“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf KennstDuEinen. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und sicherstellen, dass in Zukunft alle Teile vollständig sind und unser Werkzeug vor der Montage überprüft wird. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben und wir Sie beim nächsten Mal vollends zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Montage zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung sowie unserem zuverlässigen Montageteam zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen in die Möhn GmbH und stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Beratung vor Ort genau Ihren Vorstellungen entsprochen hat und alles perfekt gepasst hat. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und hoffen, dass wir auch in Zukunft weiterhin zu Ihrer vollen Zufriedenheit arbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
wir haben uns aufgrund der exzellenten Beratung für ein Terrassendach der Marke „Renson“ entschieden.
Die Arbeiten wurden von ihrem freundlichen Montageteam sehr professionell und zu unserer vollsten
Zufriedenheit ausgeführt.
Herzlichen Dank für die perfekte Gesamtleistung.”
“Sehr geehrte Familie Möhn,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Terrassendach der Marke „Renson“ und der professionellen Arbeit unseres Montageteams vollends zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zufriedenstellen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Wir sind sehr enttäuscht von der Firma Möhn. Wir haben uns extra für einen Fachbetrieb entschieden und nicht nur auf den Preis geschaut. Anfangs lief auch alles gut.
Nach der fachgerechten Aufstellung der Pergola mussten wir Mängel an einer Führungsschiene feststellen und obwohl die Monteure dies bemerkt haben, haben sie es uns nicht mitgeteilt. Wir mussten uns bei der Firma Möhn melden. Eine neue Schiene wurde geliefert, leider die falsche. Die nächste Schiene hatte ein Loch wo keines hingehört, wieder mussten wir uns melden und haben lange nichts von der Firma Möhn gehört. Wir warten immer noch. Das ist für einen Fachbetrieb ein sehr schlechter Kundenservice.”
“Sehr geehrte Frau B.-D.,
leider wurde bei Ihrer Beschattung eine fehlerhafte Führungsschiene (Knick im Profil) vom Hersteller geliefert.
Dies wurde umgehend von unseren Monteuren im Büro gemeldet und war bereits per Bilddokumentation dem Hersteller weitergeleitet worden, als Sie sich telefonisch bei uns
meldeten.
Sie haben Recht, der Monteur hätte Sie sofort davon in Kenntnis setzen müssen und Ihnen die
weitere Reklamationsbearbeitung erläutern sollen.
Den Vorwurf, dass der Monteur Sie nicht sofort darauf aufmerksam gemacht hat, müssen wir somit selbstverständlich auf unsere Fahne schreiben und haben dies zum Anlass genommen in einer internen Schulung die richtige Vorgehensweise bei einer Beanstandung erneut zu besprechen.
Dies lief bei Ihnen sehr unglücklich und dafür entschuldigen wir uns hiermit noch einmal bei Ihnen!
Die Austauschführungsschiene wurde zu allem Unglück dann noch für die falsche Seite geliefert und sollte laut Hersteller beidseitig einsetzbar sein. Bei der Montage der Schiene fiel dann aber auf, dass ein Bohrloch sichtbar bleibt. Woraufhin eine weitere Schiene bestellt und eingebaut wurde.
Wir möchten betonen, dass wir uns zu jeder Zeit um die Reklamation der Familie B.-D. gekümmert
und die Reklamation am 29. Juli 2016 abgeschlossen haben (Montage der Anlage war am 13.06.16).
Wir wünschen Ihnen trotz der Beanstandung ganz viel Sonnenschein und viele schöne Momente mit Ihrer Familie unter Ihrer neuen Pergolamarkise!
Herzliche Grüße
Ihr Möhn-Team
”
“Hallo H. Möhn,
wir sind begeistert von der Firma Möhn, alles super geklappt.
Von der Beratung angefangen, über die Planung, Montage und Abnahme. Top!
Sehr gerne empfehlen wir die Firma Möhn weiter.
Fam. K. Frickenhausen”
“Sehr geehrte Familie Frickenhausen,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets das Beste zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung, Planung, Montage und Abnahme zufrieden waren und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Es war uns eine Freude, für Sie tätig zu sein und wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das schöne Feedback zu unserem Sonnenschirm. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Produkt so zufrieden sind und es Ihr tägliches Leben bereichert.
Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Sehr geehrter Nutzer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer zeitnahen und detailgenauen Planung sowie der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Projekte haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit unserem Know-how zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Markise in unserem Ausstellungsraum bei der Wahl des Stoffs geholfen hat und letztendlich zum Kauf geführt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine gute Beratung und hochwertige Produkte zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrer neuen Markise haben und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und professionelles Erlebnis zu bieten.
Es freut uns auch, dass Sie die "Eishockey-Erinnerungen" genossen haben - bei uns steht nicht nur der Service im Vordergrund, sondern auch der persönliche Austausch mit unseren Kunden.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und die tolle Bewertung! Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder begeistern zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Möhn GmbH”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf KennstDuEinen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung vor Ort sowie der Montage und Einweisung zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat bei uns stets oberste Priorität und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Möhn GmbH”
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Mi
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