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Verschiedene Treppenvarianten für unsere diversen Bauvorhaben. Die Betreuung ist einwandfrei und sehr engagiert. Die Monteure sind freundlich, kompetent und entgegenkommend. Kann man wirklich guten Gewissens weiterempfehlen.
Einbau von Fertigtreppen (Stahl-Holzkonsruktionen). Fa. Stadler erwies sich stets als zuverlässiger Partner; die Wünsche der Bauherren wurden immer umgesetzt; fehler wurden behoben.
Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit Fa. Stadler zusammen. Es läuft stets gut, lediglich die Lieferzeiten für die Rohtreppen sollten verkürzt werden.
Nacharbeiten werden rasch erledigt.
Chaotische Zustände. Monteur kam zum Aufmaßtermin und hat nichts gemessen, sodass ich im Nachgang eine Skizze mit allen Fertigungsmaßen erstellen musste. Dann rief nach 3 Wochen ein anderer Kollege an, dass der Monteur nicht mehr bei ihnen arbeitet und ich bitte erneut das Vorhaben erklären soll. Soweit so gut, 3 Wochen ohne Fortschritt. Nach über 10 Wochen Wartezeit erhalte ich dann endlich die Info, dass ich das Geländer abholen kann. Der Handlauf war dort leider nicht mit dabei. Dem telefoniere und maile ich nun bereits seit 7 Wochen hinterher und keiner weiß so genau was damit ist. Per Post hat es nicht geklappt (?) und auf den Monteur, der ihn vorbei bringen soll, warte ich seit über 2 Wochen. Ist wirklich eine beispielhafte Unprofessionalität, die die Firma Stadler hier an den Tag legt und ich erwäge nun mein Geld zurück zu klagen. Hätte ich hier bloß nie was in Auftrag gegeben...
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