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“Ich habe mir extra vorab Muster bestellt zur Veranschaulichung direkt an meinen Fenstern. Der Ton sah beige aus und genau das wollten wir haben. Bei der Bestellung stand beim Stoffton "pastellapricot" dabei und wir haben darauf hin extra nochmal das Muster genau geprüft und jedoch kein apricot gesehen darin. Die Plissees kamen an und am Fenster sehen sie auf einmal komplett orange aus. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und meine Enttäuschung geäußert. Ich bestelle extra Muster, dass ich mir ein richtiges Bild davon machen kann. Für uns war klar, das wird online eben so benannt in der Farbgruppe, ist jedoch offensichtlich nicht so in echt. Leider wurde meine Reklamation abgelehnt und mir wurden lediglich 20% auf eine Neubestellung angeboten, was leider für uns nicht zufriedenstellend ist. Die zwei Strerne gibt es nur, da der Kundenservice dennoch sehr freundlich war und schnell geantwortet hat. Ansonsten leider sehr enttäuschend.”
“Bei meiner Suche nach bei Velux nicht mehr bestellbaren Rollos bin ich hier fündig geworden.
Die Beratung war hervorragend und die gelieferte Ware einwandfrei.”
“Ich bestelle hier schon seit Jahren und bin immer wieder sehr zufrieden mit der Qualität. Zuletzt hatte ich ein Lysel Home Plissee für meine Mutter bestellt. Leider hat sie sich vermessen. Dank des Resize Service vom Raumtextilienshop, den ich vor der Bestellung noch abgeschlossen hatte, war das jedoch gar kein Problem. Einfach kurz mit dem Kundendienst kommuniziert und schon bekamen wir unser Plissee kostenlos gekürzt. Ein super Service, mit dem man sich bei einer Maßanfertigung zusätzlich absichern kann.”
“Der Versand ging blitzschnell. Die Gardinen sind sehr hübsch an unseren kleinen Badfenstern, für die ich nirgends etwas in der Größe gefunden hatte. Ich kenne den Shop bereits und kann ihn nur empfehlen. Sehr freundlich und toller Kundenservice schon damals. Top für Maßanfertigungen. Faire Preise.”
“Habe hier über Jahre schon mehrmals bestellt. Diesmal keine Sonderanfertigung, sondern ein Standardmaß. Wurde sofort verschickt und war schnell da. Preis-Leistung gut.”
“Wir haben nicht zum erstenmal bestellt und sind jedesmal rundum zufrieden !
Schnelle Lieferung - Verpackung sehr gut - beim Preis gibt es nichts auszusetzen !
Diesesmal Vorhänge für unsere Küchenfenster und sie sind maßgenau genäht und passen wunderbar !
Deshalb von uns eine klare Kaufempfehlung !”
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