SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH

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Gesamtbewertung ( 49 Bewertungen)

4,33/5 Sterne

49 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 37

4 Sterne: 4

3 Sterne: 1

2 Sterne: 1

1 Sterne: 6

belqiss zada
vom 14.05.2023

4 Sterne

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Eine exzellente und kompetente Mitarbeiterin konnte uns v...

Eine exzellente und kompetente Mitarbeiterin konnte uns vor Ort gut beraten, als es um die Gesundheit meiner Eltern ging. Daumen hoch!

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 15.05.2023 kommentiert:

Hallo Frau Belqiss, vielen Dank für Ihre positve Bewertung und das Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.

UNGEPRÜFT

J Kö
vom 03.04.2023

5 Sterne

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Als meine Mutter an Demenz erkrankte, war es eine echte U...

Als meine Mutter an Demenz erkrankte, war es eine echte Umstellung für uns alle. Bei Gutbetreut (ehemals Homeinstead) haben wir zum Glück schnell und unkompliziert Hilfe gefunden. Wir wurden in allen Dingen, die Pflege betreffend, persönlich und kompetent beraten. Es gibt in regelmäßigen Abständen Feedbackgespräche.
Änderungswünsche wurden bei uns sofort umgesetzt. Inzwischen haben wir von drei auf zwei Pflegekräfte reduziert, weil meine Mutter sich inzwischen nur noch sehr schwer auf unterschiedliche Menschen einstellen kann. Die beiden verbliebenen
Kollegen:innen umsorgen meine Mutter nun seit gut einem halben Jahr
sehr gut und liebevoll! Liebes Gutbetreut-Team, danke, dass ihr meiner Mutter ein Stück Lebensqualität zurück gegeben habt!!

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 04.04.2023 kommentiert:

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das wir Ihrer Mutter ein Stück Lebensqualität zurückgegeben konnten. Hier auch ein ganz großes Lob an unsere Mitarbeiter(innen) die Ihre Mutter betreuen.

UNGEPRÜFT

Felisa Morlesin
vom 29.03.2023

3 Sterne

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UNGEPRÜFT

Susanne Hettwer
vom 29.03.2023

5 Sterne

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Meine Eltern sind seit 2022 Kunde bei gut Betreut. Wir si...

Meine Eltern sind seit 2022 Kunde bei gut Betreut. Wir sind sehr zufrieden , unser Hr.R.W. ist ein äußerst zuverlässiger und hochmovierter Mitarbeiter. Für uns ist das zwischenmenschliche sehr wichtig. Herr W. gehört gefühlt schon für uns zu unserer Familie. Auch mit seiner Vertretung bei Urlaub ect. waren wir immer zufrieden.
Leider ist die telefonische Erreichbarkeit des Büros nicht immer sehr gut, früher bei Home Instead ging wenigstens ein Mensch ans Telefon

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 30.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Hettwer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen mit Gut Betreut zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und Mitarbeitern zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit nicht zufrieden sind. Wir arbeiten bereits daran, unsere Erreichbarkeit wieder wie gewohnt für Sie zu verbessern und sind weiterhin bemüht, jeden Anruf persönlich entgegenzunehmen.

UNGEPRÜFT

Ferenc Edelkraut
vom 28.03.2023

5 Sterne

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Wir sind seit einigen Monaten Kunde bei "gut betreut" und...

Wir sind seit einigen Monaten Kunde bei "gut betreut" und mit der Betreuung sehr zufrieden. Kundenwünsche werden respektiert und zur vollen Zufriedenheit erfüllt.

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 29.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Edelkraut, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind.

UNGEPRÜFT

Dirk Leidorf-Wunder
vom 25.03.2023

5 Sterne

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Meine Eltern sind sehr zufrieden. Die Beraterin kam zu me...

Meine Eltern sind sehr zufrieden. Die Beraterin kam zu meinen Eltern nach Hause, hat uns gut beraten. Und seit 2 Wochen kommt eine ganze nette Haushaltshilfe 2 x die Woche.

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 27.03.2023 kommentiert:

Sehr geehrter Herr Leidorf-Wunder, danke für Ihr Feedback und das Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

UNGEPRÜFT

Saskia Ackerstaff
vom 24.03.2023

5 Sterne

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Gut Betreut ist ein toller Arbeitgeber. Ich fühle mich se...

Gut Betreut ist ein toller Arbeitgeber. Ich fühle mich sehr wohl ☺️

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 27.03.2023 kommentiert:

Hallo Frau Ackerstaff, schön das Sie sich bei uns wohlfühlen und wir freuen uns, dass Sie bei uns sind.

UNGEPRÜFT

Fatima Farchaoui
vom 23.03.2023

5 Sterne

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SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 24.03.2023 kommentiert:

Hallo Frau Farchaoui, vielen Dank für die 5 Sterne.

UNGEPRÜFT

Mehmet Sy
vom 14.12.2022

1 Stern

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Nachdem meine Eltern Corona bekommen haben und ich den Te...

Nachdem meine Eltern Corona bekommen haben und ich den Termin abgesagt habe, wurde uns trotzdem eine Rechnung zugestellt. Anschließend habe ich bei der Rechnungsstelle angerufen, um das Versehen klarzustellen. Nach vier Monaten haben wir eine Mahnung erhalten und uns wurde gefragt, wieso wir die Mitarbeiterin nicht reingelassen haben. Es wurde kein Anruf vermerkt, obwohl ich dreimal angerufen habe und mir vesichert wurde, dass es geklärt sei. Sie hätten ja nichts schriftlich?! Also die Kundenberatung ist hier sehr schlecht und lässt zu wünschen übrig. Sie sind wahrscheinlich nur suf das Geld hinaus!

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 15.12.2022 kommentiert:

Hallo Frau Mehmet Sy, es tut uns leid das wir Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

UNGEPRÜFT

Klaus B
vom 10.10.2022

2 Sterne

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Wir hatten die hauswirtschaftliche Hilfe über mehrere Mon...

Wir hatten die hauswirtschaftliche Hilfe über mehrere Monate in Anspruch genommen. Leider wurde die Wohnungsreinigung nicht zufriedenstellend erbracht. Es wurde weder die Toilette ordentlich geputzt, noch der Staub vom Boden aus den Ecken gewischt.

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 13.10.2022 kommentiert:

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer hauswirtschaftlichen Unterstützung nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns aber für Ihr Feedback.

UNGEPRÜFT

many faces
vom 03.09.2022

1 Stern

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nicht empfohlen Nicht gut Sche***

nicht empfohlen
Nicht gut
Sche***

SeniorCare Seniorenbetreuung Main-Taunus GmbH hat diese Bewertung am 05.09.2022 kommentiert:

Anonym zu posten ist absolut uncool - also man sollte schon den Mut haben zu seiner Meinung zu stehen. Weiterhin ist was nicht gut? Service..? Mitarbeiter..? Solche Bewertungen taugen nichts...für niemanden.

UNGEPRÜFT

Pascal Neumann
vom 04.02.2022

5 Sterne

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UNGEPRÜFT

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