Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Isotec ist für uns die erste Firma, die sich wirklich gut bei Feuchtigkeitsschäden auskennt und uns helfen konnte. Endlich haben wir Ruhe und einen trockenen Wohnraum. Ich bin sehr optimistisch, dass es auch so bleibt. Herr Westphal hat sofort die Ursache für die Feuchtigkeit gefunden und konnte mir sowohl den Grund, als auch die Sanierung logisch und nachvollziehbar erklären. Ich hatte den Eindruck, dass sich die Leute auskennen und Ahnung haben, von den, was sie tun. Weiter so!
Herr Westphal kam her, hat sich den feuchten Keller angesehen, ...
Herr Westphal kam her, hat sich den feuchten Keller angesehen, und er konnte mir sofort sagen, was die Ursache ist und was nun getan wird. Seine Handwerker haben sofort mit ihrer Arbeit begonnen. Ich habe mich sehr gefreut, dass sie den Flur so gut abgeklebt haben und dieser sauber geblieben ist. Selbst mein Mieter, der sonst alles im Blick hat, war zufrieden und hat sich keinesfalls negativ geäußert.
Es war eine gute Entscheidung, mit Isotec zu sanieren. Der Riss in der Mauer wurde gut abgedichtet. Meine Tochter wohnt in diesem Haus. Sie fand, dass die Handwerker sehr freundlich waren und die Baustelle sauber hinterlassen haben. Der Rechnungsbetrag lag sogar unter dem Angebotspreis.
Bei der Feuchtigkeitssanierung in meinem Keller gefiel mir besonders, wie sauber und ordentlich die Arbeiten durchgeführt wurden. Beratung und Termineinhaltung sind ebenfalls perfekt gewesen. Bisher scheint der Keller trocken zu sein.
Süderelbe Immobilien GmbH, 21079 Hamburg vom
28.11.2019
5
Sterne
Termineinhaltung, Sanierung und Abwicklung ...
Termineinhaltung, Sanierung und Abwicklung sind gut gewesen. Bei Isotec sind die Handwerker stets sehr freundlich und bemüht. Von allen Angeboten war das von Isotec das günstigste. Grundsätzlich waren wir mit der Balkonsanierung zufrieden, obwohl nachgebessert wurde.
Isotec = unkompliziert und kompetent! Herr Westphal hat uns umfangreich beraten und sich sogar ein zweites mal Zeit genommen, um mit einem Kollegen nochmal im 4-Augen-Prinzip zu schauen, dass nichts übersehen wird - das hat uns positiv überrascht.
Job ordentlich gemacht! Von der reinen Arbeitsleistung her sind wir sehr zufrieden mit Isotec. Im Nachhinein hatte sich jedoch herausgestellt, dass der Umfang der betroffenen Fläche größer ist und somit der Preis stieg. Aber für uns ist wichtig, dass der Keller jetzt trocken ist und das scheint der Fall zu sein!
Fester, gut erreichbarer Ansprechpartner! Das ist nicht überall so. Bei Isotec ja. Herr Westphal hat mir alle meine Fragen beantwortet und dafür gesorgt, dass mein Keller wieder gut aussieht. Nur bei der Baufirma, mit der Isotec zusammenarbeitet, haben die Termine nicht so hingehauen, wie ich es mir gewünscht habe.
Ich kannte einige Bauten, die als Referenz angegeben sind, was mir von Anfang an ein gutes Gefühl gegeben hat. Besonders gut fand ich auch, dass der Isotec-Fachmann nach meinem Anruf zur Begutachtung des Schadens sehr schnell da war. Herr Kahnert, der Monteur, ist ebenfalls sehr zuverlässig gewesen. Wenn er gesagt hat, er kommt, dann kam er auch stets pünktlich.
Beratung, Handwerker, Ergebnis - bei Isotec einfach alles top. Bei der Feuchtigkeitssanierung mit dem Isotec Unternehmen Hamburg ist alles absolut zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen, anders kann man es nicht sagen.
Andere Firmen wollten so eine Sanierung in dieser Größenordnung nicht ausführen - nur Isotec traute sich an die Schimmelsanierung in der Tennishalle heran. Und ich muss sagen, dass ich mit der Ausführung der Arbeiten sehr zufrieden bin. Die Jungs haben das wirklich ordentlich gemacht.
Insgesamt hat die Sanierung gut geklappt, aber es gab einige Komplikationen. Deswegen bin ich nicht ganz zufrieden. Es wurde ein falscher Bodenbelag verwendet, der dann abgeblättert ist. Außerdem liegt noch immer Material im Hinterhof.
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