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Gutes Reisebüro, super Service Reisebüro TUI Travelstar Extratours
Haben in diesem Reisebüro in Küps eine Reise in die Türkei vom 23. 7.2014-o7. o7. 2014 gebucht .Waren super zufrieden mit dem Service. Kann das Reisebüro sehr empfehlen. Unsere Wünsche wurden zu 100% erfüllt. Werden auch zukünftig unseren Urlaub in diesen Reisebüro buchen.
Wir waren vom 13. - 27.04.2014 in Mexico, RIU Yucatan, Playa del Carmen. Frau Grampp hat alles super organisiert!!! Mit dem ICE am 12.04. nach Hamburg (einschließlich Übernachtung- Klasse Hotel). Dann Flug nach Cancun, von dort aus Privattransfer zum Hotel. Frau Grampp hat auch 3 Ausflüge über Aledia- Tours für uns gebucht: Akumal, Tulum und Chichen Itza. Es war traumhaft!!! Insgesamt: Hotel einschl. Service, Essen, Strand, Sauberkeit – Klasse! Wir buchen jederzeit bei Frau Grampp wieder!!!
Auch nach etlichen Reisen konnte ich noch keinen Mangel feststellen. Es klappte alles so, wie es gebucht wurde. Darum ist es auch ein gutes Gefühl, mit diesem Unternehmen eine sichere Reise anzutreten.
Dieses Jahr haben wir Fr. Grampp vom Reisebüro Extratours gleich 3 x in Anspruch genommen ! Kurztrip nach München- per Auto nach Kroatien-per Flugzeug nach Ägypten. Da wir sehr anspruchsvoll sind und auch immer Sonderwünsche haben, beeindruckt uns das Fachwissen von Fr. Grampp immer aufs Neue. Als Beispiel brauchten wir dieses Jahr wieder 1 Liegeplatz für unser Motorboot am Hotel in Kroatien. Auch dies hat wieder funktioniert. Fr. Grampp können wir nur sehr empfehlen !!!
Ich habe bereits zum zweiten Mal meinen Urlaub über TUI Travelstar Reisebüro Extratours gebucht und bin IMMER wieder begeistert. Die Chefin und Mitarbeiterinnen nehmen sich für die Auswahl der Reise alle Zeit der Welt und gehen komplett auf die Kundenwünsche ein. Die Preise sind super (bei beiden Reisen keinen Unterschied zu Online Angeboten! !!). Bei der zweiten Reise hatten wir leider eine Flugverspätung, hier wurde uns bei der Reklamationsabwicklung im Nachhinein kompetent und hilfreich zur Seite gestanden! !! Fazit: Toller Service, Preis - Leistung = Spitze, Kundenfreundlich = Hervorragend! Liebes TUI Travelstar Reisebüro Extratours - Team macht weiter so ich komme wieder :) .. ..
Dieses Reisebüro ist weiter zu empfehlen, da sie alle Wünsche so gut es geht berücksichtigen und suchen bis sie unser Hotel fanden. Wir waren mit allem zufrieden. Den nächsten Urlaub buchen wir wieder dort!!!
Wir haben bei Extratours schon mehrfach gebucht.
Wir werden auch weiterhin bei Extratours buchen, weil wir auch diesmal umfassende Angebote von Frau Klauder erhalten haben.
Der Kontakt war per E-Mail und Telefon stets freundlich und zuverlässig.
Zufriedenheit mit EXTRATOURS seit mehr als 16 Jahren
Wir sind immer mit dem Reisebüro Extratours voll und ganz zufrieden. Angefangen 1996 mit einer Reise in die DomRep, dann 1997 nach Ägypten bis jetzt Ende 09/13 einen Kurztripp nach Fulda.
Immer kompetent beraten, ausgezeichneter Service (Reservierung der Wellnessanwendungen, Tischreservierungen im Hotel usw. ).
IMMER zu Empfehlen.
Vielen Dank.
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