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Hervorragende Planung und Umsetzung unseres Umzugs "quer durch Deutschland". Die Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, waren pünktlich und zuverlässig, dachten mit und nahmen auch einige Widrigkeiten und Hindernisse beim konkreten Umzug gelassen hin. Eindeutige Empfehlung.
Der Umzug war super professionell, sowohl in der Vorbereitung, als auch in der Durchführung. Sehr schnell, auch der organisierte Transport meiner 300kg und 800kg Tresore hat prima funktioniert. Der Abbau und Aufbau der Büromöbel war gut geplant und am zweiten Tag stand alles dort wo es sein sollte.
Eingelagerte Sachen verschwinden, werden mit Sachen von anderen Kunden verwechselt. Fehlendes Lagerkonzept (alles wie Kraut und Rüben durcheinander): Eingelagerte Sachen nicht vollständig geliefert. Kann nur abraten.
Der Umzug mit Zurek Spedition ist ein absoluter Albtraum! Warte seit 6 Wochen auf die Lieferung von Teilen meiner Möbel, die eigentlich Ende Feb. 2019 geliefert werden sollten. Nieman antwortet mir, wo nun meine Möbel sind, niemand kann ich in der Firma erreichen, niemand sagt mir, wann die restlichen Möbel geliefert werden sollen. Das dauert nun fast 2 Monate.
Und viele Schäden durch unsachgemässes Handling der Möbel. So etwas habe ich nicht in Deutschland für möglich gehalten.
Unser erster Umzug mit dieser Firma ist sehr gut gelaufen, aber der Zweite Umzug ist die blanke Katastrophe gewesen da die Mitarbeiter aus drei Lehrlingen und einem Küchenbauer bestand, der vollkommen überfordert war und auch noch die neue Arbeitsplatte verschnitten hat, Herd war auch noch falsch angeklemmt.
Transportschäden waren jede Menge vorhanden, weil den Lehrlingen jegliche Erfahrung fehlte.
Also, wenn ihr mit denen umzieht, dann unbedingt auf älteres qualifiziertes Personal bestehen, dann klapps auch prima.
Habe die Firma Zurek GmbH zweimal angeschrieben gehabt, zwecks einen Besichtigungstermin, wegen meines Umzuges - bis heute hat sich niemand von der Firma bei mir gemeldet. Anscheinend haben die es nicht nötig und brauchen keine neuen Kundenaufträge. Habe mich jetzt für ein anderes Umzugsunternehmen entschieden. Dort wurde man von Anfang an gut beraten.
Mein Sohn war bereits mit der Firma umgezogen und hat sie mir empfohlen.
Bei mir kam es gar nicht soweit, da die Firma mir nicht mal einen KVA schickte. In Telefonaten wurde ich vertröstet. Ich komme mir verarscht vor. Wenn's im Vorfeld schon so “toll“ klappt, wie wäre dann erst der Umzug geworden. .. . ..
Das Angebot war nicht transparent, die Berechnungsbasis
nicht zu erkennen. Das Umzugsvolumen war viel zu hoch
aus dem hohlen Bauch geschätzt. Die reine Transportlei-
stung für 0,5 km von real 24 qm sollte 1430 € Brutto ko-
sten. Andere Spediteure verlangen dafür die Hälfte! Für
vereinbarte Zusatzleistungen sollten nochmals 955 € ge-
zahlt werden. Dafür verlangte Zurek Vorkasse, ein im
Dienstleistungssektor allgemein nicht übliches Zahlver-
fahren. Ich bin enttäuscht!
Wir können diese Firma absolut nicht empfehlen, nichts hat so geklappt wie es sollte. Alles leere Versprechungen und jetzt auch noch Ärger im Nachhinein. Laßt die Finger davon.
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