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Qualität: 4,7 Sterne gut

Termintreue: 5 Sterne sehr gut

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vom

3,5 Sterne

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Steht hier das Tier im Vordergrund?

Bei meinem Hund wurde von Frau Dr. Walb vor 1, 5 Jahren fälschlicherweise Krebs diagnostiziert.
Wenige Wochen später war ich erneut bei Frau Dr. Walb, da ich merkte dass mein Hund Probleme mit den Zähnen hatte.
Neben überdurchschnittlicher Unruhe und einem veränderten Freßverhalten konnte ich auch erkennen, dass seine Zähne deutlich verfärbt waren. Ich bat daraufhin um eine Untersuchung der Zähne und fragte auch nochmals, ob die Krebsdiagnose evtl. ein Irrtum sei. Frau Dr. Walb antwortete mir, dass sie sich bei einer Krebsdiagnose noch nie so sicher gewesen sei.
Bei diesem Gespräch empfand ich das Verhalten von Frau Dr. Walb als arrogant. Sie verweigerte eine Zahn-OP, da Sie den Zustand der Zähne nicht als kritisch betrachtete und meine Eindrücke als eigene Interpretation abtat. Sie führte die Verhaltensänderung auf den Krebs zurück und zweifelte an meiner Darstellung, dass dies durch die Zähne verursacht wurde.

Ich als Laie vertraute ihr! 1, 5 Jahre lebten wir in der Gewissheit, dass ein baldiges Ende naht, da Frau Dr. Walb auch von einer sehr aggressiven Art des Krebses sprach. Ich nutzte in der Zeit die Besuche bei meinem Sohn, um dort einen regional bekannten Tier-Heilpraktiker zu besuchen. Dort bekam mein Hund Aufbauspritzen, um die verbleibende Zeit bis zu seinem Tode erträglicher zu machen. ..

Der Zustand der Zähne wurde mittlerweile immer schlimmer. Deshalb suchte ich, trotz der Behandlungsverweigerung beim letzten Mal, wieder Frau Dr. Walb auf.
Bei dieser Untersuchung teilte mir Frau Dr. Walb mit, dass mein Hund doch keinen Krebs hat und die Zähne in einem katastrophalen Zustand seien.

Ich schreibe dies hier nicht wegen der Fehldiagnose an sich, sondern wegen des anschließenden Verhaltens von Frau Dr. Walb. Nicht nur, dass ich 1, 5 Jahre mit der seelischen Belastung leben musste, meinen Hund bald zu verlieren, sondern auch die in dieser Zeit (beim Tier-Heilpraktiker) durchgeführten Behandlungen waren nicht nur unnötig, sondern auch kostspielig.
Frau Dr. Walb eröffnete mir dann auch gleich, dass die Behandlung der Zähne evtl. sogar 2 OP's erfordern könne und ich mit Kosten von ca. 800 € zu rechnen hätte. Ich muss dazu sagen, dass ich Rentnerin bin, deren finanzielle Möglichkeiten doch sehr eingeschränkt sind.

Ich bin nun mittlerweile bei einem anderen Tierarzt, der meinem Hund 8 Zähne ziehen musste (mit nur einer OP). Er sagte mir, dass mein Hund unwahrscheinliche Zahnschmerzen gehabt haben muss. 3 Zahnwurzeln waren schon komplett weggefault. Ich mache mir große Vorwürfe, dass aufgrund meines Vertrauens zu Frau Dr. Walb, mein Hund so lange leiden musste.
Alle Änderungen in dem Verhalten meines Hundes habe ich immer auf den Krebs zurückgeführt, diese wurden aber lediglich durch die Entzündungen der Zähne verursacht.

Ich bin dermaßen enttäuscht, dass von Frau Dr. Walb lediglich ein lapidares "es tut mir leid, der Hund hat kein Krebs sonst müsste er schon lange tot sein" kam. Ihre Fehldiagnose, die die nun anstehenden Folgekosten zu einem gewissen Teil überhaupt erst verursacht haben, wurde bei dieser "Berechnung" in keiner Weise berücksichtigt. Hier hätte schon mehr "Mitgefühl" erwartet, da ich schon seit vielen Jahren (mit meinen vorigen Hunden) Kundin von ihr war.

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vom

5 Sterne

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Kompetent - professionell - einfühlsam - sympatisch

Dr. Walb ist eine sehr gute Tierärztin, die sehr gut informiert, berät und auch weiß wann der Rat eines anderen Arztes eingeholt werden soll. Sie ist bei Notföllen immer ansprechbar auch an Wochenenden und nach der Sprechzeit.

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vom

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Eine kompetente Tierärztin. ..

.. . die sich sehr viel Zeit für ihre Patienten nimmt. Auch ich musste nie mehr als 10-15 Minuten warten und der helle und freundliche "Wartebereich" hat sogar diese Zeit wesentlich kürzer erscheinen lassen. Fragen werden so beantwortet, dass sie ein Tiermedizin-Laie gut verstehen kann. Hier hat Mensch und Hund das Gefühl wichtig zu sein und bei Problemen ernst genommen zu werden.

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vom

5 Sterne

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Kompetent und einfühlsam

Frau Dr. Walb ist eine sehr sympatische und kompetente Tierärztin. Ihre einfühlsame Art wirkt beruhigend auf Mensch und Tier. Sie nimmt sich immer viel Zeit für die Diagnose und eine verständliche Erklärung. Trotzdem mussten wir im Wartezimmer nie länger als 10 Minuten auf unseren Termin warten. Die Praxis ist sauber, modern ausgestattet, hell und freundlich. Ich kann Frau Dr. Walb und ihre Praxis einfach nur empfehlen.

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vom

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gut für Mensch und Hund

Eine sehr nette und kompetente Tierärztin, die sich Zeit nimmt und gut und ausführlich erklärt. Die absolute Lieblingstierärztin unseres Hundes, der selbst nach einer OP seine Tierärztin noch abgöttisch liebt und sich bei jedem Besuch tierisch freut. Auch der dazugehörige Mensch wird mit jeder Frage ernst genommen und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

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vom

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Gründliche Untersuchung

Frau Dr. Walb ist sehr nett und untersucht die Tiere gründlich. Sie macht sich sehr viele Gedanken und geht auf alle Fragen und Wünsche ein. Sie nimmt einen als Tierbesitzer ernst und drückt sich so aus, dass man es auch als Nichtmediziner verstehen kann.

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