SCHATTENWERK Hannover

“Guter Service - das bedeutet: schnelle und einfache Terminvergabe, freundlicher Kontakt, kompetente Information, zügiges Angebot, beste Leistung bei der Abwicklung von Aufträgen. Alles gegeben bei Schattenwerk.
.. . und bei uns im Haus gibt es vieles, das in den Bereich Sonnenschutz/Abdunkelung fällt. Alles aus dem Hause Schattenwerk. Und wenn wir noch was benötigen, wissen wir, an welcher Adresse wir richtig sind.”

“Die telefonische Terminannahme war reibungslos und sehr freundlich. Der Service-Techniker hat uns ehrlich und fachmännisch beraten. Direkt am nächsten Tag hat das Service-Team die Arbeiten sauber und fachgerecht ausgeführt. Dabei war das Team stets freundlich und sorgfältig.”

“Der Altbau und der neuere Teil unseres Hauses, beide mit steilen Dächern, sind durch einen Zwischenteil aus Glas mit einem einem ebenfalls steilen Glasdach verbunden, über das auf der Sonnenseite bei Sonnenschein im Sommer automatisch ein Sonnenschutz fährt. Dieser war nach 15 Jahren defekt und musste ersetzt werden. Das Heranfahren mit einem Hubwagen verbot sich wegen des schmalen Bauwichs zum Nachbargrundstück. Auf dem steilen Glasdach selbst konnte man sich nicht bewegen. Die Mitarbeiter der Firma Schattenwerk lösten da Problem, in dem sie die beiden angrenzenden Dächer - soweit nötig- abdeckten und die freigelegten Dachlatten wie eine Leiter benutzten um dann synchron von beiden Seiten des Glasdachs aus die schadhafte Plane und weitere Komponenten zu ersetzen. Die Planung war einfallsreich, die Durchführung zügig und gekonnt, der Preis der Leistung angemessen.”

“Unsere Riesenmarquise wurde von den Schattenwerkern trotz Schwierigkeiten angebracht. Alles hält und alles funktioniert, ist ja leider nicht immer selbstverständlich.
Aussendienstler und Monteure erschienen jeweils pünklich zu den verabredeten Terminen und die Erklärungen, darüber was zu tun sei, waren einleuchtend. Wie gesagt. .. da habe ich schon anderes erlebt, aber die Schattenwerker waren prima.
Nun muss nur noch der Sommer kommen.”

“Terminabsprache kurzfristig und flexibel von statten gegangen.
Kostenloser Kostenvoranschlag direkt vor Ort und zügige Reparatur nachdem die entsprechenden Ersatzteile geliefert wurden.

Alles zu meiner Zufriedenheit mit einem Zusatz Sternchen für die freundlichen und gut gelaunten Monteure.”

“Wir haben mehrere große Fenster in einem Niedrig-Energiehaus. Bei Sonneneinstrahlung erwärmen sich die Räume dadurch sehr stark. Was im Winter ein durchaus gewollter Effekt ist, kann im Sommer recht unangenehm werden. Die Firma Schattenwerk hat uns sehr kompetent, ausführlich und freundlich vor Ort beraten, welche Möglichkeiten es gibt, die Sonne bei Bedarf auszusperren. Wir uhaben uns für ein Raffstore-System entschieden. In einem weiterem Besuch vor Ort ist der Mitarbeiter dann genau die Optionen (Farbe, Lamellen-Typ, Lamellen-Kaste etc. ) für das Raffstore-System durchgegangen.
Die Montage ging erfreulich schnell. Dazu muss man allerdings sagen, dass wir ein Holzhaus besitzen, was die Sache wohl um einiges einfacher macht. Persönlich hat mir auch gut gefallen, dass die Monteure sauber gearbeit haben. Jegliche Verunreinigungen (die nun einmal anfallen) wurden wieder entfernt und sogar die Raffstore selbst wurden noch einmal gereinigt. Da habe ich schon ganz andere Monteure erlebt.
Wir würden künftig gerne noch ein Sonnensegel-System für die Terrasse errichten lassen. Mit Sicherheit wird Schattenwerk dann unsere erste Adresse sein.”

“Die Beratung und der Einbau von Fliegengittern und Plissees für Fenster sind zuz meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt worden”

“Im August haben wir eine Warema-Wintergartenmarkise von der Fa. Schatten-werk einbauen lassen. Schon im Vorfeld die Beratung war überzeugend. Der Einbau erfolgte schnell und in hervorragender Qualität. Die Anlage arbeitet automatisch und einwandfrei.”

“Wir haben für einen Teil unserer Rolläden Hochschiebesicherungen nachrüsten lassen. Angefangen von der Beratung bis zur durchgeführten Montage waren wir mit dem Service sehr zufrieden. Der Servicetechniker Herr Helmeke war sehr freundlich und hat selbst bei strömenden Regen draußen an unseren Rolläden die Arbeiten ausgeführt. Selbst die nach der Montage aufgetretenen kleinen Probleme wurden kurzfristig und hervorragend behoben. Wir können die Fa. Schattenwerk daher mit bestem Gewissen weiterempfehlen.”

“Wir haben für unsere Terassentür und Fenster ein Insektenschutzgitter anfertigen lassen. Die Rahmenfarbe wurde dabei exakt auf unsere Fenster abgestimmt.
Von der Beratung bis zum Einbau waren wir sehr zufrieden. Die Qualität ist super.”

“Bei Regen wurde die Sconnenschutzmarkise des Wintergartens nicht eingefahren. Der Fehler wurde rasch lokalisiert, prompt und kompetent durch adäquaten Ersatzteilaustausch behoben. Der Service war in allen Belangen, von der Aufnahme der Störungsmeldung, über Fehlerlokalisation, Auftragsangebot, Ausführung der Reparatur und Funktionsprüfung exzellent.”

“Ich selbst bin durch die Internetseite auf die Fa. Schattenwerk aufmerksam geworden. Die tollen Bewertungen haben es mir nicht schwer gemacht mich an die Fa. mit meinem Anliegen zu wenden. Deshalb möchte auch ich hier unbedingt den Service, die Ausführung mit einem sehr gut bewerten. Die Herren Stellmann und Helmecke haben hervorragende Arbeit geleistet. Mit kurzen Worten die Fa. Schattenwerk kann man mit gutem Gefühl weiterempfehlen. An dieser Stelle meinen ganz herzlichen Dank.”