ISOTEC-Fachbetrieb Abdichtungstechnik Dipl.Ing. Morscheck GmbH

“Nach der Sanierung ist wieder Wasser in den Keller eingetreten. Ein Anruf genügte und Isotec hat sich der Sache angenommen. Am Montag kommt ein Mitarbeiter und beseitigt den Schaden. So fühlt man sich als Kunde ernst genommen.”

“Die Beratung bei Isotec war die beste, die ich je hatte. Ein Fachbetrieb, wie aus dem Buche. Der Ablauf wurde vernünftig koordiniert, es ging flott und brachte Erfolg. Die Wand ist einwandfrei in Ordnung.”

“Auch diese Zusammenarbeit (Feuchtigkeitssanierung in Gewerberäumen) ist wiedermal reibungslos gelaufen - Abstimmung und Ausführung einwandfrei. Nächstes Jahr starten wir das nächste Großprojekt mit Isotec!”

“Wir haben uns von Anfang an darauf verlassen, dass ihr es einfach könnt. Ihr habt eurem Ruf alle Ehre erwiesen. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind bei Isotec selbstverständlich. Der Keller hat schon jetzt ein angenehmeres Raumklima, eher Wohnraumcharakter als klassischer Keller.”

“Leistung zu Kosten ist stimmig. Das war wirklich sehr gut. Von der Auftragsabstimmung bis zur Rechnung super gelaufen. Die Eigentümerin der Wohnung hat Isotec sehr für die saubere Durchführung der Sanierung gelobt.”

“Die Wände im Keller fühlen sich bereits trocken an, das beruhigt mich. Mit der Sauberkeit hat es nicht auf Anhieb funktioniert. Die Jungs sind nochmal gekommen und haben den Rest Dreck weggeräumt. Jetzt ist alles schick! Isotec ist der einzige Betrieb gewesen, der gleich zugesagt hat. Für andere Firmen war der Auftrag offensichtlich nicht interessant genug!”

“Isotec ist mit Abstand teurer als die Konkurrenz. Trotzdem bin ich froh, dass ich es so gemacht habe. Garantie und das transparente Angebot waren die entscheidenden Gründe. Die Kommunikation zwischen Mieter und Euren Leuten war nicht ganz einfach, trotzdem habt ihr die Arbeiten vernünftig erledigt.”

“Den wertschätzenden Umgang haben wir genossen. Bei Isotec war erkennbar, dass sie ihr Fach verstehen und mit Kunden umgehen können. Sowohl im persönlichen Kontakt als auch während der gesamten Sanierung.”

“Herr Henning war bei mir vor Ort, hat mir Auskunft zur anstehenden Sanierung gegeben, mir die Kosten aufgelistet und ein nachvollziehbares Angebot erstellt. Immer war jemand für mich da. Was ich Isotec bezahlt habe, war zur Leistung passend.”

“Auf jeden Fall empfehlen wir Isotec weiter! Die Kosten passen absolut zur Qualität der Leistung, fair und transparent. Auch die Kommunikation fand auf Augenhöhe statt. Die Jungs waren gut am Werk. Der Keller wieder in Takt.”

“Wir wollten eine langfristige Lösung und haben uns für Isotec entschieden. Zum einen überzeugte die Abdichtungsmethode von innen. Und der zweite Grund ist die langjährige Erfahrung. Was ihr macht, führt zum Erfolg.”

“Die Kellersanierung an sich ist in Ordnung. Doch es lief einiges schief. Organisation und Kommunikation sind eine Katastrophe gewesen (Angebot kam erst nach mehreren Wochen; Farbe für den Belag der Treppenstufe verwechselt etc.)”