Der kurzfristig vereinbarte Termin wurde eingehalten. Her...
Der kurzfristig vereinbarte Termin wurde eingehalten. Herr Hadat prüfte die Situation, fand rasch die Fehlerursache, machte Lösungsvorschläge und sorgte fürs Erste für Licht im Raum. Sehr kompetent. Danke.
Ich hab mir mehrere Fenster und Rolladen erneuern lassen ...
Ich hab mir mehrere Fenster und Rolladen erneuern lassen inkl. Somfy Motor zur App Steuerung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Zeiten waren wie vereinbart und auch die Montage war fachmännisch was heutzutage leider nicht oft der Fall ist. Daher kann ich es definitiv weiter empfehlen.
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Rolladen Rosskamp z...
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, mit Rolladen Rosskamp zusammenzuarbeiten, und ich kann nur Positives über meine Erfahrung berichten. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess äußerst zufriedenstellend und professionell.
Die Beratung bei Rolladen Rosskamp war absolut kompetent. Das Team war gut informiert und konnte mir bei der Auswahl der richtigen Fenster und Rollläden für mein Zuhause helfen. Sie nahmen sich die Zeit, meine Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen und mir verschiedene Optionen vorzustellen. Ich fühlte mich während des gesamten Beratungsprozesses gut betreut und erhielt wertvolle Ratschläge, um die beste Entscheidung für mein neues Zuhause zu treffen.
Ein weiterer großer Pluspunkt war das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Preise bei Rolladen Rosskamp waren im Vergleich zu anderen Anbietern verhältnismäßig niedrig, ohne dabei an Qualität einzubüßen. Ich war angenehm überrascht, wie erschwinglich die Produkte und Dienstleistungen waren, insbesondere angesichts der hohen Qualität und des Fachwissens, die ich erhalten habe.
Die Kommunikation mit dem Team von Rolladen Rosskamp war einwandfrei. Sie waren stets erreichbar, freundlich und geduldig, um alle meine Fragen zu beantworten. E-Mails und Anrufe wurden prompt beantwortet, und ich fühlte mich stets gut informiert über den Fortschritt meiner Bestellung und des Einbaus.
Was den Einbau der Fenster angeht, so wurde dieser termingerecht und äußerst professionell durchgeführt. Das Team von Rolladen Rosskamp arbeitete effizient und präzise, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß installiert wurde. Sie waren pünktlich, respektierten mein Zuhause und hinterließen keinen Schmutz oder Unordnung. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und ohne Probleme.
Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung bei Rolladen Rosskamp mehr als zufrieden. Von der Beratung über die Preisgestaltung bis hin zum Einbau war alles erstklassig. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der qualitativ hochwertige Fenster und Rollläden zu vernünftigen Preisen sucht. Vielen Dank an das Team von Rolladen Rosskamp für ihre Professionalität und hervorragenden Service!
Was würde ein unbeteiligter Leser hierzu sagen? Am 02.11....
Was würde ein unbeteiligter Leser hierzu sagen? Am 02.11.2022, kurz nach Mittag, sind wir persönlich für unsere Tochter bei Rollladen Roßkamp vorstellig geworden, um das Problem der sich nicht mehr öffnen zu lassenden Hebe-/Schiebe-Terrassentür zu schildern und um schnelle Abhilfe zu bitten. Nach einer Stunde meldete sich telefonisch ein Monteur, um weitere 15 Minuten später schon vor Ort zu sein. Nach Ausbau der Türe wurde ein gebrochenes Scharnier als Ursache gefunden und eine Ersatzbeschaffung des gesamten "Gestänges", soweit nach 35 Jahren möglich, in Aussicht gestellt. Am 04.11.2022, keine 48 Stunden später, sind die wirklich sehr freundlich und sympathischen Monteure, nach wiederum vorheriger telefonischer Anmeldung, gegen 9 Uhr erschienen und haben den technisch komplizierten Einbau (den Originalhersteller gibt es nicht mehr, daher notwendige Anpassungen) unter Aufwendung all ihres Fachwissens perfekt vorgenommen. So leicht schloss die Anlage schon lange nicht mehr. Ja, vielleicht spielt Glück auch eine Rolle, aber ohne den unternehmerischen Willen, dem Kunden (schnell) zu helfen, hätte der Austausch nicht so toll geklappt. Wir sagen einfach: Danke!!!
Vor 5 tage haben wir einen Termin Vereinbart für heute zw...
Vor 5 tage haben wir einen Termin Vereinbart für heute zwischen 15H und 16H.. Habe extra einen halben Tag Urlaub genommen und der lässt abblitzen. Jetzt soeben der Anruf, Termin wird abgesagt, keine Zeit, zu viel zu tun. Jetzt ernsthaft?
Unseriöse Geschäftsgebaren. Da ist selbst der 1 Stern zu viel...
Lieber Bewerter,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir sind seit Anfang 2023 die neuen Eigentümer /Besitzer von Rosskamp Rollladen + Sonnenschutz GmbH und bedauern sehr, dass Sie scheinbar eine negative Erfahrung mit unserem Vorgänger gemacht haben. Sehr gerne bieten wir Ihnen an, dass wir uns Ihrem Anliegen annehmen dürfen und freuen uns, wenn Sie uns eine Chance geben. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme - Ihr Team von Rosskamp Rollladen + Sonnenschutz GmbH
Super Fachbetrieb.Gestern dort gewesen und heute war der ...
Super Fachbetrieb.Gestern dort gewesen und heute war der Monteur schon da.Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, getreu nach dem Motto "geht nicht-gibt's nicht". Sehr zu empfehlen .
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