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Gesamtbewertung (2 Bewertungen)

2,88 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 3 Sterne befriedigend

Termintreue: 2,5 Sterne ausreichend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

1 Stern

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Keine Empfehlung!

Die Ballung von erschreckend wenig Wissen über die eigenen Produkte gepaart mit einzigartigem Desinteresse am Kundennutzen und unseriösem Gesamtauftritt, prägen meine Erfahrungen mit dem Unternehmen Optirelax. Optirelax geht es offensichtlich ausschließlich darum möglichst schnell seine Pools an den Mann zu bringen. Sind diese erst einmal verkauft, sinkt das Interesse an dem Kunden gegen 0. Die Gründe liegen wohl zum einen daran, dass man Ersatzteile schlicht weg nicht besorgen kann oder will, da diese aus dem Ausland kommen (China? ) und zum anderen aus einem hoffnungslos unterbesetztem Service. Alles in allem auf die Dauer eine teure und denkbar schlechte Lösung.

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vom

4,75 Sterne

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Bin sehr zufrieden

Ich wurde bei Optirelax sehr gut beraten und habe auch in relativ kurzer zeit mein Whirlpool inklusive Einbau erhalten. Der Einbau klappte auch sehr gut. Kann diese Firma nur weiterempfehlen!

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Bewertungen 1 bis 2 von 2

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