am 28.11.2023 bewertet von L. K., Hofheim am Taunus 65719
Start dauerte, dann ...
Start dauerte, dann aber zügig. Die Leute von Isotec haben die Abdichtung sauber, zügig und ordentlich erledigt. Es hat zwar etwas gedauert, bevor es losging, doch da waren wir wahrscheinlich von der 1. Sanierung sehr verwöhnt. Ansonsten gut und von den Bewohnern gab es keine Klagen.
Da ich vor etwa 5 Jahren schon mal mit dem Isotec-Unternehmen Nijenhuis zusammen arbeitete, wusste ich, was ich erwarten darf. Isotec ist zwar schon hochpreisig, doch dafür stimmt die Qualität. Es hätte eventuell etwas sorgfältiger gearbeitet werden können, ansonsten bin ich sehr zufrieden. Auch die Mieter haben nichts mehr zu klagen.
Meine Recherche im Internet nach einer Sanierungsfirma für Schimmelpilzbefall in meiner Nähe ergab zwei Treffer. Eine Firma kannte ich bereits, doch mit dieser hatte ich keine guten Erfahrungen gemacht. Aus diesem Grund entschied ich mich für Isotec. Ein Fachmann hat mich sehr gut beraten. Der Preis wurde gut kalkuliert und hat in vollem Umfang gestimmt. Gestört hat nur, dass die Kommunikation zwischen dem Handwerker und dem Fachberater nicht stimmig war. So kam es zu Diskussionen, welche nicht vor dem Kunden hätten stattfinden dürfen. Ansonsten war die Zusammenarbeit gut.
Die Zusammenarbeit mit Isotec war fantastisch. Anfangs überzeugten mich die positiven Kundenmeinungen in Internet. Die Beratung nach dem ersten Kontakt war toll und auch die Arbeitsweise der Monteure kann ich nur als perfekt bezeichnen. Isotec ist ein serviceorientiertes Unternehmen, welches Leistungen zu fairen Preisen bieten
Isotec konnte mir mit der 5-Jährigen Garantie eine Sicherheit geben, was andere Firmen nicht bieten konnten. Herr Nijenhuis machte zudem einen äußerst kompetenten und vertrauensvollen Eindruck. Die Feuchtigkeit in meinem Keller wurde von innen beseitigt. Eine kleine Außensanierung erfolgt noch. Bisher ist alles trocken. Ich hoffe, dass es so bleibt.
Vor einiger Zeit wurden wir durch eine Empfehlung auf Isotec aufmerksam und entschlossen uns aufgrund der plausiblen Beratung für die Auftragsvergabe. Nun arbeiteten wir schon das zweite Mal mit Herrn Nijenhuis und seinem Team zusammen. Dieses Mal wurde eine Abdichtung im Keller ausgeführt, bei der, wie zuvor, alle Absprachen sehr gut eingehalten wurden. Die Mitarbeiter wirkten kompetent und hinterließen dadurch einen guten Eindruck auf mich.
Mit Isotec war ich sehr zufrieden. In einem unserer Objekte war Feuchtigkeit aufgetreten. Herr Nijenhuis persönlich hat sich alles angeschaut und mich daraufhin fachgerecht beraten. Der Handwerker war sehr gesprächig, freundlich und aufgeschlossen. Er ist voll auf mich als Kunden eingegangen. Ein neuer Auftrag zur Schimmelbeseitigung liegt bereits vor.
Es war sehr schwer, eine Firma zu finden, die eine Kellerabdichtung von innen durchführen kann. Weil die Arbeiten innerhalb eines bestimmten Zeitraumes ausgeführt werden mussten, entschieden wir uns für Isotec. Wenn sich die nächste Zusammenarbeit allerdings wieder so staubintensiv gestaltet, würde ich das Isotec-Unternehmen Nijenhuis nicht wieder beauftragen.
Weil ein anderer Anbieter uns nicht überzeugte, setzten wir uns mit Herrn Nijenhuis in Verbindung, der uns als zuverlässiger Sanierungspartner empfohlen wurde. Die offene und ehrliche Beratung war ausschlaggebend für die Auftragsvergabe. Die Kellerabdichtung verlief genauso, wie wir es uns vorstellten. Auch der Umgang mit den Handwerkern fand ich beeindruckend. Wir waren bei Isotec in guten Händen und auch der Preis passte.
Im Beratungsgespräch erklärte mir Herr Ehlert von Isotec, dass eine Staubwand aufgebaut wird, um die Verbreitung des Staubes zu verhindern. Leider entstand bei der Innenabdichtung aber doch wahnsinnig viel Dreck, so dass der komplette Raum verstaubte. Die Handwerker haben ihre Arbeit aber super gemacht und der Kostenvoranschlag wurde ebenfalls eingehalten.
Meine Frau recherchierte im Internet nach Sanierungsfirmen und stieß dabei auf das Isotec-Unternehmen Nijenhuis. Der Fachberater, ein seriöser Mann, führte mit uns ein vernünftiges Beratungsgespräch, in dem er die Abläufe erklärte. Neben der Innenabdichtung wurde auch die Schimmelpilzbeseitigung durchgeführt. Bei dem Handwerker hatte ich ein gutes Gefühl, denn er war wirklich spitze.
Durch Reklame am Auto wurde ich auf Isotec aufmerksam. Zu 90 % sieht das Ergebnis der Feuchtigkeitssanierung auch gut aus. Leider wurde Putz aus dem Baumarkt verarbeitet und ich nehme an, dass dadurch Risse entstanden. Herr Kemp meinte, dass diese durch Überstreichen verschwinden. Ich beobachte dies und werde mich gegebenenfalls noch einmal bei Isotec melden, da ich ja noch Garantie habe.
Da meine Hauswand genau an der Wetterseite liegt, bildete sich aufgrund der Feuchtigkeit nun Schimmel. In der Fachzeitschrift "Haus & Grund" wurde ich auf Isotec aufmerksam. Ich wurde gut beraten allerdings wollte mir Herr Ehlert erst etwas viel zu aufwendiges verkaufen. Mit den Arbeiten bin ich zufrieden. Isotec muss sich aber besser organisieren. Sogar dir Rechung musste bemängelt werden.
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