Bisher wurden wir vorwiegend vom
Teammitglied Herrn MOSER beraten. Auch mit anderen Mitarbeiter-innen kamen wir in Kontakt und durften erforderliche Kompetenz und Freundlickeit im Wesentlichen erfahren!
Dieser Shop ist nicht mehr zu empfehlen, ich war früher i...
Dieser Shop ist nicht mehr zu empfehlen, ich war früher immer zufrieden gewesen.
02-01-2023:
Ich wollte mein Mobile Vertrag auf eine Telekom "Prepaid Karte ohne Vertrag", kündbar monatlich umstellen.
1. Sie könnten keine Telekom Prepaid Karte so anbieten und dann machte mir der Mitarbeiter (laut Bild Filialleiter) ein Angebot für Congstar, dies sei auch eine Prepaid Karte. Meinen Vertrag konnte er gleich kündigen.
Zu Hause angekommen, habe ich mich bei Congstar eingeloggt und sah plötzlich, dass mir ein 2-Jahres-Vertrag untergejubelt wurde.
Aber ich wollte und will kein 2-Jahres-Vertrag haben.
Jetzt versuche ich seit 7 Tagen, diesen Vertrag rückgängig /aufheben zulassen und werde dauernd mit Ausreden abgespeist.
Congstar würde es sofort tun hätte ich es Online gemacht, Telekom direkt würde es auch machen. Nur dieser Vertriebspartner/Shop weigert sich.
Selbst der Telekomservice versteht das Drama um diesen untergeschobenen Vertrag nicht, warum sich dieser Shop so wehrt. Ich hatte mit ihnen telefoniert, es gibt günstiger Prepaid Karte von Telekom direkt.
Liebe Leute, ruft in Zukunft gleich direkt bei Telekom / Congstar an, hier sind hilfsbereite Mitarbeiter(innen) am Werk.
Не работает мобильный интернет, обратился к сотруднику, м...
Не работает мобильный интернет, обратился к сотруднику, мой вопрос никак, от слова совсем, не решился, предложили позвонить оператору.
Обслуживанием я остался крайне недоволен.
Bei der Hotline über Magenta Plus informiert Fahrt zum Sh...
Bei der Hotline über Magenta Plus informiert Fahrt zum Shop auf mich genommen ,Telekom sagte keine Chance , Hotline wieder angerufen ohne Probleme eingebucht.Sehr schade
Erstens das Geschäft ist sehr einladend. Die Mitarbeiter...
Erstens das Geschäft ist sehr einladend. Die Mitarbeiterin des Geschäftes ist sehr nett und zuvorkommend. Sie ist stets bemüht gewesen mein Problem von meinem Telekom Vertrag zu lösen und hatte gute Anhaltspunkte die ich so nicht bedacht hatte. Kann den Telekom-Shop in Sigmaringen empfehlen. Immer wieder gerne
Lieber Herr Gök,
vielen Dank für die prima Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat.
Ihr Telekom Partner
Sigmaringen
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