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Ersatzpratronen von Cartrige World Lünen lösen Totalschaden am Drucker aus! !!
Nachdem die zweite, schwarze Originalpatrone des EPSON WF 2540 zu Neige ging, entschloss ich mich bei diesem Unternehmen entgegen meines üblichen Kaufverhaltens nur originale Patronen zu verwenden, mal die Nachfüllpatronen auszuprobieren.
Eigentlich benötigte ich nur Schwarz, jedoch sagte man mir dort, das es noch günstiger wäre nicht nur Schwarz, sondern auch die anderen Farben gleich mit zukaufen, weil es dann nur 36 Euro kosten würde!
Auf Nachfrage wurde mir bestätigt, das die Patronen garantiert funktionieren. Zuhause dann, wurden gleich alle Patronen zusammen ausgetauscht, das Meldungen kamen das es sich hier nicht um die originalen Patronen handelt, machte zwar stutzig, wurden dann aber mit OK bestätigt.
Da ich erst nur schwarz druckte, vielen mir die Mängel nicht gleich auf. Kurze Zeit später druckte es dann nur noch Schwarz und etwas Rot, keine anderen Farben mehr!
Es folgten dann insgesamt 6 Wochen Versuche der Firma Cartridge World Lünen, diesen Mangel wieder abzustellen.
Auch wurde mir dann gesagt, -weil noch ein weiteres baugleiches Modell von EPSON auch aus diesem Grunde dort im Geschäft auf dem Tisch zur Reparatur stand-, das es bekannt sei das EPSON Probleme macht.
Erst wurde mir Funktion auf Anfrage garantiert! Dann ist es bekannt das es Probleme mit EPSON gibt?
Es wurde trotz mehrere Anrufe meinerseits grundsätzlich aus diesem Unternehmen, obwohl zugesichert, nicht zurückgerufen!
Die Frechheit überhaupt:
1. Sollen wir den Drucker gleich für sie wegwerfen?
2. Versuch des Andrehens eines neuen Druckers mit geringem Nachlass eines anderen Herstellers und mir die 36 Euro, die ich schon bezahlt hatte mir in Form von hauseigenen Ersatzpatronen als Zugabe beizulegen.
Insgesamt habe ich zu vereinbarten Terminen inclusive Abholung des nicht reparierten Druckers, den Laden sechs Mal vergeblich aufgesucht! !!
Interessant ist die Schuldzuweisung des Verkäufers insofern, da das Verschulden des Mangels am Druckverhalten des Käufers liegt!
Am 01. 08. 2016 werde ich dieses Problem mit meiner Rechtsvertretung durchsprechen. ..
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