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von T. A., Bielefeld 33602 |
17.08.2018
“Mein Problem, der Keller steht unter Wasser.”
“Nachfragen bei verschiedenen Firmen ergaben unterschiedliche Meinungen. Es waren Außendienstmitarbeiter vor Ort, um die Ausmaße der „Überschwemmungen“ in Augenschein zu nehmen und adäquate Angebote zu unterbreiten.
Durch ihren Mitarbeiter, Herrn Weinert, fühlte ich mich kompetent beraten und wir kamen nach kurzer Zeit auf einen gemeinsamen Nenner um das Vorhaben „Kellertrocknung“ in Angriff zu nehmen.
Erstellung einer Zeichnung, Eintragen der Leistung des Bauherren und ungefähre Kostenermittlung waren am gleichen Abend fertig. Ein ausführliches Angebot der Firma ISOTEC wurde zur Prüfung per mail zugesandt. Das Angebot wurde geprüft, unterschrieben und zurückgeschickt.
Der Tag des Baubeginns, 04.12.17, ist angebrochen und ihre Mitarbeiter fahren pünktlich, wie abgesprochen, auf den Hof.
Nach der Bekanntmachung ging es sofort zur Sache. Auslegen des Boden mit Flies, Abkleben des Bodens mit Spezialpappe, staubdichte Abdeckung der im Keller verbliebenen Gegenstände und des Erdgeschosses. Schon konnte begonnen werden den Boden aufzuschneiden, den Estrich zu entfernen und die Mauerdurchbrüche herzustellen.
Ihre Mitarbeiter, Herr Reibert und Herr Behrmann machten auf mich einen sehr netten und ordentlichen Eindruck. Das wurde dann auch am Ende des 1. Arbeitstages bestätigt. Das Einrichten der Baustelle, die sauber verrichteten Arbeiten und das saubere Verlassen der Baustelle zum Feierabend, hat mir bestätigt, die richtige Wahl mit der Firma ISOTEC getroffen zu haben.
Teilweise waren dann noch andere Mitarbeiter, Spezialisten, mit an Bord sodass die Arbeiten gut voran gingen. Die Vergeltung einer Außenwand wurde in kurzer Zeit durchgeführt. Nachdem die Wand und die Kellersohle gereinigt wurden, wurde der Wand-Bodenanschluß angefertigt und eine Hohlkehle aufgebracht. Die Untergründe der Wand und der Sohle wurden vorbereitet und der Speiss schon vorgeschmissen. Heute wird nun die erste Schicht verputzt. Das kann dann übers Wochenende trocknen und Montag geht es frisch auf weiter. Heute ist die erste Halbzeit vorbei und die Arbeiten liegen 100% im Plan. Ich kann nur nochmals wiederholen, ISOTEC war die beste Wahl ….
Ein kleiner Rückschlag zu Beginn der 2. Arbeitswoche, der aufgetragene Putz war noch nicht ganz durch getrocknet. Macht aber nix, bis morgen ist er trocken und es geht weiter.
Und richtig am Dienstag wurde dann begonnen die Innenabdichtung anzubringen. Das wurde dann auch beendet. Ich möchte hier nochmal betonen, so eine saubere Baustelle habe ich noch nicht gesehen. In den nächsten 2-3 Tagenwird nun der Schutzputz aufgetragen, die Mauerdurchbrüche und der Estrich teilweise wieder hergestellt.
Es soll noch eine Firma beauftragt werden die Trocknung unter dem schwimmenden Estrich vorzunehmen. Das dauert dann nochmals 3-6 Wochen. Danach wird der restliche Estrich wieder hergestellt und die Malerarbeiten können beginnen.
Ich hätte nicht gedacht, dass von der Planung bis zum Ende der Renovierung so viel Zeit vergeht, aber Rom ist auch nicht an einem Tag erbaut worden. Und ich bin mir sicher, dass ich eine qualitativ sehr gute Arbeit bekommen habe und der Keller jetzt wirklich dicht ist.
Hier nochmal ein großes Kompliment an ihre Mitarbeiter, die sehr ordentlich und sauber gearbeitet haben, die auch mitgedacht haben wenn etwas geändert werden musste und immer eine gute Idee beisteuern konnten.
Die Kompetenz der Mitarbeiter, besonders Herr Reibert, ist mir positiv aufgefallen und es hat sich bestätigt: „ Wir haben alles richtig gemacht!“
Herzlichen Dank an dieser Stelle für eine saubere und ordentliche Bauausführung. Ich werde mich mit Sicherheit in Zukunft in meinem neuen Büro richtig wohlfühlen und im großen Keller wird sicherlich das Eine oder Andre Event steigen, ohne dass es muffig richtig …
Ich kann die Firma IOSOTEC nur weiterempfehlen!
”
“Die beiden Techniker unter Leitung von Herrn Althoff, die heute bei uns in der Residenz den Fluchtwegschacht abgedichtet haben, machten einen sehr kompetenten Eindruck. Die Arbeiten wurden schnell und sorgfältig ausgeführt. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen.
”
“Referenz über die geleisteten Arbeiten in Bielefeld”
“Die Gespräche sind schon am Anfang der Konzeptentwicklung sehr konstruktiv gewesen und somit war ich mit ISOTEC schnell handelseinig. Herr Weinert hat gleich zu Beginn mit seiner Kompetenz geglänzt und aus diesem Grund fühlte ich mich gut aufgehoben. Die Abdichtungsarbeiten begannen wie abgesprochen und wurden auch zügig durchgeführt. Der Teamleiter Herr Penner hatte seine Mitarbeiter im Griff und konnte auch bei schlechten Witterungsbedingungen einen Teil der Arbeiten durchführen.
Nach anfänglicher Kommunikationsfindung blieben die Maßnahmen auch voll im Konzept. In der Planung hat am Anfang eine reine Außenabdichtung (KMB) durchgeführt werden sollen. Nach den Öffnungsarbeiten wurde jedoch festgestellt, dass ein weiteres Gewerk, die Horizontalsperre, zusätzlich eingesetzt werden musste.
Zu Beginn wurde schon vermutet, dass höchstwahrscheinlich noch weitere Gewerke eingesetzt werden mussten und stellte somit keine Überraschung dar.
Dieser Zusatz wurde dann auch marktüblich kalkuliert und kompetent ausgeführt.
Ich bin mit dem Ausführen der Gewerke ISOTEC-Außenabdichtung und ISOTEC- Horizontalsperre höchst zufrieden und würde die Firma ISOTEC auch uneingeschränkt weiterempfehlen.
”
“Die bisherigen Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Die beteiligten ISOTEC Mitarbeiter waren sehr professionell und stets freundlich.
”
“Wir sind total zufrieden. Herr Djukic hat großartige Arbeit geleistet, uns mit viel Geduld und Kompetenz beraten. Sehr kundenfreundlich und kundenorientiert. Herzlichen Dank dafür!
”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben im Sommer 2017 den Keller unseres Einfamilienhauses von der Firma ISOTEC sanieren lassen. Dieser stand bis zu diesem Zeitpunkt rund 20 Jahre unter Wasser. Verschiedene Maßnahmen der Vorbesitzer haben nicht gegriffen. Die Firma Isotec hat zunächst die Schimmelbeseitigung übernommen, im Anschluss wurde der Keller in Eigenleistung vollständig entkernt. ISOTEC hat im Anschluss die Abdichtungs- und Sanierungsarbeiten übernommen.
In einer Familie voller Maurer, lag zunächst eine Abdichtung von außen nahe. Diese war jedoch an zwei Hausseiten nicht möglich, hätte sehr viel mehr gekostet und der Schimmel im Inneren wäre immer noch da gewesen. Somit kam Firma ISOTEC ins Spiel.
Der Ingenieur Herr Samland hat uns verschiedene Sanierungskonzepte aufgezeigt und das Vorgehen so lange erklärt, bis auch ich es verstanden habe.
Ich bin ehrlich. Ich war selbst als die Arbeiten anfingen noch skeptisch, aber was soll ich sagen: Der Keller ist trocken, der Schimmel ist weg. Das ganze Haus stinkt nicht mehr und es sieht besser aus als vorher. Wir können die Kellerräume jetzt, wie geplant, ohne weiteres als Wohnraum nutzen.
Die Handwerker waren mehrere Wochen bei uns und sind fast ein Teil der Familie geworden. Sie waren immer sehr nett, haben penibel hinter sich aufgeräumt und immer Rücksicht auf unsere Kleinkinder genommen. Der Lärmpegel wurde z. B. während des Mittagsschlafes auf ein Minimum reduziert und auch das Gartentor und die Treppenschutzgitter wurden immer wieder geschlossen, darauf konnte man sich echt verlassen.
Wir würden jederzeit wieder die Firma ISOTEC beauftragen und können sie nur empfehlen.
”
“Ihre Tätigkeit in meinem Einfamilienhaus in Lübbecke”
“Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn man einen Nässeschaden in Kellerräumen – die, wie heute fast immer üblich als zusätzlicher Wohnraum genutzt werden – feststellen muss ist man geschockt, da man sich in ein Sanierungsfeld begibt, dass einem völlig fremd ist.
Unter verschiedenen Anbietern stach Ihr Unternehmen durch die verständliche Fachberatung Ihres Außendienstmitarbeiters wohltuend heraus, der eine verständliche Analyse der unbedingt notwendigen Maßnahmen verständlich herüberbrachte. Die Entscheidung, Ihr Unternehmen für die Sanierungsarbeiten auszuwählen war somit eine einfache, logische Folge für mich.
Ein besonderes Lob gebührt Ihren Mitarbeitern, die sich durch Freundlichkeit, Umsicht, Pünktlichkeit und Fachkompetenz auszeichneten und versucht waren, den unvermeidbaren Staubanfall bei den durchzuführenden Arbeiten möglichst gering zu halten. Die notwendigen Maßnahmen in zwei Räumen waren innerhalb von 14 Tagen erledigt und Ihre Mitarbeiter hinterließen ein besenreines Arbeitsfeld, dass keinerlei Klagen aufkommen ließ.
Seien Sie versichert, dass ich Ihr Unternehmen jederzeit weiterempfehlen werde. Ich danke für das gezeigte Engagement und verbleibe als zufriedener Kunde.
”
“Wir sind sehr zufrieden mit der Firma ISOTEC, insbesondere mit den Herren Penner und Wiedow. Sie haben gute Arbeit geleistet, immer offen für Fragen auf der Baustelle und vor allem sehr rücksichtsvoll in Bezug auf unseren 15 Monate alten Sohn. Top!”
“Bevor die Arbeiten begannen, wurde eine genaue Arbeitsbeschreibung abgegeben.
Die Mitarbeiter haben immer pünktlich begonnen und nach unserem Ermessen gut und korrekt gearbeitet. Von der Endreinigung waren wir auch total begeistert. Zum Abschluss gab es noch eine Endbesprechung. Alles in allem sind wir sehr zufrieden. Ihre netten und freundlichen Mitarbeiter kann man nur loben und weiterempfehlen.
”
“Kompetentes Auftreten des Abdichtungstechnikers mit gepflegter Umgangsform.
Hat sich die Zeit genommen mir alle meine Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten.
Die Arbeiten liefen außerordentlich gründlich ab.
Die Wohnung wurde ebenfalls in einem tadellosen Zustand hinterlassen.
Sehr zufriedenstellend!
”
“Die Mitarbeiter der Firma Isotec sind erst einmal freundlich, offen für Fragen und für Extra-Wünsche.
Sie erledigen ihre Arbeit (bisher) immer zuverlässig, vollständig und gründlich. Sie sorgen für möglichst große Sauberkeit nach dem Einsatz. Sie gehen schonend mit Möbeln, sorgfältig mit Inventar und substanzerhaltend mit den Gebäuden um.
”
Als ISOTEC-Fachbetrieb umfasst unser Leistungsspektrum die Sanierung und Abdichtung von Gebäuden, Dämmungs- und Isolierungsmaßnahmen sowie die Bekämpfung von Schimmel.
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