am 12.04.2024 bewertet von Alina D., Kelkheim 65779
Top Beratung und Service
Ich bin rundum zufrieden, hier wird Kundenservice noch ernst genommen. Ich habe das Meisterstück Gen. 2 der Marke Sonoro erworben und erfreue mich jeden Tag daran.
1. Kompetent
2. Sehr gute Beratung
3. Sehr gute Leistungen, ob Reparatur oder Verkauf
4. Ist jederzeit weiterzuempfehlen
5. Andere Nutzer sollten über die Seriosität dieser Firma informiert werden
Bin seit Jahrzehnten Kunde bei TV FAY. Der Dienst am Kunden wird hier herausragend positiv umgesetzt. Besonders die auch für Laien verständliche Beratung und Problemlösungen des Herrn Lietzau sind besonders erwähnenswert.
Weihnachtszeit und ein Termin bei einem Servicetechniker? Fast undenkbar- aber es gibt ja den TV Fay. Mit Hilfe des sehr freundlichen Mitarbeiters Herrn Terry Lietzau habe ich das technische Problem mit dem TV meines Vaters am Telefon Schritt für Schritt von ihm erklärt bekommen und ganz einfach lösen können.
Vielen Dank für den schnellen Service ohne dass vor Ort den TV einstellen musste. Super Service. Vielen Dank!
Schon das Angebot ist von sehr hoher Qualität. Die Beratung, auch mehrere Male, ist sehr gut und geduldig. Der Service ist zeitnah, könnte nicht besser sein. Das Geschäft ist absolut empfehlenswert.
Fernseher nach langer Pause wieder in Betrieb genommen
Ein Anruf, ein Rückruf und schon lief der Fernseher wieder. Das ist der tolle Service, den ich von der Firma Fay seit vielen Jahren gewohnt bin. Schön, dass es solche mittelständischen Firmen bzw. Familienunternehmen immer noch gibt.
1. Wir sind mit den Leistungen der Firma TV-FAY, Bad Soden sehr zufrieden.
2. Kauf TV von Metz, Radio von Block, Lautsprecher von T+A
3. Die Firma FAY insbesondere die Herren Lietzau und Fay können wir ohne Vorbehalt empfehlen.
4. Beide o.g. Herren sind sehr kompetent, haben ein gutes Fachwissen, erklären auch dem Laien alles gut verständlich und mit viel Geduld, sind freundlich, und drängen den Kunden nicht zum Kaufen aus.
Service von A bis Z; kompetente Beratung, professionelle Installation und Inbetriebnahme, bedienerfreundliche Einweisung in Bedienung und Betrieb.
Verkauf und Einrichtung eines Fernsehgerätes, Entsorgung des Altgerätes; uneingeschränkte Empfehlung! Einfach mit dem Anliegen an die Firma wenden.
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