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“Obwohl ich nicht im Einzugsgebiet der Firma war und somit kein potenzieller Kunde, wurde mir telefonisch weiter geholfen und auch noch viele weitere Informationen per Mail zugesandt.
Der Monteur am Telefon hat sich viel Zeit und Geduld genommen, um mir alles genau zu erklären damit ich es auch verstehe und mir anhand von Bildern und Informationen per Mail sehr viel weiter geholfen.
Dafür Danke ich sehr und finde es vorbildlich auch "nicht" Kunden so zu Informieren.”
“Nachdem wir eine Firma aus den Gelben Seiten am Samstag Abend beauftragt hatten und die am Montag kommen wollten, aber trotz 3 maligem anrufen nicht gekommen sind, haben wir bei Google nach dem Unternehmen geschaut und waren dann froh das sie nicht gekommen sind.
Da die Bewertungen der Firma Turbo-Abflussdienst aber durchweg gut waren, haben wir dort angerufen. Am Telefon sagte man uns das es wohl 15 Uhr werden könnte aber der Monteur sich eine halbe Stunde vorher melden würde. Um viertel vor vier war er dann auch da und hat die Verstopfung rasch gelöst. Er sagte uns auch, das er im Notdienst nur 6, 25 Euro mehr pro viertel Stunde am Samstag oder Sonntag gekostet hätte. Na gut jetzt wissen wir Bescheid und werden das nächste mal was hoffentlich nicht so schnell ist lieber bei Google nach den Bewertungen schauen bevor wir jemanden beauftragen. Diese Firma jedoch kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. LG Basti”
“Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe. Haben die Firma auf Grund ihrer Bewertungen im Internet beauftragt und sind froh eine so gute Firma gefunden zu haben, die nicht nur am Telefon kompetent beraten hat sondern auch der Monteur vor Ort weiß was er macht. Uns wurde alle erklärt und auch ob es Sinn macht oder kaum Mehrnutzen bringt. Die Kosten wurden uns in etwa vorher genannt und beliefen sich bei eineinhalb Stunden Arbeit mit Geräten auf 165 Euro. Es gibt eventuell auch günstigere Firmen aber wir waren mit der Beratung und dem Auftreten der Firma bestens zufrieden und da zahlt man auch schon mal etwas mehr und weiß sich in guten Händen.”
“Der Monteur weiß was er macht und erklärt es einem richtig gut, so das es jeder versteht. Die Ausstattung der Fahrzeuge ist Klasse denn er hatte Kamera mit Ortung dabei, da wir einen Rohrbruch vermuteten und konnte das Rohr auch gleich spülen. Es wurde vor Ort eine DVD erstellt, so das ich meiner Versicherung auch zeigen konnte, das Wurzeln reingewachsen sind. Da er mir die Stelle auch geortet hat konnte ich diese leicht selber reparieren da nur 60cm tief. Also nix mit Abzocke wie bei einigen anderen Firmen in den Medien, wo sofort eine teure Sanierung verkauft wird. Bin sehr zufrieden mit der Firma und werde sie selbstverständlich weiter empfehlen.”
“Ein Unternehmen auf das man sich verlassen kann !”
“Günstig und gutes Rohrreinigungsunternehmen.
Immer freundlich und haben eigentlich auch immer eine Lösung für Probleme.
Wir betreuen mehrere Gebäude für Eigentümer und da ist es wichtig eine Firma zu haben, auf die man sich verlassen kann. Viele Grüße von Ursula .. .”
“Nach dem ich selber versucht habe meinen Abfluss (Waschbecken) mit einem Hochdruckschlauch am Kärcher zu reinigen musste ich leider nach kurzer Zeit feststellen, das der Schlauch fest saß und ich ihn nicht mehr raus bekam. Nach einigen vergeblichen Versuchen habe ich dann 3 -4 Firmen angerufen aber keiner konnte oder wollte mir so recht helfen.
Die Firma Turbo Abflussdienst schickte aber wenigstens einen Monteur vorbei um sich das zumindest mal anzuschauen. Der Monteur hat erst die Verstopfung gelöst um anschließend mit einer Kamera nach dem Schlauch zu sehen. Mein Schlauch war in einem größerem Rohr verkantet und durch das drehen und zerren habe ich einen Knoten rein gemacht, der natürlich nicht mehr durch das kleinere Rohr zurück ging.
Er hat dann mit einer Spirale den Schlauch zum Schacht gezogen und den Knoten raus gemacht. Anschließend konnte ich den Schlauch raus ziehen. Wenigstens einer der es macht und nicht schon am Telefon sagt, das es nicht geht. Eine Stunde Arbeit mit Hochdruck (Verstopfung lösen) und Kamera mit Spirale haben mich ca. 150 Euro gekostet.
Fazit der Aktion: Selber machen ist nicht immer günstiger !! !”
“Absolut Klasse die Leistung des Monteurs.
Wenn wir mehr von seiner Art hätten, hätten wir in Deutschland nur noch Fachkräfte und keinen "Fachkräftemangel" !! !
Bin begeistert und froh einen solch fleißigen und kompetenten Monteur gehabt zu haben.”
“Wo andere Firmen einen im Stich lassen, fangen die erst an.
Bei uns lief nichts mehr ab und unser Sanitärer hat nach 2 Stunden aufgegeben und meinte da muß ein Profi ran. Nachdem wir 2 Firmen angerufen hatten, wovon die eine uns 3 mal versetzt hatte und doch nicht gekommen ist und die andere nach 20 Minuten gesagt hat, das man das auf machen muss waren wir echt am Ende und ratlos. Dann haben wir von einem Bekannten die Nummer vom Turbo Abflussdienst bekommen und nach einem kurzen Telefonat war auch ein Monteur pünktlich da. Was soll ich sagen .. . der Monteur sagte "Och das habe wir öfter" und machte sich ans Werk. Nach nur einer 3/4 Stunde lief alles wieder OHNE ES AUF ZU MACHEN ! Wir waren soooo glücklich, das es ohne großen Aufwand ging und daher gibt es Bestnoten für die Firma !! !”
“Perfekter Service mehr braucht man nicht sagen !”
“Perfekt mehr kann und braucht man nicht sagen.
Arbeiten wurden schnell sauber und fachmännisch durchgeführt. Die Beratung ist sehr gut und man merkt das der Monteur viel Ahnung hat und kann es auch für Leien gut verständlich rüber bringen. Bin froh eine Firma mit so kompetenten Mitarbeitern empfohlen bekommen zu haben (Nachbarschaft). Werde euch natürlich auch weiter empfehlen.”
“Einfach super Job gemacht !!
Ausgerechnet am Wochenende lief unser Kanal über. Na dem wir es erst selber versucht haben, mußten wir dann doch einen Profi rufen. Am Telefon wurde uns gesagt, das der Monteur in ca. einer Stunde da ist. Er kam dann Gott sei Dank schon nach einer dreiviertel Stunde. Er hat die Leitung vom Schacht gespült und leider jede Menge Sand und Steine. Diese sind von unseren Pflasterarbeiten hinterm Haus wohl rein gespült worden, als wir die Terrasse neu gemacht haben. Der Monteur hat (trotz Regen) den Sand und die Steine mit Eimern aus dem Schacht geholt um nicht alles in den Strassenkanal zu spülen. Es waren nachher über 10 Eimer bei Regen im engen dreckigem Schacht die er raus geholt hat. Absolut Spitze jeder andere hätte aufgegeben. Er war komplett nass und dreckig von oben bis unten aber hat seinen Job gemacht !! ! Respekt !! !
Abgerechnet haben wir mit EC Karte für 2, 5 Stunden im Notdienst für die SCHEISS Arbeit mussten wir 268 Euro bezahlen. Für die Leistung habe ich das gerne bezahlt und ein gutes Trinkgeld gab es zu dem heißen Kaffee auch !! ! Solche Arbeiter brauchen wir. Super Arbeit und TOP Service kann ich da nur sagen.”
“Tolle Firma und Respekt vor der Arbeit dieser Monteure”
“Möchte auch mal Danke sagen für die schnelle Hilfe !
Bin glücklich dass es eine Firma wie euch gibt und habe großen Respekt dafür, das ihr euch um MEINE Sche. .. gekümmert habt.”
“Gutes und günstiges Unternehmen.
Die Firma kann man nur weiter empfehlen, denn die Leistung ist einfach TOP.
Pünktlichkeit, freundlich und gutes Preis Leistungsverhältnis sind Vorrausetzung einer guten seriösen Firma. Daher TOP !”
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