Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Vor zwei Jahren schon habe ich mit Isotec saniert. Da das sehr positiv war, kam ich zurück. Dieses Mal stimmte die Kommunikation nicht so ganz, denn es erfolgte trotz Zusage kein Rückruf. Sonst war alles wirklich top. Seitdem gab es keinerlei Klagen vom Mieter. Richtig gut fand ich, dass sich Isotec direkt mit dem Mieter abgestimmt hat.
Das Ergebnis ist wichtiger als ein günstiger Preis...
Das Ergebnis ist wichtiger als ein günstiger Preis. Wegen der super Arbeit, die Isotec abgeliefert hat, zahle ich den Preis auch gern. Wir haben schon mehrfach mit Isotec saniert und wie immer passte einfach alles. Mit Herrn Motsch kann man über alles reden und er geht sehr gut auf seine Kunden ein. Gern wieder :-).
Die Beratung mit Herrn Motsch habe ich als persönlich, klar und effizient empfunden. Der daraus resultierende Kostenvoranschlag war übersichtlich, stimmig und durchaus realistisch. Die Handwerker sollten etwas besser über den Fortgang der Dinge informieren, doch die Mauerdurchfeuchtung ist behoben und ich habe das beruhigende Gefühl, mich immer bei Isotec melden zu können.
Unsere Schimmelbeseitigung hat deutlich länger gedauert...
Unsere Schimmelbeseitigung hat deutlich länger gedauert als gedacht. Mit dem Ergebnis sind wir jedoch recht zufrieden. Uns ging es bei dem Auftrag nicht ums Geld, sondern um den gesundheitlichen Aspekt. Die angenehmen und netten Isotec-Mitarbeiter haben ihren Job gut gemacht.
Den Kontakt zu Isotec wegen der Schimmelbeseitigung...
Den Kontakt zu Isotec wegen der Schimmelbeseitigung habe ich angeschoben und an meine Mieter vermittelt. Davor führte ich ein längeres Telefonat mit der Firma, mit dem ich sehr zufrieden war. Da nun alles wieder gut ist und die Mieter glücklich sind, empfand ich die Angelegenheit auch preislich als angenehm.
Herr Westphal nahm sich im Beratungsgespräch sehr viel Zeit für meine vielen Fragen. Die Innenabdichtung wurde dann von den pünktlichen Mitarbeitern zügig erledigt. Im Nachgang sieht es gut aus und der Preis war in Ordnung. Aus diesem Grund habe ich Isotec auch schon weiterempfohlen.
In der Fachzeitschrift "Haus & Grund" las ich von Isotec...
In der Fachzeitschrift "Haus & Grund" las ich von Isotec und bestellte die Firma, um ein Haus, Baujahr 1864, von innen sanieren zu lassen. Vorher wurde ich gut und fachlich kompetent informiert. Dementsprechend verlief die Maßnahme. Auch die Handwerker von Isotec kann ich nur wärmstens empfehlen!
Obwohl das von Isotec bestellte Subunternehmen eine einzige Katastrophe war, sind die eigenen Fachleute von Isotec hingegen super gewesen. Auch der Berater machte einen kompetenten Eindruck und wusste, was er tat. Nun ist alles wieder schön trocken.
Vor der Sanierung gab es ein persönliches Gespräch...
Vor der Sanierung gab es ein persönliches Gespräch mit Herrn Motsch. Die Abwicklung war soweit ok, nur die Kommunikation mit den Handwerkern war mangels Deutschkenntnisse etwas schwierig. Nun hoffe ich, dass die Trockenlegung weiterhin die gewünschte Wirkung mit sich bringt.
Nach der sehr professionellen Beratung durch Herrn Westphal verzögerte sich der Beginn und ich bin noch bin ich skeptisch, was das Ergebnis anbelangt, da sich Wasserflecken bildeten. Außerdem waren die Abdeckungen auf der Baustelle nicht optimal. Gut gefallen hat mir jedoch, dass versucht wurde, alle meine Fliesen heil aus dem Boden zu bekommen.
C. K., Neuendorf bei Elmshorn 25335 vom
04.06.2018
5
Sterne
Die Mitarbeiter von Isotec sind alle...
Die Mitarbeiter von Isotec sind alle sehr kompetent und die Arbeiten gingen schnell vonstatten. Die Arbeit war nicht rumplig, sondern sauber und ordentlich. Die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz überzeugt mich - auch im Nachhinein.
Dank Isotec ist mein Keller wieder trocken. Nach einer einem sehr guten Beratungsgespräch mit Herrn Motsch erhielt ich eine realistische Kalkulation und löste den Auftrag aus. Die Trocknung der zwei Wände wurde genau wie besprochen ausgeführt. Besonders der sehr sorgfältige Mitarbeiter gefiel mir gut.
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