, ...) wurden nicht geleistet.
Beim Umzug sind nicht unerhebliche Schäden entstanden, bisher erfolgte keine Schadensregulierung.
Statt 3-4 Mitarbeitern kamen 2 Mitarbeiter mit 5 Stunden Verspätung. Verständigung leider nicht möglich, da weder Deutsch noch Englisch.
Mussten vorab bar bezahlen, haben aber keine Rechnung erhalten.

Nie wieder! Werden wohl einen Anwalt einschalten müssen.

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vom

1 Stern

So wird der günstigste Anbieter der Teuerste

Ich bin mit vier (internationalen) Umzügen in den letzten 6 Jahren durchaus umzugserfahren, aber was ich bei Wind Umzüge erlebt habe, waren neue, negative Erfahrungen.
Ich fühle mich „über den Tisch gezogen“ und zudem noch mangelhaft betreut. Für mich hat das Vorgehen System. Eindeutig. Das Umzugsgut wurde von Wind Umzügen (die keine Besichtigung vorab gemacht hatten) und anderen Anbietern, die aber vor Ort waren, auf 31 Kubik geschätzt. Ausserdem hatte ich
1. recht gut beschrieben, was zu meinem Umzugsgut gehört
2. über jede Änderung informiert
3. Eine Woche vor Umzug eine absolut genaue 1:1 Umzugsgutliste gesandt und um Berechnung gebeten. Antwort kam keine.
Am Umzugstag haben die Leute alles vorab genau angesehen. Sie waren mit 2 Lastern da und entschieden sich, den kleineren vollzuladen. Als der angeblich voll war, kam der Vorarbeiter und setzte Druck auf: Entweder würden sie den Rest draussen stehen lassen oder alles wieder ausladen, wenn ich nicht 500 Euro zahle. Ich wurde überhaupt nicht angehört, meine Argumente waren unwichtig. Es zählte für Wind Umzüge nur, dass 2 Blechtische, Kleinkram wie Tischlampe und Roller und 20 kleine Bücherkisten mehr waren. Dass dafür ein 240x240 Regal, 2 Fahrräder und 2 Schuhschränke und 2 Lampen zur Montage wegfielen, war völlig unwichtig für die Firma. Dass ich die komplette Liste vorab gesandt hatte, auch: „Listen interessieren mich nicht“, so der Vorarbeiter.
Das ist System: Erst wird die Konkurrenz bei Geboten unterboten und das Geld holt man sich mit entsprechendem Druck dann beim Kunden wieder vor Ort rein, wohlweisslich von Anfang an. Unglaublich. So ist für mich aus dem günstigsten Anbieter der teuerste geworden. Und die Leistung stimmte nicht.
By the way musste ich mich notgezwungen auf den Deal einlassen und konnte auf 400 handeln. Wie auf dem türkischen Basar und nicht bei einem dt. Unternehmen. Dann hiess es, der Wagen wäre zu klein. Echt jetzt? Die Leute haben doch mit eigenen Augen gesehen, was dazu gehört. Aber vermutlich gehört das auch zur Vorgehensweise. Jedenfalls kam am nächsten Tag ein grösserer Wagen und der war nur bis zur Hälfte gefüllt. Mein Umzugsgut, ich werde das Bild nicht aus dem Kopf kriegen, war wie zu einem Scheiterhaufen geschichtet. Es ist einfach unglaublich, wie die Leute mit den Sachen umgegangen sind: Darunter sind ein paar teure Möbel und exklusives elektronisches Schlagzeug. Und beide haben gelitten: Beim Schlagzeug waren alle Einzelteile (Becken, Drums, Controller) völlig verdreht, wie es passiert, wenn ein grosses Gewicht oder Druck ausgeübt wird. Viele meiner angebrachten Schutzfolien an meinen Stühlen waren abgerissen, dass Sofa war an unfolierten Stellen nass und schmutzig, die Matratze ist dreckig, der Rahmen vom Trockner gebrochen.
Mir ist schon klar, dass es bei einem Umzug Verluste gibt, aber diese Schäden hätten mit sachgemässem Umgang vermieden werden können.
Das einzig Positive war der mit Montage beschäftigte Umzugsherr, der sauber, akkurat und kompentent arbeitete und freundlich auftrat. Und auch, dass das Unternehmen fast pünktlich war.

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