Zuverlässig in den Aussagen. Von Isotec habe ich immer konkret gesagt bekommen, wann die Jungs anfangen und gehen. Die Handwerker waren zielstrebig und freundlich. Mein Bauchgefühl war von Anfang an besser als bei dem Anderen. Die Garantie ist für mich auch ein schlagendes Argument gewesen.
Angebot bekommen - Angebot genommen. Der Chef hat uns sehr gut beraten. Er war auch sehr nett. Wir haben uns direkt auf die Horizontalsperre für die Kellerabdichtung geeinigt. Damit sind wir sehr zufrieden. Es ist alles trocken.
Gute Erreichbarkeit & Betreuung! Die Angebotserstellung/Beratung habe ich in angenehmer Erinnerung, aber auch die topp-Betreuung während der gesamten Maßnahme. Herr Koplin war während der Kellerabdichtung immer erreichbar und super hilfsbereit. Eine andere Firma hat mir nicht zugesagt. Meine Entscheidung für Isotec bereue ich keinesfalls.
Isotec kann ich jedem empfehlen! Herr Westphal hat die Feuchtigkeitssanierung super schnell und unkompliziert in die Wege geleitet. Das Angebot ist schnell da gewesen und der Starttermin wurde kurzfristig vereinbart. Die Handwerker haben die Arbeiten sehr selbständig durchgeführt.
Mit Herrn Motsch haben wir schon öfter zusammengearbeitet und sind jedes Mal zufrieden. Auch dieses Objekt wurde durch Isotec qualitativ gut saniert. Die Horizontalsperre scheint die gewünschte Wirkung zu zeigen. Die Zusammenarbeit klappte wieder wunderbar!
Im Keller meines Vaters ist Feuchtigkeit aufgetreten und ISOTEC Hamburg wurde mit der Sanierung beauftragt. Wirklich gebracht hat es bis jetzt noch nichts. Die Trockner laufen ständig und wenn sie aus sind, sind die Wände wieder feucht.
Einfach super. Firmen gibt es zwar viele, aber das man so gut betreut wird, ist selten. Die Tendenz geht ja immer mehr in Richtung Anonymität, aber nicht so bei Isotec. Ich finde es gut, von Anfang bis Ende einen festen Ansprechpartner zu haben und Herr Koplin war mir wirklich ein klasse Ansprechpartner. Er kann sich sehr gut auf Menschen einstellen und hat mir sehr gut erklärt, was gegen den feuchten Keller getan werden muss. Die Handwerker taten mit schon etwas leid, als sie im strömenden Regen arbeiten mussten. Sie haben alles gegeben und ein tolles Ergebnis erzielt.
Isotec ist eine Fachfirma, die eine gute Gewährleistung bietet und eine gute Arbeit leistet. Daher fühlen wir uns dort sehr gut aufgehoben. Bei der nun ausgeführten Kellersanierung lief - wie gewohnt - alles bestens. Herr Koplin hat uns diesbezüglich sehr gut und ausführlich beraten.
Für mich gibt es in Bezug auf Sanierungen nur eine Anlaufstelle und das ist Isotec. Wir waren immer sehr zufrieden mit dem Service und der Arbeit. Wenn man dort anruft, wird man sofort zu den Fachleuten weitergeleitet - das ist super. Vor einer Sanierung werden dir einzelnen Schritte sehr gut und für den Laien verständlich erklärt. Das Ergebnis der Arbeiten in der Tiefgarage ist genau so, wie wir es von Isotec gewohnt sind. Sehr gut.
Bei den nächsten Ausschreibungen werde ich Isotec wieder einbeziehen, besonders weil die Kommunikation klappt und Herr Koplin gut berät. Im Nachgang werden noch einige Mängel behoben. Der Eigentümer fand es allerdings etwas befremdlich, dass hauptsächlich polnische Mitarbeiter eingesetzt wurden.
Wir haben mit Isotec zwei Bereiche des Hauses sanieren lassen. Trotz widriger Witterungsverhältnisse haben die Arbeiten auf der Hofseite super geklappt, die Arbeiten auf der Straßenseite laufen noch. Die Abstimmung, wer wann kommt, hat immer bestens geklappt. Herr Westphal hat uns zuvor sehr gut beraten und die Handwerker haben dies dann sehr fleißig und vor allem sauber ausgeführt.
Ich kann Isotec nur bedingt weiterempfehlen. Der Handwerker vor Ort, Herr Ihns, hat beim Einbringen der Horizontalsperre absolut professionell gearbeitet. Nur hat Herr Koplin Bohrungen veranlasst, die nicht aussagekräftig waren. Nachdem die Rechnung falsch ausgestellt wurde, kam ich in Verzug und habe den vereinbarten Skonto nicht mehr bekommen.
Eine so gute Arbeit kann nun mal nicht billig sein und Isotec bietet zudem auch eine wirklich lange Garantie. Und wir sind mit der Schimmelsanierung bestens zufrieden. Der Handwerker hat seine Arbeit sauber und schnell erledigt.
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