Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Aus einem Prospekt der Firma Isotec konnte ich wertvolle Informationen entnehmen, bevor ich sehr gut beraten wurde. Nachdem die Klimaplatten anmontiert sind, ist von dem Schimmel nichts mehr zu sehen. Da auch die Handwerker sehr freundlich und umgänglich waren und ich sehr zufrieden bin, werde ich im nächsten Jahr eine weitere Sanierungsmaßnahme vornehmen lassen.
Da ich bereits eine erfolgreiche Sanierung mit Isotec erlebte, habe ich mich erneut an Herrn Motsch gewandt. Der Sanierungsansatz und die reibungslose Abwicklung überzeugt. Bei Isotec immer sehr darauf geachtet, dass die nicht betroffenen Räume sauber bleiben. Während der gesamten Zusammenarbeit habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.
Auf jeden Fall ist das örtliche Isotec-Unternehmen in Hamburg aus meiner Sicht empfehlenswert. Wir ließen von der Firma eine Horizontalsperre einbringen. Besonders gut fand ich die Zusammenarbeit mit Monteuren. Sie verstanden ihr Fach, waren auskunftsfreudig und sie hielten mich zum Stand der Arbeiten stets auf den Laufenden. Bis jetzt ist alles super.
Nach einer Recherche im Internet holte ich mir mehrere Sanierungs-Angebote ein. Isotec hat mich am meisten überzeugt. Die Kellersanierung wurde sehr sauber durchgeführt, was man von den Subunternehmen, z.B. Heizungsinstallateur, nicht sagen kann. Es waren alles sehr nette Leute am Start. Bis jetzt ist alles trocken und ich hoffe, dass es auch so bleibt.
Die Zusammenarbeit hat nicht gut geklappt, da Isotec mehrere Anläufe brauchte, um den Schaden zu beheben. Das Vorgespräch war in Ordnung und die Mitarbeiter waren pünktlich, allerdings wurden die Arbeiten schlecht ausgeführt. Mittlerweile sind die Klimaplatten ordentlich anmontiert und der Schimmel wurde beseitigt. Es hätte insgesamt reibungsloser laufen können.
Aufgrund der Referenzen entschieden und nicht bereut
Ich habe mir im Internet verschiedene Verfahren zur Feuchtigkeitssanierung angeschaut und mich dann auf Grund der guten Referenzen für Isotec entschieden. Die Handwerker kamen menschlich super rüber, sie waren pünktlich und hatten auch einen eigenen Schlüssel - konnten also selbständig arbeiten. Nach Abschluss der Arbeiten haben sie die Baustelle sauber verlassen.
Im letzten Jahr arbeiteten wir das zweite Mal mit Isotec aus Hamburg zusammen. Dieses Mal wurde der Keller rundherum abgedichtet und seitdem herrscht ein ganz anderes Raumklima. Die Handwerker waren immer sehr fleißig und lieferten eine gute Qualität ab. Herr Motsch klärte uns im Beratungsgespräch sehr gut über den Ablauf der Maßnahme auf. Ich kann wirklich nur positives sagen.
Über Isotec wurde ein Zeitungsbericht veröffentlicht, der einen seriösen Eindruck machte. Daraufhin vereinbarte ich einen Beratungstermin, bei dem sich der Fachberater meine undichte Kellerwand anschaute und mir ein Angebot erstellte. Am meisten überzeugte mich sein hohes Fachwissen. Die Arbeiten wurden sehr ordentlich und termintreu ausgeführt. Es hat zwar noch nicht wieder stark geregnet, aber bisher ist alles trocken.
Vor der Kellertrockenlegung durch Isotec schaute sich Herr Reisdorf den Umfang der Arbeiten an und besprach mit mir die Möglichkeiten. Es passte alles sehr gut zusammen. Der Handwerker, Herr Ronny Pätz, hat hervorragend gearbeitet. Ich habe erst vor 2 Jahren alles grundlegend renoviert und habe noch nie so einen guten Handwerker erlebt. Es gab konkrete und klare Absprachen. Wenn ich noch einmal mit Isotec sanieren müsste, dann immer wieder gern mit der Planung durch Herrn Reisdorf und der Ausführung durch Herrn Ronny Pätz.
Der Feuchtigkeitsschaden im Keller bereitete uns schon eine ganze Weile Sorgen. Mein Schwager brachte uns auf Isotec. Ich kann auf jeden Fall sagen, dass die Zusammenarbeit, sowohl menschlich, wie auch fachlich, ganz toll war. Die Männer waren sehr fleißig, gaben sich viel Mühe und haben sich bei mir an- und abgemeldet. Im Moment habe ich ein ganz gutes Gefühl, was das Ergebnis der Kellerabdichtung angeht.
Ich suchte nach einer schnellen Lösung zur Beseitigung des feuchten Mauerwerks. Isotec war bereits für die Wohnungsgesellschaft tätig. Aus diesem Grund habe ich mich nicht groß mit einem Firmenvergleich aufgehalten. Nach einem kompetenten Beratungsgespräch erhielt ich zügig ein Angebot, mit dem ich einverstanden war. Dank der tollen Kommunikation hat alles reibungslos geklappt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Unser Haus wurde 1977 erbaut. Dabei wurde ein Fehler gemacht, denn das Wasser konnte nicht in die Drainage fließen. Dadurch entstand Feuchtigkeit. Durch Isotec wurde eine Trocknung vorgenommen und ein neuer Innenputz aufgebracht. Leider wurden nicht alle Termine eingehalten, so dass die ganze Maßnahme statt der abgesprochenen 3 Wochen ganze 7 Wochen dauerte.
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